Tập Đoàn Khách Sạn A25 1.0 ★

* Hành chính:
- Lưu trữ hồ sơ của bộ phận Dịch vụ Khách hàng như: Phiếu đề xuất mua hàng, Đơn đặt hàng, bảng báo giá, phiếu xuất kho của Nhà cung cấp, chứng từ thanh toán, hợp đồng mua bán sử dụng cho nhu cầu mua sắm tiêu thụ nội bộ của Trung tâm.
- Theo dõi và thông báo cho Quản lý/ Giám sát Dịch vụ Khách hàng biết khi các hợp đồng mua bán giữa Nhà cung cấp và Trung tâm đến hạn (nếu có).
- Phối hợp với Ngành hàng cùng bộ phận Kiểm toán nội bộ, tiến hành cập nhật tất cả các "Quy trình vận hành chuẩn (SOP)" của Trung tâm, lưu trữ tại bộ phận Dịch vụ Khách hàng.
- Kiểm tra và theo dõi hàng tồn kho của các Ngành hàng (hàng mua sử dụng nội bộ), báo cáo cho Quản lý/ Giám sát Dịch vụ Khách hàng.
- Phối hợp cùng bộ phận Nhận hàng kiểm tra hàng mua vào cho mục đích sử dụng nội bộ, so sánh với đơn đặt hàng (về số lượng, yêu cầu, chất lượng hàng hóa) và thông báo cho bộ phận liên quan sử dụng.
- Hỗ trợ các bộ phận mua hàng tiêu thụ nội bộ và ghi nhận vào sổ bàn giao.
- Theo dõi chứng từ thanh toán, chuyển giao hồ sơ cho các bộ phận liên quan trình ký.
- Cấp phát đồng phục, locker cho nhân viên theo quy định.
* Tổng hợp báo cáo:
- Hỗ trợ Trưởng trung tâm trong việc phân tích dữ liệu và hoàn thành những báo cáo để giúp cho trung tâm thực hiện được chiến lược của công ty và tăng trưởng lợi nhuận.
- Phối hợp thực hiện các công việc trong trung tâm.
- Trình bày và phân bổ báo cáo đến ban quản lý trung tâm
- Làm báo cáo doanh thu ngày, báo cáo chỉ tiêu, báo cáo sự hao hụt, báo cáo Line for Line, và tập hợp báo cáo tuần cho những cuộc họp quản lý hàng tuần.
- Trình bày các cập nhật trong cuộc họp quản lý tuần và tập hợp báo cáo từ những bộ phận báo cáo trực tiếp cho Trưởng trung tâm và lưu giữ báo cáo.