Thời Trang Yody ★ 2.2

Hải Dương

1.000 - 5.000 nhân viên

https://tuyendung.yody.vn

Dệt may / Da giày / Thời trang

Đã xác minh

Tổng quan

Review

384

Việc làm

281

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Thời Trang Yody

Nghệ thuật - Thiết kế

33 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

32 đang tuyển

Hành chính

24 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

24 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

17 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

15 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

9 đang tuyển

Kỹ thuật

8 đang tuyển

Nhân sự

8 đang tuyển

Công nghệ thông tin

8 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

7 đang tuyển

Pháp lý

1 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

1 đang tuyển

Việc làm Thời Trang Yody

Cập nhật 18/02/2025 12:15

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Chăm Sóc Khách Hàng

Thời Trang Yody 2.2★

30 đánh giá 384 việc làm 13 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Trên 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Kim Thiều, Hương Mạc, Từ Sơn, Bắc Ninh

- Việc làm Bắc Ninh Việc làm Từ Sơn

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật,…
Các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Có bằng Trung cấp trở lên

- Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, lắng nghe, thuyết phục

- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc

- Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 7 hàng tuần

- Buổi sáng: 8h – 12h, buổi chiều: 13h – 17h

- Nghỉ các ngày Chủ nhật

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập 10tr trở lên. Lương cơ bản theo thoả thuận (7-9 triệu) + phụ cấp + % doanh số
Thưởng Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước
Được tham gia BHXH khi ký HĐLĐ chính thức
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Luật lao động
Liên hoan, du lịch hàng năm cùng Công ty

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hải Dương - Việc làm tại Hải Dương

Báo cáo

Thời Trang Yody Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Đường An Định, Phường Việt Hòa, Thành phố Hải Dương, Tỉnh Hải Dương, Việt Nam

Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody là công ty thiết kế, sản xuất và kinh doanh sản phẩm thời trang. Những mẫu thiết kế mang nhãn hiệu YODY được trưng bày và bán duy nhất tại các chi nhánh offline và kênh online của YODY. Hiện tại YODY đang có trên 220 cửa hàng trên toàn quốc.

SỨ MỆNH YODY: Đưa sản phẩm thời trang Việt có chất liệu tốt, dịch vụ tốt đến tận tay khách hàng tại các vùng, miền Việt Nam và Thế giới