Mô tả công việc
- Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review
- Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary
- Ensure effective training programs are in place
- Monitor the progress of the Training Business Plan for each department to ensure that the training objectives are being achieved
- Maintains all hotel training records
- Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development
- Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective
- Attend departmental training sessions and critique performance
- Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training
- Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs
- Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager
- Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses
- Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials
- Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads
- Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager
- Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines
- Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance
- Regularly communicates with staff and maintains good relations
- Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget
- Working with the Director of Human Resources and key stakeholders, to develop and implement an annual training strategy and action plan based on understanding the business needs, brand requirements, outcomes of the Performance Development Review process, and future strategy of the organization.
- Provide leadership and direction to the hotel based talent development/training leaders. Developing individual capability that will establish a strong benchmark for hotel training performance.
- With Director of Human Resources support and manage the delivery of Leadership development training.
- Work with the key regional influencers in leading efforts to embed our ways of working/values (Our Winning Ways).
- Establish a regular Training and Development communication platform to keep hotels updated on the latest events, achievements, and strategies
Quyền lợi được hưởng
-12 annual leace days/years
(for the first 5 years, then 01 additional day per year for every 5 years of service)
- Public Holidays per yearAs per VN law (as current: 11 public holidays of Vietnam)
-Service Charge:90% of Service Charge to be paid to colleagues. 10% will be held back for breakages and team activities. If fund is not used by the end of the business year, remains will be transferred to Colleague Activities Fund.
-Uniform:Appropriate uniforms and shoes are provided
-Laundry: Free laundry for uniform
- Meals / per working day:Duty Meal will be provided in staff Cafeteria
- Annual Hotel Bonus 13TH MONTH SALARY:13th Month salary subject to business situation and final decision from GM and Owner
-Long Service Award / Seniority Bonus: Eligibility:
+Employee with seniority of 3/5/7 and 10 years with the Company (including probation period)
+Reward amount:
-3 year achievement: 500k VND
-5 year achievement: 1M VND
-7 year achievement: 2M VND
-10 year achievement: 3M VND
-Compassionate Leave:'
+ Parents and parents in law, children - 3 paid days
+ Direct brother, sister, etc - 1 paid day
+ VND 1,000,000 for wreath
- IHG's employee rate
Yêu cầu công việc
- Bachelor degree or diploma in Education/hospitality/hotel management is preferred.
- Experience in developing, delivering, outsourcing and implementing training and development initiatives for a large, diverse organization.
- Must speak fluent English
- At least two year supervisory experience or equivalent combination of education and experience.
Yêu cầu hồ sơ
Giá trị
Lấy sự liêm khiết, cao cả, tự tôn, trung thực, chân thành làm cốt lõi. PGT HOLDINGS cam kết hoạt động kinh doanh với sự “trung thực”, “chân thành” và “nghiêm túc ”.
Chuyên nghiệp: Chúng tôi sẽ tiếp tục nổ lực thực hiện khả năng tự quản cao, chuyên môn hóa kiến thức, chất lượng phục vụ, tinh thần đồng đội để tạo ra lợi nhuận và thực hiện các nhiệm vụ được kì vọng bằng cả sứ mệnh cao cả và sự chân thành.
Tốc độ: có thể tạo ra giá trị, tiến hành cải thiện kết quả vượt bậc, đồng thời tạo ra kết quả nhanh chóng.
Phương pháp suy toán ngược: Đặt kế hoạch hành động cho đến thời điểm hiện tại bằng cách tính toán ngược lịch trình hướng đến mục tiêu, đồng thời vạch rõ những gì cần làm ngay bây giờ cho mục tiêu đó.
Phát triển: Chúng tôi luôn theo đuổi việc cải tiến và tiến bộ từng ngày, không ngừng phát triển trong tương lai.
Không từ bỏ: Đừng suy nghĩ rằng bạn không thể, mà hãy suy nghĩ làm thế nào để thực hiện nó, làm nó đến cùng và không bỏ cuộc, chắc chắn bạn sẽ thu về kết quả.
Đạo đức kinh doanh
Chúng tôi luôn nâng cao giá trị doanh nghiệp của PGT HOLDINGS đi đôi với giá trị đạo đức, đồng thời góp phần thực hiện một xã hội cùng nhau phát triển bền vững về doanh nghiệp, nguồn nhân lực và vốn.
Tuân thủ pháp luật
Chúng tôi sẽ tuân thủ quy tắc chuẩn mực xã hội cũng như pháp luật có liên quan của từng quốc gia (luật liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng, cạnh tranh bình đẳng, môi trường tự nhiên, môi trường làm việc, phòng chống tội phạm, công khai và nộp thuế đúng mức, v.v.) và thực hiện với chuẩn mực đạo đức cao ... Chúng tôi sẽ nghiêm khắc xử lý các hành vi vi phạm pháp luật có liên quan.
Bảo mật
Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng thông tin nội bộ và thông tin khách hàng là tài sản vô cùng quan trọng đối với PGT Holdings, chúng tôi sử dụng và quản lý chúng một cách hợp lý.
Đóng góp vào việc thực hiện một xã hội bền vững
Cùng với việc kinh doanh có trách nhiệm, chúng tôi cũng có trách nhiệm trong mọi tác động kinh tế, môi trường và xã hội phát sinh từ các hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi cũng sẽ làm việc với khách hàng, đối tác kinh doanh và các bên liên quan khác để giải quyết các vấn đề xã hội thông qua hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình và đóng góp vào việc hiện thực hóa một tương lai bền vững.