Omron Healthcare Manufacturing ★ 1.5

Bình Dương

1.000 - 5.000 nhân viên

Xem trang web

Dược phẩm

Đã xác minh

Tổng quan

Review

152

Việc làm

145

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Omron Healthcare Manufacturing

Buôn bán/ Kinh doanh

6 đang tuyển

Kỹ thuật

5 đang tuyển

Hành chính

3 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

2 đang tuyển

Việc làm Omron Healthcare Manufacturing

Cập nhật 05/12/2025 20:12

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Senior Executive - Customer Service (engineering background)

Omron Healthcare Manufacturing 1.5★

4 đánh giá 152 việc làm 9 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 08/03/2025

Hạn nộp hồ sơ: 26/03/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Motor Vehicle Manufacturing

About OMRON

Founded in 1933, OMRON has come a long way since and has evolved to become an organization committed to creating new social values. Today, In the APAC region, OMRON has a strong presence in Industrial Automation, Healthcare, and Device & Module Solutions. Let’s begin the exciting journey of Shaping Future 2030 together with us! The Senior Executive - Customer Service ensures Customer Service Excellence for all after-sale-service requests by customers and consumers. He/she will oversee Service Center and Call Center performance as well as providing advanced technical expertise and consultation for the products.

Job Responsibilities

Execute Customer Service strategy to establish Customer Service system and SOP.
Coordinate related internal departments and external partners to fulfill Customer Service demand and achieve KPIs.
Coordinate related internal departments and external partners to fulfill Customer Service demand and achieve KPIs.
Implement necessary Technical and Customer Service training to external partners to assure quality of CS service.
Support Customer Service partners to solve serious or complicated Customer Service demand.
Analyze internal & external Customer Service data and records to identify key issues and propose solutions for optimization.
Execute Marketing Activities assigned by Managers.

Job Requirements

Bachelor's Degree in Electromedical Engineering, Electrical Engineering (low voltage), or a related engineering field.
Minimum of two years of experience in vendor management specifically related to Physical Product Customer Service and Repair Services.
Good knowledge for product technical skills, customer servicing and handling complaint skills
Proficiency in working with data & system
Good analytical and problem-solving skills to identify root causes of service issues
Flexibility to work in a fast-paced environment
Good English skills, especially excellent in reading and writing.
Frequent business trips to Hanoi will be required during the initial setup phase.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Omron Healthcare Manufacturing Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 28, VSIP II, đường số 2, KCN Việt Nam Singapore II, Phường Hòa Phú, TP. Thủ Dầu Một

Công ty TNHH Omron Healthcare Manufacturing Việt Nam thành lập từ năm 2007 với 100% vốn đầu tư từ Nhật Bản. Công ty chuyên sản xuất thiết bị y tế như máy đo huyết áp, máy xông mũi, máy massage xung điện & nhiệt kế.

Chính sách bảo hiểm

Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Zumba
Bóng đá
Bóng bàn
Cầu lông
Teambuilding

Lịch sử thành lập

Công ty thành lập năm 2007
Năm 2009, Omron được tập đoàn nghiên cứu thị trường Fuji Keizai Nhật bản công nhận là thương hiệu MÁY ĐO HUYẾT ÁP SỐ 1 thế giới với doanh số trên 100 triệu máy được bán ra. Và đến tháng 11/2016 OMRON đã đạt được doanh số trên 200 triệu máy đo huyết áp trên toàn cầu.

Mission

Sứ mệnh của Omron Healthcare là đẩy mạnh việc ngăn ngừa các căn bệnh do lối sống và giúp tạo nên một xã hội mà con người được sống khỏe mạnh và thoải mái. Vì thế, Omron Healthcare quan tâm đặc biệt đến việc xây dựng một xã hội bền vững và luôn nâng cao ý thức bảo vệ môi trường bằng việc phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường. Tất cả các nguyên liệu, sản phẩm của Omron đều không có các hóa chất theo quy định “Hạn chế sử dụng chất độc hại RoHs của Liên minh Châu Âu”.