Việc làm Công Ty TNHH May Phương Thảo

Cập nhật 08/09/2024 09:40
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH May Phương Thảo
IT Technical Support
Công Ty TNHH May Phương Thảo
46 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 20
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 20
Thông tin cơ bản
Mức lương: 11 - 16 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 08/05/2023
Hạn nộp hồ sơ: 24/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Ho Chi Minh City

Chi tiết công việc

OVERVIEW
We are seeking a dedicated and knowledgeable Technical Support Specialist to join our team. The ideal candidate will have a strong technical background, excellent problem-solving skills, and a passion for assisting customers with their technical issues. As a Tech Support Specialist, you will play a critical role in providing effective technical support and maintaining customer satisfaction. You will be responsible for troubleshooting, diagnosing, and resolving various hardware and software-related problems.
ROLE AND RESPONSIBILITIES
  • Provide timely and accurate technical assistance to customers via various channels, including phone, email, and chat.
  • Troubleshoot and resolve hardware and software issues related to computer systems, software applications, networks, and peripherals.
  • Diagnose and resolve technical problems by gathering information, analyzing symptoms, and utilizing available resources and knowledge bases.
  • Analyze, troubleshoot, and resolve technical issues related to hardware, software, and network connectivity.
  • Research, diagnose, and recommend appropriate solutions or workarounds to customers.
  • Collaborate with internal teams to escalate complex issues and ensure timely resolution.
  • Using our dedicated system to set up an account, and then follow-up and make sure the account is set up successfully.
  • Monitor all activities by using our system.
  • Guide customers through step-by-step solutions, ensuring their understanding and satisfaction.
QUALIFICATIONS
  • Strong verbal and written skills in English.
  • University/College degree in information technology, computer science or any related fields.
  • Proven experience as a Tech Support Specialist or similar role.
  • Strong knowledge of computer hardware, software applications, operating systems, and network fundamentals.
  • Familiarity with common troubleshooting tools and remote support software.
  • Excellent problem-solving and analytical skills with the ability to prioritize and manage multiple tasks.
  • Strong customer service orientation and the ability to communicate technical concepts to non-technical individuals effectively.
  • Ability to work independently and collaboratively as part of a team.
BENEFITS
  • Work in a dynamic and flexible environment. (no dress code, pantry full of snacks and coffee)
  • Team building, Happy Hour every week.
  • Social insurance and annual leave based on the Vietnam Labour Code.
  • Incentive will be added based on employee’s performance.
  • 13th month bonus is provided based on performance.
WORKING TIME
Monday – Friday: From 13:00 - 22:00

Khu vực
Báo cáo
Công Ty TNHH May Phương Thảo
Công Ty TNHH May Phương Thảo Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 31A, Nguyễn Quốc Trị, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Với 30 năm hình thành và phát triển May Phương Thảo vẫn luôn tự hào là doanh nghiệp dẫn đầu Miền Bắc trong lĩnh vực sản xuất, thương mại về ngành hàng may mặc đông phục học sinh uy tính, chất lượng, sáng tạo, đa dạng về mẫu mã.
Với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, nhà máy sản xuất được đầu tư đầy đủ về thiết bị, máy móc May Phương Thảo luôn tự tin là đơn vị cung ứng nhu cầu đồng phục học sinh nhanh chóng, đáp ứng thị hiếu khách hàng. Hệ thống 13 cửa hàng bán lẻ trên toàn Thành Phố Hà Nội luôn sẵn sàng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất.
May Phương Thảo luôn chú trọng tìm kiếm, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự tinh thông nghiệp vụ, tận tâm phục vụ. Xây dựng môi trường làm việc có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp, đồng hành và gắn kết. 
 Với tầm nhìn trong 05 năm tới May Phương Thảo sẽ trở thành một đơn vị sản xuất thương mại về ngành đồng phục học sinh chất lượng cao lớn nhất cả nước, mở rộng ngành hàng đồng phục công sở và xây dựng một thương hiệu thời trang cao cấp,  May Phương Thảo không ngừng mở rộng mạng lưới kinh doanh, phát triển hê thống trên toàn quốc và luôn mở rộng cơ hội nghề nghiệp cho các nhân tài ở các vị trí:
Trưởng phòng Marketing
Nhân viên kinh doanh ngành hàng đồng phục công sở
Nhân viên bán hàng.
Nhân viên Content Marketing.
Thủ kho

...

Những nghề phổ biến tại Công Ty TNHH May Phương Thảo

Bạn làm việc tại Công Ty TNHH May Phương Thảo? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công Ty TNHH May Phương Thảo

Công Ty TNHH May Phương Thảo

Click để đánh giá