1. Kiểm soát, đánh giá chất lượng giảng dạy giáo viên:
- Tổ chức dự giờ các lớp học của giáo viên theo phân công.
- Triển khai việc đánh giá chất lượng giảng dạy nhằm kịp thời khen thưởng nếu giáo viên
tiến bộ và hỗ trợ/đào tạo nếu chất lượng giảng dạy sa sút.
- Tổ chức các buổi đánh giá giáo viên sau dự giờ.
2. Kiểm soát đánh giá chất lượng giảng dạy và đào tạo tại trung tâm:
- Triển khai việc đánh giá chất lượng giảng dạy và đào tạo tại các trung tâm định kỳ.
- Báo cáo chất lượng đánh giá trung tâm cho các đơn vị có liên quan.
3. Kiểm soát trải nghiệm Khách hàng về Giáo viên thông qua tiếp nhận phản hồi từ CSKH.
4. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.
Phạm vi công việc và trách nhiệm kiêm nhiệm (nếu có):
- Hỗ trợ, đào tạo nhằm đảm bảo các Trung Tâm thực hiện đúng các yêu cầu tiêu chuẩn
nhằm đảm bảo chất lượng chuyên môn, chất lượng đào tạo.
- Thực hiện các công tác kiểm tra chất lượng học tập của học viên tại các Trung Tâm (ví dụ:
kiểm tra năng lực đầu vào, kiểm tra giữa/cuối kỳ, kiểm tra đột xuất sau buổi học....).
- Hỗ trợ về chuyên môn ở các Khu vực/ Trung Tâm ngoài khu vực chịu trách nhiệm.- Tốt nghiệp Đại học trở lên (chuyên ngành sư phạm Anh, Ngôn ngữ Anh, Quản lý giáo
dục, các chuyên ngành giảng dạy bằng tiếng Anh, ...).
- 2 năm kinh nghiệm giảng dạy tất cả các độ tuổi trong đó có 1 năm kinh nghiệm quản lý
giảng dạy.
- Tiếng Anh đạt: IELTS 6.5 hoặc TOEIC 800 hoặc C1 (hoặc bằng cấp, chứng chỉ tương
đương trở lên).
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian.
- Kỹ năng lập kế hoạch công việc.
- Khả năng thích nghi cao với các thay đổi, cập nhật trong công việc.
- Khả năng trình bày, đóng góp, sáng tạo ý tưởng.
- Có khả năng đọc báo cáo và các dữ liệu liên quan tới chuyên môn và phân tích thông tin.- Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000
- Đánh giá để xét tăng lương chỉ trong 6 tháng.
- Được đào tạo, hướng dẫn về quy trình, nghiệp vụ, các kỹ năng có liên quan.
- Được hưởng tất cả chính sách của Người lao động theo quy định của pháp luật.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác từ Công ty (chế độ miễn giảm học phí cho con em,
đào tạo nâng cao, v.v).
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, phát huy tối đa năng lực của
bản thân
JOLLIBEE là một câu chuyện thành công phi thường: từ 2 tiệm kem nhỏ hình thành vào năm 1975, chuyên bán các món ăn nóng và bánh mì kẹp thịt trở thành công ty với 7 cửa hàng vào năm 1978, chuyên về bơgơ, sau đó trở thành một công ty đã tạo nên cuộc cách mạng thức ăn nhanh tại Philippines.
Hiện nay, Jollibee là một thương hiệu toàn cầu, đang mở rộng vào thị trường thế giới qua những nổ lực và thử nghiệm – mang đến thức ăn ngon nhất và hướng đến những giá trị của gia đình nhằm tạo tiếng vang đến khách hàng mục tiêu. Tại Việt Nam, Jollibee đã có hơn 80 cửa hàng tại các thành phố lớn và các tỉnh Việt Nam. Jollibee cam kết mang đến cho khách hàng những phần ăn ngon miệng với giá cả phải chăng, phù hợp với khẩu vị từng vùng, cung cách phục vụ ân cần, hiệu quả, cửa hàng sạch sẽ. Từ những nền tảng này – cùng với lời nhắn nhủ về giá trị gia đình là những điều mà thương hiệu Jollibee đại diện là tiền đề để tạo nên sự phát triển của Jollibee Việt Nam trong tương lai.