Việc làm Công Ty TNHH May Phương Thảo

Cập nhật 08/09/2024 09:40
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH May Phương Thảo
Technical/Customer Support - Microsoft O365
Công Ty TNHH May Phương Thảo
46 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 21
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 21
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 29 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 15/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 11/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bình Thạnh

Chi tiết công việc

Responsibilities:

Applying strong verbal and written communication skills in the supported language, and solid technical knowledge of supported Microsoft products, to represent Microsoft and communicate with Microsoft customers through telephone, email and web response, carrying out the following activities as needed:

Represent Microsoft and communicate with Microsoft customers.

Manage relationships with multiple customers, partners and collaborate with business contacts within Microsoft.

Use standard processes, implement existing diagnosis methods, solutions/workarounds to efectively deal with customer and technical issues to achieve problem resolution and customer satisfaction. Document incidents, report customer suggestions and technical issues to Microsoft

Respond to voice of customers, utilize Microsoft escalations and meet response, resolution, efciency, productivity and utilization targets required by Microsoft business unit.

Communicate and collaborate with cross-group peers and Microsoft resources both proactively and reactively in order to identify and leverage the right resources to arrive at solutions to tough and hot problems.

Produce quality documentation and share with the appropriate team members and tech lead as appropriate.

Compliance with the service operation processes for execution excellence.

Adherence to the Microsoft Business Code of Conduct in all customer interactions and interactions with Microsoft, and strict adherence to data privacy guidelines – never putting customer PII at risk.

Requirements:

Have at least 1-year working experience in customer-facing roles.

Excellent spoken English is a must.

Passion in technical support roles.

Customer-centric mindset.

Quick adaptability to changes and strong self-study.

Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech products. Ability to provide step-by-step technical help, both written and verbal

Why should Candidate apply this position?

• Competitive salary depending on experience ($800 - $1200) (open for fresher)

• Social insurance, health insurance policies, and other benefits in accordance with the Labor Code

• 12 days of annual leave, 8 days of sick leave, 1 periodical medical examination/year

• For employees working night shift: PVI insurance and 500.000 VND/month as food allowance

• Working 5 days a week with 2 unfixed days of (Schedule will be arranged by Head of Department)

• 100% on-site

• Opportunities for professional growth
Khu vực
Báo cáo
Công Ty TNHH May Phương Thảo
Công Ty TNHH May Phương Thảo Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 31A, Nguyễn Quốc Trị, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Với 30 năm hình thành và phát triển May Phương Thảo vẫn luôn tự hào là doanh nghiệp dẫn đầu Miền Bắc trong lĩnh vực sản xuất, thương mại về ngành hàng may mặc đông phục học sinh uy tính, chất lượng, sáng tạo, đa dạng về mẫu mã.
Với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, nhà máy sản xuất được đầu tư đầy đủ về thiết bị, máy móc May Phương Thảo luôn tự tin là đơn vị cung ứng nhu cầu đồng phục học sinh nhanh chóng, đáp ứng thị hiếu khách hàng. Hệ thống 13 cửa hàng bán lẻ trên toàn Thành Phố Hà Nội luôn sẵn sàng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất.
May Phương Thảo luôn chú trọng tìm kiếm, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự tinh thông nghiệp vụ, tận tâm phục vụ. Xây dựng môi trường làm việc có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp, đồng hành và gắn kết. 
 Với tầm nhìn trong 05 năm tới May Phương Thảo sẽ trở thành một đơn vị sản xuất thương mại về ngành đồng phục học sinh chất lượng cao lớn nhất cả nước, mở rộng ngành hàng đồng phục công sở và xây dựng một thương hiệu thời trang cao cấp,  May Phương Thảo không ngừng mở rộng mạng lưới kinh doanh, phát triển hê thống trên toàn quốc và luôn mở rộng cơ hội nghề nghiệp cho các nhân tài ở các vị trí:
Trưởng phòng Marketing
Nhân viên kinh doanh ngành hàng đồng phục công sở
Nhân viên bán hàng.
Nhân viên Content Marketing.
Thủ kho

...

Những nghề phổ biến tại Công Ty TNHH May Phương Thảo

Bạn làm việc tại Công Ty TNHH May Phương Thảo? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công Ty TNHH May Phương Thảo

Công Ty TNHH May Phương Thảo

Click để đánh giá