Mô tả công việc
- Tiếp nhập thông tin chăm sóc, tư vấn qua điện thoại tất cả những nhu cầu của khách hàng về việc sử dụng dịch vụ theo quy trình.
- Phối hợp với bộ phận Bác sĩ, phụ tá, tư vấn viên để tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh: Call, Facebook, zalo… về dịch vụ nha khoa
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
1. Thời gian làm việc: Toàn thời gian
2. Giọng nói: Chất giọng dễ nghe, truyền cảm và thuyết phục.
3. Có khả năng giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
4. Tố chất thích làm công việc Tư vấn chăm sóc Khách hàng và bán hàng qua điện thoại
5. Có kinh nghiệm là một lợi thế
6. Thái độ cầu thị, chăm chỉ, trách nhiệm cao trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
1. Lương cứng: 8.000.000 - 15.000.000, thu nhập lên tới 20tr (Lương cứng + phụ cấp + KPI)
2. Thời gian làm việc từ 8h - 12h, chiều từ 14h - 18h.
3. Thử việc 1 tháng
4. Phụ cấp ăn trưa
5. Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc.
6. Được sử dụng các sản phẩm/ dịch vụ của Công ty với giá ưu đãi.
7. BHXH, nghỉ phép, sinh nhật, hiếu hỉ, các ngày lễ Tết... được hưởng đầy đủ theo QĐ.
8. Được đào tạo kỹ năng và thay đổi tư duy để phát triển bản thân.
9. Tăng lương định kỳ hoặc theo năng lực/ công việc.
10. Được tham gia các họat động tập thể : Teambuilding, du lịch, nghỉ dưỡng...
11.Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
Công ty Cổ phần Vincom Retail là công ty sở hữu, quản lý và vận hành các trung tâm thương mại đẳng cấp, quy mô lớn bậc nhất Việt Nam; với quy mô và tốc độ phát triển thần tốc. Được định vị từ trung cấp tới cao cấp, Vincom đam mê mang tới cho khách hàng những trải nghiệm về không gian mua sắm - vui chơi giải trí - ẩm thực hiện đại, tiện nghi mang tầm quốc tế; đồng thời, góp phần định hình phong cách tiêu dùng mới cho người dân Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT..theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Teambuilding...
- Các ngày lễ trong năm....
Lịch sử thành lập
-
Được thành lập vào năm 1993
Mission
- Với tầm nhìn chiến lược và phát triển bền vững, mỗi khu đô thị trong hệ thống đều tọa lạc tại các vị trí trung tâm Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, hội tụ những giá trị vượt trội: Sản phẩm nhà ở chất lượng cao; Dịch vụ tại gia chuyên nghiệp; Môi trường sống xanh, sạch; Văn hóa cộng đồng nhân văn; An ninh – An toàn được đảm bảo; và Tiện ích đồng bộ, đầy đủ.
Review Vincom Retail
Mức thu nhập khá - Môi trường tệ (ID)
Môi trường làm việc toxic, công cụ phục vụ công việc kém, nhiều quy trình, không có chương trình đào tạo (RV)
Không coi trọng nhân sự, môi trường làm việc toxic, cơ sở vật chất tệ, phúc lợi trung bình, hệ thống cơ bản kém, giám đốc nóng tính (RV)