Mô tả công việc
MAIN DUTIES
- To check and prepare Club Rooms and Suites arrivals/departure and assign rooms for incoming guests according to room rates and guests requests
- To handle all mails, facsimiles, messages, special requests and provide information and assistance to the guests
- To escort each guest to their rooms after check-in registration, as well as to the lobby after completion of departure processing
- To attend to guest’ requests promptly, efficiently and to report to the Supervisor or Assistant Manager for service recovery and follow up
- To provide cheerful, courteous and efficient service each time and to meet with every guest’s request promptly
- To ensure the set-up at the Lounge is ready for daily breakfast and evening cocktails and the food is sent by F&B on time
- To perform any other activities or tasks as directed by the Club Floor Supervisor or Management.
Quyền lợi được hưởng
· Professional working environment with attractive remuneration and insurance package
· 5.5 working days per week
· Upto 3.5 months year-end bonus
· Meals, uniform and laundry is provided by hotel
· Qualified hotel doctor to take care of your health and always available to give you medical advice
· Opportunity to join international training and development programs
· Chance to work with a great team of people and career growth in the international luxury hotel brand
· Special food and beverage discount at hotel
· Hotel discounts worldwide at PPHG hotel brands and Global Alliance hotels for employees and their family members
· Annual health check-up, summer vacation and many outing activities.
Yêu cầu công việc
Requirements:
- Good command of English
- Minimum of six months of relevant experience a 5-star hotel or resort
- Have knowledge of basic food and beverage service and control standards
- Hospitality or Tourism diploma or degree will be an asset
- Highly organized and detail-oriented, demonstrated experience as a team player
- Excellent interpersonal and guest service skills, be compassionate towards guest issues and concerns and possess a high degree of personal integrity
- Be available to work shifts.
Yêu cầu hồ sơ
attached your CV on Hotel Job
TẬP ĐOÀN RITA VÕ hoạt động đa ngành trong nhiều lĩnh vực, khẳng định uy tín trên thị trường Việt Nam với vai trò nhà phân phối hàng loạt các thương hiệu hàng đầu thế giới. Hiện nay, TẬP ĐOÀN RITA VÕ đang phát triển vững mạnh trên nhiều lĩnh vực:
- RITA VÕ HOME PRO - Thế giới VLXD & Nội thất cao cấp
- RITA VÕ muanhanhVATLIEUXAYDUNG - Thế giới VLXD & Nội thất cao cấp
- RITA VÕ AUTO - Nhập khẩu và phân phối ô tô
- RITA VÕ FASHION - Trung tâm thời trang cao cấp
- RITA VÕ PREMIUM CAFE - Hệ thống quán cafe và cafe rang xay 100% nguyên chất
- RITA VÕ HOTEL, GOLF, RESORT… tại Phú Quốc
- RITA VÕ SPORT - Thế giới dụng cụ thể dục thể thao
- RITA VÕ LIFEWINDOW - Thế giới cửa & phụ kiện cao cấp
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
- Được tham gia bảo hiểm cao cấp
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Party kỷ niệm công ty, sinh nhật sếp, tiệc cuối năm, các ngày sự kiện….
Lịch sử thành lập
- Tập đoàn thành lập năm 1998
Mission
Nỗ lực thực hiện sứ mệnh tạo dựng thương hiệu lớn mạnh và phát triển bền vững. Chia sẻ khó khăn cũng như lợi ích với đối tác, khách hàng và cộng đồng xã hội. Cùng nhau gắn bó trên con đường phát triển thịnh vượng.