Việc làm J&T EXPRESS ( VietNam)

Cập nhật 27/11/2024 21:25
Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong
Điều Phối Shipper & Book Đối Tác Giao Hàng
J&T EXPRESS ( VietNam) 1.7★
7 đánh giá 346 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 22/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  1. Nhiệm vụ điều phối Shipper
  • Báo cáo dữ liệu liên quan đến đơn hàng theo tuần, hàng tháng.
  • Phân công shipper xử lý giao hàng theo đơn chỉ định và yêu cầu của khách hàng.
  • Theo dõi đơn hàng trong nhóm và liên hệ với shipper CPS Now. Phối hợp xử lý các đơn giao không kịp thời theo yêu cầu khách hàng hoặc khi không thể giao theo dịch vụ thỏa thuận.
  • Sắp xếp và lên lịch làm việc cho shipper.
  • Xử lý các vấn đề phát sinh và feedback liên quan đến shipper.
  • Đào tạo quy trình làm việc và huấn luyện shipper sử dụng ứng dụng nội bộ của Công ty.
  • Theo dõi thời gian giao nhận hàng trong khoảng 2h - 3h - 4h. Xử lý các đơn giao trễ hoặc không đúng hạn.
  • Gửi dữ liệu về thời gian giao hàng cho nhân sự để tính thưởng/phạt dựa trên hiệu quả.
  • Theo dõi và xử lý các đơn hàng xuất trễ
  • Thông báo quy trình giao hàng cụ thể cho shipper.
  • Đối chiếu lương và kiểm tra bảng lương shipper hàng tháng, kết hợp với PNS điều chỉnh lương khi cần.
  • Tổ chức họp định kỳ và đào tạo bổ sung cho team shipper.
  • Xử lý vi phạm và giải quyết vấn đề của shipper

2. Book các đối tác giao hàng

  • Quản lý thời gian đặt lịch book đối tác giao hàng
  • Thực hiện việc book đối tác giao hàng cho buổi tối từ 17h - 21h
  • Xử lý các trường hợp shipper kẹt đơn giao không kịp, đảm bảo giao hàng đúng hẹn cho khách hàng.
  • Thương lượng với khách về thay đổi thời gian nếu có sự cố.
  • Ưu tiên xử lý đơn hàng để tránh tình trạng trễ đơn, mất hàng...

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
  • Kỹ năng tổ chức: Có khả năng sắp xếp và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc, đảm bảo tất cả được giao đúng thời gian.
  • Kiến thức về địa lý: Hiểu rõ về khu vực giao hàng để tối ưu hóa lộ trình.
  • Thành thạo trong việc sử dụng các phần mềm quản lý đơn hàng và ứng dụng giao hàng.
  • Chủ động trao đổi, giao tiếp ra các vấn đề khó khăn cũng như vấn đề của team giao hàng
  • Trung thực, có trách nhiệm.

Thời gian làm việc: 13h30 - 21h30.

Quyền lợi được hưởng

1. Chế độ đãi ngộ

  • Mức thu nhập từ 9-12 triệu/tháng
  • Thăng tiến theo tăng trưởng công ty và khả năng chuyên môn
  • Được hưởng đầy đủ chính sách theo quy định: BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo luật Lao động
  • Được hưởng Gói Bảo hiểm nâng cao PTI
  • Thưởng năm hấp dẫn

2. Đào tạo - Phát triển

  • Cơ hội làm việc với nhiều dự án quan trọng và thăng tiến sự nghiệp cùng với sự phát triển của Công ty
  • Được nghiên cứu, đào tạo và làm việc với các công nghệ / hệ thống tiên tiến
  • Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực.

3. Môi trường làm việc

  • Làm việc và phát triển tại một trong những hệ thống thuộc Top hệ thống bán lẻ công nghệ.
  • Môi trường trẻ trung, năng động, coi trọng năng lực và khả năng sáng tạo với nhiều dự án đa dạng
  • Tham gia nhiều hoạt động thiện nguyện cùng Công ty và các tổ chức thiện nguyện khác
  • Tham gia CLB thể thao: Bóng đá, cầu lông, chạy bộ....
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong
J&T EXPRESS ( VietNam) Xem trang công ty
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
10 Mai Chí Thọ

J&T Express thành lập năm 2015 là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet. Sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam.

Đồng thời, hiện tại, với mạng lưới quy mô lớn, bao gồm nhiều trung tâm trung chuyển và văn phòng trên diện tích hàng ngàn mét vuông, phục vụ hàng triệu gửi hàng trên toàn quốc J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh ra quốc tế. 

Chính sách bảo hiểm

  • Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN theo quy định của Nhà nước
  • Khám sức khỏe định kỳ

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tea break mỗi tuần 
  • Tiệc mừng sinh nhật để thêm hứng khởi
  • Du lịch nghỉ dưỡng 
  • Team building mỗi năm 
  • Tiệc tất niên hoành tráng

Lịch sử thành lập

  • Năm 2015, thành lập tại Indonesia, J&T Express là công ty chuyển phát nhanh dựa trên công nghệ thông tin và theo xu hướng của ngành thương mại điện tử. Với sự phát triển không ngừng, hiện nay J&T Express đã có mặt tại 10 quốc gia bao gồm Indonesia, Việt Nam, Malaysia, Thái Lan, Philippines, Singapore, Cambodia, UAE, Ả Rập Xê-út và Mexico.
  • Năm 2017, J&T Express được định giá ban đầu là 440 triệu đô la và được nhắm mục tiêu nhận được khoản đầu tư bổ sung 20%, trị giá 88 triệu đô la

Mission

  • Sứ mệnh của J&T Express là mang lại dịch vụ chuyển phát nhanh tốt nhất và cam kết cung cấp cho khách hàng các giải pháp hiệu quả, tiết kiệm chi phí, hỗ trợ khách hàng kinh doanh và phát triển bền vững.

Review J&T EXPRESS ( VietNam)

1.7
7 review

17/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Chế độ tệ, thủ tục nghỉ việc lặt vặt linh tinh, lương lộ liễu, phạt vô lý, cân nhắc trước khi vào làm (RV)

23/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Không có năng lực, thiếu chuyên nghiệp, có thể vào để trải nghiệm (RV)

17/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Lương thấp, làm nhiều việc không liên quản, trả không đủ lương, môi trường làm việc tệ (RV)

Những nghề phổ biến tại J&T EXPRESS ( VietNam)

Bạn làm việc tại J&T EXPRESS ( VietNam)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo J&T EXPRESS ( VietNam)

J&T EXPRESS ( VietNam)

Click để đánh giá