Vinschool 3.4 ★

Hà Nội

5.000 - 10.000 nhân viên

https://tuyendung.vinschool....

Đã xác minh

Tổng quan

Review

126

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Vinschool

Cập nhật 05/01/2025 16:19

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 9 việc làm đang tuyển dụng

Officer, Contact Center (40001410)

Vinschool 3.4★

11 đánh giá 126 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 04/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 03/01/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Banking

Key Accountabilities

Làm việc theo ca trực được phân công (bao gồm Lễ Tết) đảm bảo hoạt động 24/7.
Thực hiện cuộc gọi Inbound, Outbound để giải quyết vấn đề, sự cố khách hàng gặp phải - Khách hàng doanh nghiệp
Đánh giá, phân loại mức độ phức tạp yêu cầu của khách hàng để trực tiếp xử lý hoặc phối hợp tìm giải pháp
Phát hiện các sự cố điển hình trong quá trình tiếp nhận cuộc gọi và đưa ra các kiến nghị giải quyết
Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất.

Success Profile - Qualification and Experiences

Bằng cấp: Cao đẳng trở lên, không yêu cầu ngành học chuyên môn
Kinh nghiệm CSKH là lợi thế
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt
Phát âm chuẩn, giao tiếp giọng phổ thông (không ngọng, không giọng địa phương)
Có ngôn ngữ tiếng Trung, tiếng Anh là lợi thế đối khi chăm sóc khách hàng doanh nghiệp

Benefits

Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng;
Được đóng BHXH, BHYT, BH Sức khỏe, Tháng lương thứ 13, Nghỉ phép, Làm lễ Tết được nhân lương theo quy định Nhà nước,...);
Được làm việc trong môi trường nhiều thách thức, chuyên nghiệp; Được cung cấp đầy đủ các thiết bị để phục vụ công việc.
Được tham gia khóa đào tạo bài bản trước khi bắt đầu làm việc chính thức.
Thường xuyên được tham gia các khóa học nghiệp vụ chuyên nghiệp của Techcombank

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Vinschool Xem trang công ty

Quy mô:

5.000 - 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 7, đường Bằng Lăng 1, KĐT ST Vinhomes Riverside, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Là một doanh nghiệp xã hội của Tập đoàn Vingroup trong lĩnh vực giáo dục, Hệ thống Giáo dục Vinschool hoạt động với tôn chỉ không vì lợi nhuận. Trong vòng 8 năm kể từ ngày thành lập, Vinschool đã phát triển nhanh và mạnh về số lượng học sinh và từng bước khẳng định được vị thế dẫn đầu trong đổi mới giáo dục tại Việt Nam với 2 lần được Bộ Giáo dục & Đào tạo cấp bằng khen về đổi mới giáo dục.

Với mục tiêu hiện thực hóa tầm nhìn về một ngôi trường Việt Nam mang đẳng cấp quốc tế, Vinschool hiện đang có 6 điểm trường (bao gồm 10 cơ sở) là thành viên của Hội đồng các trường Quốc tế CIS (Council of International Schools). Tất cả 43 cơ sở trường của Vinschool đang chuẩn hóa trên tất cả các mảng xây dựng chương trình, tuyển dụng và đào tạo Giáo viên và vận hành các dịch vụ giáo dục theo tiêu chuẩn của CIS.

Chính sách bảo hiểm