Mô tả công việc
Góp phần nâng cao hiệu quả công tác thu hồi nợ bằng việc đề xuất các sáng kiến thay đổi, cải thiện quy trình và/hoặc tiến trình thực hiện công việc.
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ trưởng nhóm thu hồi nợ, đảm bảo các trưởng nhóm thuộc quyền được trang bị kiến thức, kinh nghiệm phù hợp để quản lý hiệu quả công tác thu hồi nợ cho Công ty.
Quản lý, điều phối hoạt động của các nhóm thu hồi nợ thuộc quyền; thiết lập chỉ tiêu, kế hoạch thu hồi nợ phù hợp cho từng due/ từng nhóm nhằm đạt được chỉ tiêu thu hồi nợ chung của toàn đội.
Kiểm tra báo cáo của trưởng nhóm, đảm bảo tính chính xác, trung thực và kịp thời của thông tin trước khi chuyển sang các Chức năng.
Đảm bảo tập thể dưới quyền luôn tuân thủ nội quy, quy định của Công ty. Tham gia quá trình đánh giá hiệu quả công việc cá nhân, xét thưởng thi đua và đề xuất hình thức kỷ luật đối với các trường hợp vi phạm nội quy kỷ luật.
Phối hợp chặt chẽ với quản lý của các đội thu hồi nợ khác (kể cả thu hồi nợ trực tiếp) nhằm đạt được hiệu quả thu hồi nợ cao nhất cho toàn công ty.
Góp phần nâng cao chất lượng quản lý thu hồi nợ trong việc phản ánh với cấp trên những rủi ro tiềm ẩn, diễn biến bất thường trong công tác thu hồi nợ, đề xuất phương án xử lý, điều chỉnh phù hợp.
Hỗ trợ trưởng nhóm xử lý các tình huống khó trong thu hồi nợ và xử lý khiếu nại.
Giám sát chặt chẽ hoạt động thu hồi nợ, thiết lập các chế độ báo cáo định kỳ để giúp trưởng nhóm theo dõi hoạt động của nhóm thu hồi nợ một cách hiệu quả.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng Chức năng Thu Hồi Nợ Gián Tiếp hoặc Ban Giám Đốc giao phó.
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn
• Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Luật, Tài chính, Quản trị kinh doanh
Kinh nghiệm
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát
.• Có kinh nghiệm quản lý nhóm của Call Center hoặc thu nợ gián tiếp là một lợi thế
Kỹ năng
• Kỹ năng quyết định
• Vi tính văn phòng: sử dụng xuất sắc Excel là yêu cầu bắt buộc
• Kỹ năng phân tích
• Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt.
• Kỹ năng xử lý tình huống
• Kỹ năng quản lý đội nhóm
Yêu cầu khác
Quyền lợi
Thử việc 100% lương;
Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ
Ký hợp đồng lao động chính thức;
Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh;
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-03 22:00:03
Công ty Cổ phần Tập Đoàn Dầu khí An Pha là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh khí hóa lỏng ở Việt Nam. Là một trong 3 công ty chiếm lĩnh thị phần Gas dân dụng lớn nhất cả nước. Là công ty Gas duy nhất có hệ thống hoàn chỉnh từ khâu nhập khẩu, vận tải, tồn trữ đến phân phối bán buôn, bán lẻ trên địa bàn toàn quốc với qui mô lớn. Thương hiệu Gia dinh Gas của Công ty TNHH MTV Khí Đốt Gia Đình nằm trong Top 10 công ty có thị phần lớn nhất thuộc Công ty Cổ phần Tập Đoàn Dầu khí An Pha. Nhiều năm liền đạt danh hiệu top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, thương hiệu Việt yêu thích nhất, hàng Việt Nam chất lượng cao. Thương hiệu Gas Bình Minh của công ty CP TM gas Bình Minh, là hệ thống gồm 100 chi nhánh/cửa hàng phân phối lẻ gas đến người tiêu dùng trực tiếp thuộc Công ty Cổ phần Tập Đoàn Dầu khí An Pha. Nhiều năm liền đạt danh hiệu top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, thương hiệu Việt yêu thích nhất, hàng Việt Nam chất lượng cao. Do nhu cầu phát triển sản xuất và kinh doanh. Chúng tôi rất mong sẽ được hợp tác với những đồng nghiệp mới có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình năng động và có tâm huyết với công việc.