Việc làm Rita Võ

Cập nhật 01/01/2025 12:47
Tìm thấy 18 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Tập Đoàn Rita Võ
Senior Officer, IT Operations (40001120)
Rita Võ 2.2★
17 đánh giá 864 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 19/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 13/02/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 5 - 6 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose

The Senior Engineer, IT Operation is responsible for daily operating IT infrastructure/applications/services, ensuring all services meet SLAs committed to business; deploying and integrating infrastructure systems from small to large, from simple to complex to meet all the needs of the bank's IT infrastructure service provision.

Key Accountabilities (1)
Main Work

  • Perform operational tasks: Monitor, run, and report the daily operation, troubleshoot problems and escalate to L3 in case the actions required are out of domain of L1, L2.
  • Understand the monitoring indicators of IT infrastructure/applications/services and hands-on to resolve any abnormalities.
  • Coordinate with other functions in the IT infrastructure services to run the operation of the systems, as a basis for the efficient and stable operation of services.
  • Execute operation activities following guildlines, procedure, process, and framework.
  • Standardize, build, and perform overall IT operation solutions for IT infrastructure, applications and services.
  • Coordinate with relevant units to timely recover services/systems, investigate the root cause, propose resolution, and implement the solution.
  • Communicate IT incidents internally.
  • Responsible for finalizing and communicating the Incident Report.
  • Provide L1, L2 support for IT infrastructure services within the defined SLAs, and continuously try to reduce the number of support request.
  • Continuously find any opportunity to apply automation on IT operation, minimizing human mistakes to the fullest.
  • Apply changes on Production environment, including On Prem and Cloud.
  • Deploy and integrate infrastructure systems from small to large, from simple to complex to meet all the needs of the bank's IT infrastructure service provision.
  • Report periodically to the Operation Director.

Key Accountabilities (2)
Risk Management And Compliance

  • Identify risks and coordinate with relevant units to propose methods to measure and minimize risks in operations.
  • Ensure that team members fulfill their commitments on service quality and comply with the Bank's regulations and policies.

Key Accountabilities (3)
Maintain a Stable Operation System

  • Daily check on operation outcome and resolve any abnormalities.
  • Oversee the maintenance tasks for IT systems (archive, back-up, restore, etc.).
  • Proactively propose solutions (scale out, scale up, etc.) to serve the business plan and the system growth.
  • Proactively provide statistics on infrastructure resource, transactions, users growth, etc.
  • Take over the systems from the Bank's strategic projects to put into operation as defined framework.
  • Execute DRP following the defined plan.
  • Run end-of-day of operation system (T24, Card, Kondor, DWH, etc. if any).

Key Relationships - Direct Manager
Operation Director

Key Relationships - Direct Reports
Officers and employees

Key Relationships - Internal Stakeholders
Departments in IT and business

Key Relationships - External Stakeholders
Service Provider Partner

Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications

  • Graduated from university majoring in IT or electronics and telecommunications.

Work Experience

  • Have worked in the IT field for at least 5 years.
  • At least 5 years of experience in IT Infrastructure/Application/Service operation và monitoring or in large organizations, especially banks.

Foreign language

  • English, according to TCB's regulations in each period.

Other Requirements

  • International Certificate of System.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
327 Võ Nguyên Giáp, phường An Phú, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

TẬP ĐOÀN RITA VÕ hoạt động đa ngành trong nhiều lĩnh vực, khẳng định uy tín trên thị trường Việt Nam với vai trò nhà phân phối hàng loạt các thương hiệu hàng đầu thế giới. Hiện nay, TẬP ĐOÀN RITA VÕ đang phát triển vững mạnh trên nhiều lĩnh vực:

  • RITA VÕ HOME PRO - Thế giới VLXD & Nội thất cao cấp
  • RITA VÕ muanhanhVATLIEUXAYDUNG - Thế giới VLXD & Nội thất cao cấp
  • RITA VÕ AUTO - Nhập khẩu và phân phối ô tô
  • RITA VÕ FASHION - Trung tâm thời trang cao cấp
  • RITA VÕ PREMIUM CAFE - Hệ thống quán cafe và cafe rang xay 100% nguyên chất
  • RITA VÕ HOTEL, GOLF, RESORT… tại Phú Quốc
  • RITA VÕ SPORT - Thế giới dụng cụ thể dục thể thao
  • RITA VÕ LIFEWINDOW - Thế giới cửa & phụ kiện cao cấp

Chính sách bảo hiểm 

  • Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
  • Được tham gia bảo hiểm cao cấp

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Du lịch hằng năm 
  • Party kỷ niệm công ty, sinh nhật sếp, tiệc cuối năm, các ngày sự kiện….

Lịch sử thành lập 

  • Tập đoàn thành lập năm 1998

Mission

Nỗ lực thực hiện sứ mệnh tạo dựng thương hiệu lớn mạnh và phát triển bền vững. Chia sẻ khó khăn cũng như lợi ích với đối tác, khách hàng và cộng đồng xã hội. Cùng nhau gắn bó trên con đường phát triển thịnh vượng.


Review Rita Võ

2.2
17 review

21/06/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Môi trường thị phi, đấu đá, phe phái Cty gia đình, chỉ theo cảm tính của cấp trên Đồng nghiệp thì đúng chỉ gây nghiệp, nói xấu, đâm thọt nhau (rv)

07/06/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Trễ lương tầm 10 ngày không một lời thông báo chính thức. Thường xuyên bắt buộc tăng ca không tính lương, hay nghỉ bù gì hết (rv)

22/03/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Đi làm trễ một phút bị trừ lương, 6h về mà làm đến 7h mới được về, về đúng giờ là bị đánh giá liền. Làm tới sáng thứ 7, phải mang máy về nhà làm luôn cuối tuần (rv)

Những nghề phổ biến tại Rita Võ

Bạn làm việc tại Rita Võ? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Rita Võ

Rita Võ

Click để đánh giá