Việc làm Tập Đoàn Dầu khí An Pha
Cập nhật 13/12/2024 00:28
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Tập Đoàn Dầu khí An Pha
Đã xác minh
Nhân Viên Trực Tổng Đài (Call Center)
Tập Đoàn Dầu khí An Pha
29 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 14 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
13/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 105 Chu Văn An, Yết Kiêu, Hà Đông, thành phố Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận tư vấn các thông tin cơ bản về sản phẩm, thông tin về dịch vụ, quy trình khai báo tổn thất; hướng dẫn hỗ trợ khách hàng trong phạm vi trách nhiệm.
- Xây dựng và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng của bộ phận.
- Khai thác và nghiên cứu nhu cầu của khách hàng qua các điểm chạm với khách hàng.
- Chuyển tiếp yêu cầu tới đúng bộ phận/ đơn vị phụ trách theo quy trình. Theo sát, nhắc nhở và báo cáo các trường hợp chậm trễ giải quyết, đề nghị giải trình, báo cáo lãnh đạo Ban.
- Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm.
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, sản phẩm từ các Ban Nghiệp vụ, Ban Kinh Doanh.
- Xây dựng quy trình CSKH, kịch bản CSKH, theo dõi, đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Phối hợp cùng Khối CNTT thực hiện việc SMS, Email CSKH như chúc mừng sinh nhật và các ngày lễ, nhắc KH đóng phí...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm CSKH
- Từng làm việc trong lĩnh vực Bảo hiểm - Ngân hàng là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, giải quyết vấn đề tốt
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Chăm chỉ, trung thực và có tinh thần trách nhiệm.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Cấp phát công cụ làm việc, thẻ gửi xe, đồng phục...
- Thời gian làm việc: làm việc theo ca
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT và các chế độ phụ cấp khác theo quy định của Công ty.
- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao trình độ, phát triển nghề nghiệp.
- Mức lương: thỏa thuận.
Khu vực
Tập Đoàn Dầu khí An Pha
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Phòng 805, Lầu 8, Tòa nhà Sài Gòn Paragon, 3 Nguyễn Lương Bằng, Tân Phú, Quận 7, TP. HCM
Công ty Cổ phần Tập Đoàn Dầu khí An Pha là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh khí hóa lỏng ở Việt Nam. Là một trong 3 công ty chiếm lĩnh thị phần Gas dân dụng lớn nhất cả nước. Là công ty Gas duy nhất có hệ thống hoàn chỉnh từ khâu nhập khẩu, vận tải, tồn trữ đến phân phối bán buôn, bán lẻ trên địa bàn toàn quốc với qui mô lớn. Thương hiệu Gia dinh Gas của Công ty TNHH MTV Khí Đốt Gia Đình nằm trong Top 10 công ty có thị phần lớn nhất thuộc Công ty Cổ phần Tập Đoàn Dầu khí An Pha. Nhiều năm liền đạt danh hiệu top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, thương hiệu Việt yêu thích nhất, hàng Việt Nam chất lượng cao. Thương hiệu Gas Bình Minh của công ty CP TM gas Bình Minh, là hệ thống gồm 100 chi nhánh/cửa hàng phân phối lẻ gas đến người tiêu dùng trực tiếp thuộc Công ty Cổ phần Tập Đoàn Dầu khí An Pha. Nhiều năm liền đạt danh hiệu top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, thương hiệu Việt yêu thích nhất, hàng Việt Nam chất lượng cao. Do nhu cầu phát triển sản xuất và kinh doanh. Chúng tôi rất mong sẽ được hợp tác với những đồng nghiệp mới có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình năng động và có tâm huyết với công việc.
Những nghề phổ biến tại Tập Đoàn Dầu khí An Pha
Bạn làm việc tại Tập Đoàn Dầu khí An Pha? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Tập Đoàn Dầu khí An Pha
Click để đánh giá