Các phòng ban đang tuyển dụng tại Sheraton Hotel & Towers

Lao động có tay nghề và sản xuất
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Du lịch, khách sạn
Tài chính - Kế toán
Marketing/ Truyền thông
Kỹ thuật
Buôn bán/ Kinh doanh
Công nghệ thông tin
Quản lý sản phẩm & dự án
Nghệ thuật - Thiết kế
Giáo dục
An ninh - Bảo vệ
Chăm sóc sức khỏe

Việc làm Sheraton Hotel & Towers

Cập nhật 12/02/2025 23:11
Tìm thấy 32 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON
Điều Phối Shipper & Book Đối Tác Giao Hàng
Sheraton Hotel & Towers 4.0★
10 đánh giá 872 việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 22/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  1. Nhiệm vụ điều phối Shipper
  • Báo cáo dữ liệu liên quan đến đơn hàng theo tuần, hàng tháng.
  • Phân công shipper xử lý giao hàng theo đơn chỉ định và yêu cầu của khách hàng.
  • Theo dõi đơn hàng trong nhóm và liên hệ với shipper CPS Now. Phối hợp xử lý các đơn giao không kịp thời theo yêu cầu khách hàng hoặc khi không thể giao theo dịch vụ thỏa thuận.
  • Sắp xếp và lên lịch làm việc cho shipper.
  • Xử lý các vấn đề phát sinh và feedback liên quan đến shipper.
  • Đào tạo quy trình làm việc và huấn luyện shipper sử dụng ứng dụng nội bộ của Công ty.
  • Theo dõi thời gian giao nhận hàng trong khoảng 2h - 3h - 4h. Xử lý các đơn giao trễ hoặc không đúng hạn.
  • Gửi dữ liệu về thời gian giao hàng cho nhân sự để tính thưởng/phạt dựa trên hiệu quả.
  • Theo dõi và xử lý các đơn hàng xuất trễ
  • Thông báo quy trình giao hàng cụ thể cho shipper.
  • Đối chiếu lương và kiểm tra bảng lương shipper hàng tháng, kết hợp với PNS điều chỉnh lương khi cần.
  • Tổ chức họp định kỳ và đào tạo bổ sung cho team shipper.
  • Xử lý vi phạm và giải quyết vấn đề của shipper

2. Book các đối tác giao hàng

  • Quản lý thời gian đặt lịch book đối tác giao hàng
  • Thực hiện việc book đối tác giao hàng cho buổi tối từ 17h - 21h
  • Xử lý các trường hợp shipper kẹt đơn giao không kịp, đảm bảo giao hàng đúng hẹn cho khách hàng.
  • Thương lượng với khách về thay đổi thời gian nếu có sự cố.
  • Ưu tiên xử lý đơn hàng để tránh tình trạng trễ đơn, mất hàng...

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
  • Kỹ năng tổ chức: Có khả năng sắp xếp và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc, đảm bảo tất cả được giao đúng thời gian.
  • Kiến thức về địa lý: Hiểu rõ về khu vực giao hàng để tối ưu hóa lộ trình.
  • Thành thạo trong việc sử dụng các phần mềm quản lý đơn hàng và ứng dụng giao hàng.
  • Chủ động trao đổi, giao tiếp ra các vấn đề khó khăn cũng như vấn đề của team giao hàng
  • Trung thực, có trách nhiệm.

Thời gian làm việc: 13h30 - 21h30.

Quyền lợi được hưởng

1. Chế độ đãi ngộ

  • Mức thu nhập từ 9-12 triệu/tháng
  • Thăng tiến theo tăng trưởng công ty và khả năng chuyên môn
  • Được hưởng đầy đủ chính sách theo quy định: BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo luật Lao động
  • Được hưởng Gói Bảo hiểm nâng cao PTI
  • Thưởng năm hấp dẫn

2. Đào tạo - Phát triển

  • Cơ hội làm việc với nhiều dự án quan trọng và thăng tiến sự nghiệp cùng với sự phát triển của Công ty
  • Được nghiên cứu, đào tạo và làm việc với các công nghệ / hệ thống tiên tiến
  • Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực.

3. Môi trường làm việc

  • Làm việc và phát triển tại một trong những hệ thống thuộc Top hệ thống bán lẻ công nghệ.
  • Môi trường trẻ trung, năng động, coi trọng năng lực và khả năng sáng tạo với nhiều dự án đa dạng
  • Tham gia nhiều hoạt động thiện nguyện cùng Công ty và các tổ chức thiện nguyện khác
  • Tham gia CLB thể thao: Bóng đá, cầu lông, chạy bộ....
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON
Sheraton Hotel & Towers Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Số 334 Tân Sơn Nhì, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Sheraton là một trong 30 thương hiệu nổi tiếng thuộc sở hữu của Tập đoàn Marriott International với hơn 6.000 khách sạn tại hơn 122 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Sheraton Saigon Hotel & Towers là khách sạn 5 sao hàng đầu tọa lạc tại vị trí chiến lược ngay trung tâm khu kinh doanh và giải trí của Thành phố Hồ Chí Minh. Tại Sheraton, chúng tôi cam kết nỗ lực hết mình để đảm bảo khách của chúng tôi có kỳ nghỉ tốt nhất có thể. Các cộng sự của chúng tôi được dành riêng để cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất. Chúng tôi vượt xa để bạn cũng có thể. Các giá trị cốt lõi của chúng tôi là: Đặt con người lên hàng đầu, theo đuổi sự xuất sắc, đón nhận sự thay đổi, hành động chính trực và phục vụ thế giới của chúng ta. Chúng tôi sẽ cung cấp cho các ứng viên thành công những phúc lợi hấp dẫn, điều kiện làm việc tuyệt vời, môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp và cơ hội đào tạo đa dạng.


Review Sheraton Hotel & Towers

4.0
10 review

21/11/2024
Nhân viên Điều phối tại Hồ Chí Minh

Bạn có cơ hội được đào tạo ở các phòng ban khác (GL)

27/11/2024
Nhân viên Điều phối tại Hồ Chí Minh

Mức lương khá; môi trường ít căng thẳng (GL)

29/11/2024
Quản lý mối quan hệ cao cấp tại Hồ Chí Minh

Mọi người đều rất tận tâm giúp đỡ lẫn nhau (GL)

Những nghề phổ biến tại Sheraton Hotel & Towers

Bạn làm việc tại Sheraton Hotel & Towers? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Sheraton Hotel & Towers

Sheraton Hotel & Towers

Click để đánh giá