M Village

Tư vấn và cung cấp đầy đủ thông tin về dịch vụ, tiện ích và nội quy của khách sạn một cách rõ ràng, dễ hiểu.
Giao tiếp bằng tiếng Nhật để hỗ trợ khách trong quá trình lưu trú, đảm bảo hiểu đúng nhu cầu và mang đến trải nghiệm thoải mái, dễ chịu.
Góp phần giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, ngăn nắp, tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách Nhật và tất cả khách hàng.
Duy trì danh sách khách ra vào và thông tin lưu trú chính xác, đảm bảo vận hành hiệu quả và chuyên nghiệp.
Làm thủ tục cho khách, đặc biệt là khách Nhật, với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp và chu đáo.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu thay đổi phòng, gia hạn hoặc hủy đặt phòng theo đúng quy trình và chính sách của khách sạn.
Tuân thủ nội quy, quy trình làm việc của khách sạn và sẵn sàng hỗ trợ các nhiệm vụ khác được phân công bởi cấp trên.

Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình và có tinh thần hỗ trợ đồng đội cao.
Giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Nhật và tiếng Anh.
Thành thạo kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản (Word, Excel, email…).
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt và chuyên nghiệp trong quá trình phục vụ khách.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Đánh giá năng lực dựa trên hiệu quả công việc, không thiên vị – tạo điều kiện để phát triển nhanh chóng.
Lương tháng 13 đầy đủ theo quy định.
12 ngày phép năm theo luật lao động.
Cơ hội tham gia vào mô hình vận hành khách sạn hiện đại, tạo dựng đội ngũ chuyên nghiệp và truyền cảm hứng.
Mức lương và thưởng cạnh tranh, xét dựa trên kết quả làm việc và hiệu suất cá nhân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-25 16:05:02