Mô tả công việc
Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, đảm bảo tính chính xác và kịp thời.
Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá nhu cầu khách hàng thường xuyên
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.
Lập báo cáo công việc định kỳ và theo yêu cầu của quản lý.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Thẩm định và đề xuất các chính sách phù hợp trong phạm vi được phân công.
Tiếp nhận, xử lý và phản hồi những thắc mắc của khách hàng hiện hữu nhằm duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng mới có chất lượng nhằm khai thác nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại Công Ty
Yêu cầu công việc
Từ 20- Dưới 30 tuổi.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc có kinh nghiệm trong ngành du lịch, khách sạn, BĐS nghỉ dưỡng, Timeshare,...
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Khả năng giải quyết vấn đề tốt là 1 lợi thế.
Giao tiếp tốt, linh hoạt, chịu được áp lực trong công việc.
Quyền lợi
Lương cứng + phụ cấp cơ bản + Thưởng HH/SP (Lương cơ bản 6.5- 9 triệu + Hoa hồng, thu nhập từ 10- 40 triệu tùy năng lực ứng viên)
Chế độ Bảo hiểm theo quy định của nhà nước.
Đầy đủ các trang thiết bị phục vụ cho công việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội thăng tiến.
Thưởng Lễ/ Tết... theo cơ chế của công ty
Cơ hội tham gia các chuyến du lịch và kỳ nghỉ do công ty tổ chức.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-08 02:05:02
Vietravel là doanh nghiệp lữ hành uy tín đứng đầu tại Việt Nam (theo kết quả khảo sát và công bố của Vietnam Report 2017, 2018, 2019, 2020), mà còn vinh dự nhận nhiều giải thưởng cao quý được Đảng và Chính phủ trao tặng.
Vietravel cũng đã từng bước ghi danh trên bản đồ du lịch Châu Á và thế giới với hàng trăm giải thưởng từ các tổ chức quốc tế uy tín. Điển hình là các giải thưởng TTG Travel Awards (từ năm 2011 đến năm 2018); 8 năm liên tiếp đạt giải thưởng Du lịch thế giới – World Travel Awards (từ năm 2013 đến năm 2020).
Review VIETRAVEL
Lương ok so với mặt bằng chung ngành du lịch, chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình chặt chẽ. Lương cao hay thấp phụ thuộc vào trình độ và thái độ của bạn, không rõ ràng tuy nhiên chẳng ai thắc mắc. Vì từng thuộc nhà nước nên quy trình làm việc đôi khi rườm rà
Lương tương đối so với mặt bằng chung, thưởng hằng năm đầy đủ... 13, 14, 15. Không có OT nên không phàn nàn gì. Làm hết giờ thì về.(rv)
Lương ok so với mặt bằng chung ngành du lịch, chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình chặt chẽ. Đồng nghiệp lành tính không nói xấu nhau(rv)