Việc làm QUỐC TẾ SƠN HÀ

Cập nhật 25/09/2024 08:22
Tìm thấy 7 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Trưởng nhóm Kỹ thuật bảo hành
QUỐC TẾ SƠN HÀ
3.7
3 đánh giá 104 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 5
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 5
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 18/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 17/10/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 3 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Quản lý chất lượng dịch vụ

  • Đảm bảo dịch vụ bảo hành và lắp đặt tuân thủ quy trình kỹ thuật và đạt các chỉ tiêu KPI.
  • Cập nhật tiến độ công việc lên hệ thống và xử lý các phiếu dịch vụ hoàn thành đúng hạn.
  • Xây dựng tài liệu hướng dẫn kỹ thuật

2. Giám sát đội ngũ kỹ thuật viên

  • Đào tạo, hướng dẫn kỹ thuật viên tuân thủ quy trình kỹ thuật, an toàn lao động, và quy định về tác phong làm việc.
  • Đảm bảo kỹ thuật viên giải quyết nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng và xử lý sự cố phát sinh.

3. Giám sát, đánh giá và báo cáo

  • Phối hợp với chuyên viên linh kiện theo dõi và đảm bảo nguồn cung linh kiện đáp ứng đủ nhu cầu sửa chữa, bảo hành.
  • Giám sát việc sử dụng và bảo quản linh kiện, tránh thất thoát và đảm bảo chất lượng.
  • Xây dựng & cập nhật định kỳ bộ dữ liệu chuẩn (master data) về (a) quy cách lắp đặt, (b) các lỗi thường phát sinh và (c) cách xử lý cho các lỗi thường phát sinh
  • Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ, tình hình sử dụng linh kiện và các vấn đề kỹ thuật phát sinh.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các khiếu nại, đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả.

4. Xử lý sự cố và cải tiến

  • Giải quyết nhanh chóng các sự cố kỹ thuật, khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng.
  • Đề xuất các phương án cải tiến quy trình làm việc, nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Đảm bảo việc bảo mật thông tin khách hàng, dữ liệu kỹ thuật và tài liệu liên quan theo quy định.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật điện, điện tử, điện lạnh hoặc các ngành liên quan.
  • Có từ 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hành, sửa chữa, và lắp đặt thiết bị.
  • Kỹ năng sử dụng MS tốt, thành thạo trong việc sử dụng hệ thống quản lý dịch vụ và báo cáo.
  • Quản lý đội ngũ kỹ thuật, giám sát quy trình và hiệu suất làm việc.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
675-677 Điện Biên Phủ, phường 25, quận Bình Thạnh, TP. HCM

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Phụ cấp khác: Cơm trưa
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Độ tuổi: 22 - 40
  • Thời gian làm việc: Làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7
  • Đồng nghiệp: Hòa đồng, hỗ trợ lẫn nhau
  • Phúc lợi:

    Khám sức khỏe hàng năm
    Teambuilding hàng năm
    Tham gia BHXH đầy đủ
    Thưởng lễ tết, sinh nhật, hiếu hỉ...

  • Ngày nghỉ: 15 ngày phép năm
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo
CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
QUỐC TẾ SƠN HÀ Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 13, Tòa nhà Capital Place 29 Liễu Giai, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội

CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ tự hào là doanh nghiệp đa ngành hàng đầu Việt Nam, sản xuất & kinh doanh sản phẩm gia dụng và công nghiệp; khai thác, xử lý và cung cấp nước sạch; phát triển năng lượng sạch.

Ra đời năm 1998, trong lịch sử xây dựng và phát triển Tập đoàn Sơn Hà đã phục vụ hàng chục triệu gia đình Việt, xuất khẩu tới hơn 30 quốc gia và vùng lãnh thổ. Hệ thống Quản lý chất lượng của Sơn Hà đã được chứng nhận đạt chuẩn ISO 9001:2015, thương hiệu quốc gia và tự hào là doanh nghiệp Việt Nam duy nhất được cấp chứng chỉ PED của tổ chức quốc tế TUV (Đức).

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định luật lao động. 
  • Được hưởng bảo hiểm nhân thọ để đảm bảo an toàn sức khỏe và tài chính trong trường hợp xảy ra sự cố.
  • Được cung cấp các chương trình chăm sóc sức khỏe, như chăm sóc nha khoa,, và các dịch vụ y tế khác.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building

