Việc làm True Money

Cập nhật 23/11/2024 19:09
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE MONEY VIỆT NAM
Nhân Viên CSKH Thông Thạo Tiếng Trung/ Tiếng Hàn
True Money 4.4★
5 đánh giá 43 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 15 - 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 21/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 148 Trần Hưng Đạo,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Chăm sóc, phụ trách các khách hàng Trung Quốc/Hàn Quốc một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty.

- Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.

- Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng như: đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, sân golf, dịch vụ vé máy bay...

- Cập nhật những ưu đãi của khách hàng có trong ngày hoặc sắp nhận được.

- Take care and handle Chinese/Korean customers professionally, according to company standards

- Receive information and provide services according to customer requests accurately and promptly.

- Monitor and check services provided to customers such as: hotel reservations, tour bookings, golf courses, air ticket services...

- Update customer benefits that are available today or are about to be received.

Yêu cầu công việc

- GIAO TIẾP TIẾNG TRUNG THÔNG THẠO (Từ HSK5 trở lên) HOẶC TIẾNG HÀN (TOPIK 6)

- Tiếng Anh căn bản

- Có kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng

- Có khả năng chịu áp lực công việc và xử lý tình huống nhạy bén

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng kết nối

- Thành thạo kỹ năng Microsoft Office

- Làm việc theo ca

- Fluent in Chinese (HSK5 and above) or Fluent in Korean (Topik 6)

- English basic communication

- Experience in customer service

- Ability to work under pressure and handle sensitive situations

- Problem solving skills, Networking ability

- Intermediate Microsoft Office skills

- Basic English communication

- Working shift

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ lương thưởng hấp dẫn,cạnh tranh,trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Các chế độ và quyền lợi khác theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ

- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động

- Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:

+ Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm)

+ Thưởng Lương tháng 13

+ Thưởng theo chỉ tiêu đánh năng lực làm việc của nhân viên: 2 lần/ năm

+ Thưởng theo doanh thu

+ Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm

+ Thưởng theo thâm niên làm việc

+ Thưởng tiền cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50-$150/tháng

+ Tiền + Quà sinh nhật

+ Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi

+ Bảo hiểm y tế chăm sóc sức khỏe
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 22, Tòa nhà VPBank, Số 89 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa

TrueMoney là công ty fintech hàng đầu ở Đông Nam Á, thuộc CP Group, một trong những tập đoàn hàng đầu thế giới và được điều hành bởi Ascend Money, đối tác với Ant Financial - công ty fintech lớn nhất thế giới. TrueMoney cam kết đạt được sự hòa nhập tài chính trong khu vực thông qua sứ mệnh cho phép cả người tiêu dùng không có ngân hàng và người tiêu dùng kỹ thuật số tiếp cận các dịch vụ tài chính sáng tạo, mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn. Phục vụ hơn 30 triệu người tiêu dùng trên 6 quốc gia - từ Thái Lan, Campuchia, Myanmar, Indonesia, Việt Nam đến Philippines, mạng lưới duy nhất với hơn 60.000 đại lý và nền tảng ví di động của TrueMoney đã xử lý hơn 7 tỷ USD giá trị giao dịch vào năm 2018. 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Thành lập năm 2013

Mission

Với các tài năng công nghệ mạnh mẽ, TrueMoney Vietnam đã thiết lập để trở thành một trung tâm công nghệ khu vực hợp tác với các công ty và tổ chức tài chính có uy tín để phát triển các dịch vụ ví điện thoại di động sáng tạo nhằm nâng cao khả năng bao gồm tài chính cho doanh nghiệp và người tiêu dùng


Review True Money

4.4
5 review

13/03/2024
Nhân viên IT tại Hà Nội

Giờ giấc làm việc co dãn hợp lý(IT)

13/03/2024
Nhân viên IT tại Hà Nội

Chế độ OK. thời gian làm việc thoải mái(IT)

13/03/2024
Nhân viên IT tại Hà Nội

Về chế độ chính sách thì ổn(IT)

Những nghề phổ biến tại True Money

Bạn làm việc tại True Money? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo True Money

True Money

Click để đánh giá