Mô tả công việc
- Hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ đến khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng. Xử lý thông tin, thực hiện và theo dõi việc cung cấp dịch vụ đến khâu cuối cùng và đến khi thỏa mãn yêu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm giá cước, giá vận chuyển tốt nhất theo yêu cầu của Bộ phận Kinh doanh.
- Thực hiện các hoạt động hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh trong việc tìm kiếm, chăm sóc và thỏa mãn các yêu cầu dịch vụ của khách hàng.
- Thiết lập, báo cáo, quản lý tài liệu của Công ty và các yêu cầu khác của lãnh đạo Công ty.
- Đề xuất ý kiến đóng góp các dịch vụ Kinh doanh, hệ thống chất lượng của Công ty;
- Phối hợp với các phòng ban khác trong Công ty trong các vấn đề nghiệp vụ liên quan.
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý và Giám Đốc Văn Phòng.
Yêu cầu công việc
- Yêu thích, nhiệt huyết và thực sự đam mê với công việc chăm sóc khách hàng;
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt;
- Nhanh nhạy, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, tinh thần tập thể cao;
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành kinh tế đối ngoại, thương mại quốc tế, ngoại thương, kinh doanh quốc tế,...;
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Quyền lợi
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe.
- Được hưởng tháng lương 13, thưởng lễ, du lịch công ty
- Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển và thăng tiến
- Thu nhập hấp dẫn
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-18 23:35:02
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88 thành lập năm 2013, với mong muốn thay đổi cách tiếp cận tài chính, giúp người dân có cuộc sống tốt đẹp hơn bằng việc cung cấp dịch vụ nhanh chóng - dễ dàng - minh bạch.
Coi Khách hàng là trọng tâm, F88 luôn đặt sự hài lòng của Khách hàng là ưu tiên số 1 trong mọi suy nghĩ và hành động mang tới dịch vụ tiện ích tài chính tốt nhất và đáp ứng mọi nhu cầu tài chính của các đối tượng khách hàng.
F88 không chỉ cung cấp dịch vụ cho vay siêu nhanh bằng ô tô/đăng ký ô tô, xe máy/đăng ký xe máy, điện thoại, laptop... mà còn cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích tài chính khác như Bảo hiểm, chuyển tiền, chi hộ, thu hộ tiền điện, nước, internet…
Với lợi thế nguồn vốn lớn từ sự đầu tư của các quỹ đầu tư tài chính uy tín trên thế giới như Mekong Capital và Granite Oak, F88 là địa chỉ tin cậy được hầu hết các đối tượng khách hàng lựa chọn để tiếp cận tài chính siêu nhanh - siêu dễ - siêu khủng khi có nhu cầu vay tiền thông qua hệ thống phòng giao dịch trên toàn quốc.
Hướng tới năm 2023, F88 là tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính số 1 Việt Nam, sở hữu 1000 phòng giao dịch trên 63 tỉnh thành phố lớn trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- BHXH + chế độ bảo hiểm sức khỏe đặc biệt dành cho nhân viên (F88 Care)
Các hoạt động ngoại khóa
- Cơ hội tham gia gắn kết với tập thể thông qua các hoạt động văn hóa sôi động: Teambuilding, Tất niên, 8/3, 20/10, Giáng sinh…
Lịch sử thành lập
- Ngày hoạt động: 30/06/2016
Mission
- Từ những ngày đầu F88 luôn định hướng "Con người là trọng tâm" trong sự phát triển của tổ chức, nên mọi hoạt động của F88 đều hướng đến từng thành viên cũng như mong muốn mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho mỗi khách hàng. "Làm sao để tất cả các thành viên sống trong tổ chức F88 luôn có được môi trường làm việc hạnh phúc nhất" là định hướng mà chúng ta xây dựng.