Mô tả công việc
- Dẫn dắt đội ngũ lãnh đạo trong việc phát triển và triển khai các chiến lược kinh doanh của Resort.
- Triển khai thực hiện các kế hoạch có hiệu quả, hoàn thành và vượt trội mục tiêu so với dự toán về hiệu quả, doanh thu đề ra.
- Duy trì và đảm bảo hoạt động của các bộ phận trong Resort luôn vận hành tốt ở mọi thời điểm.
- Kiếm soát chất lượng các sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng.
- Giám sát, điều chỉnh thái độ - chất lượng phục vụ của nhân viên.
- Kiểm soát công tác bảo trì - bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của Resort, cải thiện dịch vụ tốt nhất mang đến cho khách hàng.
- Tiến hành, thay đổi cải tiến các quy trình cho phù hợp với định hướng mới của Resort.
- Nhanh chóng phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý có hiệu quả về các sự cố, vấn đề phát sinh để đem lại sự hài lòng nhất cho khách hàng ( Khách phàn nàn về chất lượng dịch vụ, khách bị ngộ độc, sự cố cháy nổ,.....)
Quyền lợi được hưởng
- Được cấp đồng phục làm việc.
- Lương, thưởng theo quy định công ty.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành quản lý kinh doanh, du lịch, kinh tế với vị trí tương đương.
- Cẩn thận, siêng năng, chi tiết và chu đáo.
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn.- Biết Tiếng anh trở lên với vị trí tương đương. Ưu tiên biết thêm ngoại ngữ: Trung/Nhật,.....
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm khác.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giao tiếp tốt.
Yêu cầu hồ sơ
Ms. Thư: 0387 037 074
Công ty Cổ phần Trung Nguyên Franchising là Công ty thành viên của Tập Đoàn Trung Nguyên. Công ty được thành lập vào ngày 01/07/2011 để quản lý Chuỗi không gian cà phê Trung Nguyên, đánh dấu sự phát triển vượt bậc của mô hình cửa hàng Trung Nguyên.
Hiện nay hệ thống Không gian cà phê Trung Nguyên theo mô hình mới đã có mặt tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Buôn Ma Thuột, Bình Dương, Cần Thơ...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2004
Mission
Xây dựng một cộng đồng nhân loại hợp nhất theo một hệ thống giá trị của lối sống tỉnh thức đem đến thành công và hạnh phúc thực sự.