Sheraton Saigon Hotel & Towers 4.4 ★

Hồ Chí Minh

100 - 200 nhân viên

https://vn.sheratonsaigon.co...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

859

Việc làm

458

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Sheraton Saigon Hotel & Towers

Cập nhật 25/11/2024 22:57

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 33 việc làm đang tuyển dụng

Cộng Tác Viên Call Center

Sheraton Saigon Hotel & Towers 4.4★

7 đánh giá 859 việc làm 4 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Cộng tác viên

Ngành

Bán hàng/ Kinh doanh

Địa điểm làm việc

- 125/20 Hoà Hưng, Phường 12 (Quận 10), Quận 10, Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 10

Mô tả công việc

1. Chi tiết công việc và nhiệm vụ của CTV

Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi, tin nhắn qua hotline, fanpage và Zalo OA
Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin đã tiếp nhận
Liên hệ thông báo cho nhân viên CS chính thức về các trường hợp nghiêm trọng xảy ra trong ca trực
Theo dõi và cập nhật báo cáo trong ngày cho nhân viên CS chính thức

2. Các kênh quản lý

Hotline: 1900 0888 93

3. Thời gian làm việc

Sáng: 8h - 12h
Chiều: 13h - 17h
Tối: 17h - 21h

Dự tính thực thi: từ 07/12/2024 đến 06/01/2025

Yêu cầu công việc

1. Thời gian làm việc

Đáp ứng được >80% khung thời gian yêu cầu của dự án

2. Kỹ năng chuyên môn

Khả năng giao tiếp tốt
Khả năng lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy
Giọng nói dễ nghe (không bị ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương)
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực call center

3. Các yêu cầu khác

Thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel,...)
Khả năng chịu được áp lực công việc
Khả năng làm việc độc lập
Khả năng làm xử lý công việc trong thời gian ngắn
Khả năng trình bày và báo cáo
Thái độ làm việc tích cực

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
Được đào tạo trước khi nhận việc;
Có cơ hội làm việc chính thức với công ty;
Mức lương: 35,000VND/giờ.

Khu vực

Báo cáo

Sheraton Saigon Hotel & Towers Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

Số 334 Tân Sơn Nhì, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Sheraton là một trong 30 thương hiệu nổi tiếng thuộc sở hữu của Tập đoàn Marriott International với hơn 6.000 khách sạn tại hơn 122 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Sheraton Saigon Hotel & Towers là khách sạn 5 sao hàng đầu tọa lạc tại vị trí chiến lược ngay trung tâm khu kinh doanh và giải trí của Thành phố Hồ Chí Minh. Tại Sheraton, chúng tôi cam kết nỗ lực hết mình để đảm bảo khách của chúng tôi có kỳ nghỉ tốt nhất có thể. Các cộng sự của chúng tôi được dành riêng để cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất. Chúng tôi vượt xa để bạn cũng có thể. Các giá trị cốt lõi của chúng tôi là: Đặt con người lên hàng đầu, theo đuổi sự xuất sắc, đón nhận sự thay đổi, hành động chính trực và phục vụ thế giới của chúng ta. Chúng tôi sẽ cung cấp cho các ứng viên thành công những phúc lợi hấp dẫn, điều kiện làm việc tuyệt vời, môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp và cơ hội đào tạo đa dạng.