Việc làm NetNam
Cập nhật 18/10/2024 11:29
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Support Engineer - Azure Container
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 30 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
09/01/2024
Hạn nộp hồ sơ:
05/11/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bình Thạnh
Chi tiết công việc
Responsibilities:
1. The Support Engineer is responsible for support delivery, working with customers to resolve technical issues related to running containers on the Microsoft Azure Platform. In addition, the Support Engineer will focus on determining technical support scenarios, supportability asks, support workflow adjustments for Azure Previews (equivalent of Beta in on-Premises); identifying required tools, cloud access, training, processes or capabilities for support to assess issues within SLA. Need to closely collaborate with engineering, operations and CSS engineers.
2. The Support Engineer is a critical role in the implementation of Azure Platform support capabilities which includes working with the Engineering Group and Azure Supportability PMs to implement asks; identify technology, and/or process readiness needs, and work with Training PMs and Technical Leads to accomplish readiness per schedule; and, develop relationships with and engage with technology-specific support teams for customer incident resolution when required.
3. Specific measurements include achieving the CPE team goals, time to resolution or escalation, enabling a response time similar to competitors; maintaining technical skills through completion of ongoing readiness and Platform training; and, in general participating in the creation of future Microsoft support capabilities for Kubernetes in Microsoft Azure.
4. Achieve operational precision, included but not limited: Adhere to published queue or call back schedule and be available for different shifts, as necessary; Use appropriate documentation and utilization and / or labor tracking methods to account for time; Manage and prioritize your workload while keeping team members and management appropriately informed; Participate in ad-hoc projects per management request or business need.
Necessary skills:
1. Excellent English proficiency.
2. Computer science major or equivalent experience.
a. Linux OSS
Familiar with one or more shell environments (BASH, sh, tcsh, ksh, etc.).
Experience with Linux script-based development environments and tools (PERL, Python, Ruby, PhP,
Jenkins, etc.).
Experience with Linux administration (boot process, file systems, network devices and protocol
configuration).
Familiar with core operating system services, such as SSH, telnet, FTP, NFS, DNS, DHCP, Samba, LDAP, etc.
b. Operating System/Virtualization
Familiar with security, operating system internal concepts.
Familiarity with OS Internals concepts (Windows, Linux, etc), Storage, Active Directory and Security.
Understanding of Virtualization concepts and virtual system administration.
Experience with VM configuration and administration.
c. Networking
Familiarity with networking concepts including VIPs, NAT, DNS .
Familiarity with networking tools (ping, tracert, tracemon, wire shark, etc.).
Understanding of load balancing, geo-redundancy, CDN and VPN technologies preferred.
Bonus points:
1. Have 1 year+ relevant work experience.
2. Be able to program and have K8S foundation.
3. Prioritize Azure certificates or Kubernetes management certificates.
Khu vực
NetNam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
18 Hoàng Quốc Việt, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
NetNam tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp và dịch vụ Internet chất lượng cao; Dịch vụ trực tuyến và các dịch vụ Quản trị mạng & Tích hợp hệ thống.
Với gần 30 năm kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam, là đối tác Tier1 của nhiều nhà viễn thông toàn cầu, NetNam là sự lựa chọn hàng đầu cho các khách sạn 5*, khu căn hộ cao cấp, các tổ chức phi chính phủ, tập đoàn đa quốc gia, hệ thống mạng lưới doanh nghiệp FDI, ITO, SME và các tổ chức chính phủ.
NetNam cũng được biết đến là đơn vị số 1 về cung cấp dịch vụ Internet cũng như các hạng mục công nghệ cho sự kiện, được kiểm chứng bằng việc kinh nghiệm triển khai các sự kiện mang tầm quốc gia và quốc tế như: Chuyến thăm chính thức Việt Nam của Phó tổng thống đương nhiệm Kamala Harris T8/2021, Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều (DPRK – USA Hanoi Summit 2019), APEC Danang 2017, Chuyến thăm của Tổng thống Barack Obama đến thăm Việt Nam 2016, Apricot 2017, Vietnam Security Summit 2019, Diễn đàn kinh tế tư nhân 4.0...
Review NetNam
2.5
11 review
Những nghề phổ biến tại NetNam
Bạn làm việc tại NetNam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
NetNam
Click để đánh giá