Lịch sử thành lập

  • Năm 1998, Sơn Hà được thành lập với tên Công ty TNHH Cơ Kim Khí Sơn Hà 
  • Năm 2007, Chuyển đổi sang mô hình thành Công ty Cổ phần Quốc tế Sơn Hà. Nhà máy sản xuất inox Sơn Hà với diện tích 45.000m² chính thức đi vào hoạt động.
  • Năm 2008, Xuất khẩu ống thép inox Sơn Hà vào thị trường Mỹ. Đây là dấu mốc quan trọng đánh dấu sự phát triển ngành sản xuất Công nghiệp của Tập đoàn. Ống inox Sơn Hà là thương hiệu duy nhất tại Việt Nam 
  • Năm 2009, Sơn Hà trở thành Công ty đại chúng, chính thức niêm yết 15 triệu cổ phiếu tại Sở GDCK TP. Hồ Chí Minh với mã SHI; vốn điều lệ đăng ký 150 tỷ đồng.
  • Năm 2012, Mở rộng xuất khẩu đến 20 quốc gia trên thế giới như: Hoa Kỳ, Brazil, Argentina, Mexico, Singapore 
  • Năm 2015, Chính thức bước vào thị trường Ấn Độ, trở thành thương hiệu ống thép công nghiệp số 1 tại Ấn Độ. Mở rộng mạng lưới lên hơn 40 chi nhánh, tăng vốn điều lệ lên 547 tỷ đồng
  • Năm 2016, Khai trương nhà máy Sơn Hà tại Nghệ An. Khởi công xây dựng nhà máy Sơn Hà tại Bắc Ninh
  • Năm 2017, Tái cấu trúc thành công với quy mô gồm Công ty mẹ và 13 công ty thành viên. Thực hiện thành công thương vụ M&A Trường Tuyền, thương hiệu lớn có uy tín trong ngành sản xuất bồn chứa nước inox. Xây dựng nhà máy Sơn Hà tại Myanmar. Xuất khẩu tới 35 quốc gia và vùng lãnh thổ
  • Năm 2018, M&A thành công Tổng công ty Toàn Mỹ – thương hiệu bồn nước cao cấp và lâu đời nhất của VN, mở rộng thị trường tại miền Nam. Bùng nổ các ngành sản xuất và kinh doanh mới có tính bước ngoặt: công nghệ xử lý nước thải, điện mặt trời, đầu tư vào lĩnh vực vận tải & logistics, v.v…
  • Năm 2019, Hợp tác liên doanh phát triển năng lượng mặt trời với tập đoàn WeGen của Đức, thành lập công ty liên doanh Sơn Hà WeGen để nghiên cứu, chuyển giao công nghệ hệ thống năng lượng tái tạo và phát triển kinh doanh điện áp mái Solar Rooftop. Hợp tác cùng các đối tác Nhật Bản và Hàn Quốc (thành phố Gyeongju), tiếp nhận công nghệ xử lý nước sạch và nước thải tiên tiến. Ký kết với EVN Hà Nội, phát triển và lắp đặt thành công hệ thống sản phẩm điện mặt trời áp mái (FreeSolar) tại nhiều công trình dân dụng và công nghiệp với mức công suất đạt gần 30kw/công trình. Ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với Tập đoàn Watrec – Thụy Sỹ về phát triển Biogas – sản phẩm giúp biến rác thải thành năng lượng 
  • Năm 2020, Thành lập Công ty Sơn Hà FreeSolar – Ra mắt thị trường thành công sản phẩm điện mặt trời áp mái Freesolar. Với tôn chỉ áp dụng công nghệ NLMT từ CHLB Đức mang điện sạch, giá rẻ đến cho các gia đình và doanh nghiệp, FreeSolar đã cung cấp giải pháp và hoàn thiện hệ thống, nối lưới cho hàng trăm khách hàng trong năm 2020 với tổng công suất trên 20MWp điện áp mái. Ra mắt thị trường sản phẩm điện mặt trời áp mái Freesolar. Khánh thành nhà máy sản xuất lắp ráp xe điện EVGO và ra mắt thị trường các dòng xe điện hai bánh của EVGO. Ra mắt thị trường các dòng sản phẩm mới thuộc lĩnh vực sản phẩm gia dụng như:  điều hòa eCool, bình nước nóng trực tiếp
  • Năm 2021, Sở hữu 22 công ty thành viên và công ty liên kết, 11 nhà máy sản xuất trong và ngoài nước, 120 chi nhánh, 30.000 nhà phân phối và điểm bán, với gần 3.000 nhân sự. Tiếp tục nghiên cứu phát triển các sản phẩm mới, phục vụ tiện ích cuộc sống cho người Việt như: chậu handmade cao cấp, xe máy điện EVGO, bình nước nóng Smart wifi, nồi cơm điện Korecook…Khai trương hệ thống EVGO Centre – showroom trưng bày xe máy điện EVGO – tại các tỉnh thành trọng điểm 

Mission

Không ngừng đổi mới, sáng tạo, tiên phong sản xuất, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng, thân thiện với môi trường vì cuộc sống tốt đẹp hơn cho cộng đồng và sự phát triển bền vững của xã hội. 

Những nghề phổ biến tại QUỐC TẾ SƠN HÀ

Bạn làm việc tại QUỐC TẾ SƠN HÀ? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo QUỐC TẾ SƠN HÀ

QUỐC TẾ SƠN HÀ

Click để đánh giá