Công Ty Cổ Phần Vua Nệm ★ 3.2

- Trực ca tối 1- 2 lần/ tuần ( từ 18h- 21h)- trợ cấp trực tối 100k/ buổi
- Thực hiện các bước trong quy trình Tư vấn hàng : Tiếp nhận câu hỏi, Tư vấn cho khách hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Chốt đơn hàng, phối hợp với kho giao hàng...
- Tư vấn cho khách hàng về tính năng của sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mại, so sánh các sản phẩm khác của Công ty hoặc các sản phẩm khác của đối thủ cạnh tranh... qua các sản Thương mại điện tử Tiki, Shopee, Lazada, điện thoại, facebook, nick chat, fanpage....
- Xử lý khiếu nại với PSC các sàn Tiki, Shopee, Lazada ...
- Đăng ký ca Livestream được trợ cấp 300k/ buổi + thưởng doanh thu
- Báo cáo cuộc gọi, target, số lượng đơn hàng, lượt khách hàng hỗ trợ hàng ngày, làm đề nghị thanh toán...
- Trực Camp 1- 2 lần/ tháng ( từ 22h- 2h)- trợ cấp trực đêm 200k/ buổi
- Phối hợp với bộ phận Kho vận để giao hàng và thu tiền hàng của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, gọi điện, nhắn tin hoặc gửi ibox cảm ơn khách hàng

- Kĩ năng giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, dễ nghe, không ngọng
- Nhạy bén, có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học, chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh ... hoặc các chuyên ngành liên quan
- Có khả năng phối hợp, làm việc nhóm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống, kỹ năng thuyết phục
- Kinh nghiệm livestream bán hàng trên các nền tảng xã hội như tiktok, facebook
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
- Thành thạo máy tính: word, excel, mạng xã hội
- Máu lửa, năng động, nhiệt tình, có tính chiến đấu cao, hướng đến kết quả
- Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tối thiểu: 01 năm về bán hàng online, Telesale, Chăm sóc khách hàng,...Hiểu cách vận hành bán hàng trên kênh TMĐT

Thu nhập xứng đáng

Đào tạo & phát triển

Sự công nhận- Chia sẻ thành công