Việc làm OTB

Cập nhật 20/10/2024 15:58
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Sáng Tạo OTB
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
OTB
13 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 01/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 14,15 và 16 Tháp B, tòa EVN, số 11 Cửa Bắc, Ba Đình, Hà Nội

Mô tả công việc

- Tiếp nhận hỗ trợ, tư vấn các cuộc gọi của KH qua tổng đài về sản phẩm, dịch vụ của Công ty;

- Giải đáp thông tin về hợp đồng, hồ sơ vay, hỗ trợ các thông tin về các khoản vay, thời hạn giải ngân, các thông tin liên quan đến thủ tục tất toán hợp đồng...

- Hỗ trợ xử lý thông tin cho KH qua kênh chat/ Email.

- Gọi ra CSKH theo các chiến dịch .....

- Thực hiện & báo cáo các công việc theo yêu cầu khác của cấp trên phân công.

Yêu cầu công việc

- Thời gian làm việc: Từ 8h30-17h30 từ thứ 2 – 7; nghỉ chủ nhật

- Nam/Nữ tuổi từ 22 – 32 tuổi. Trình độ: Trung cấp trở lên.

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng Word, Excel...

- Kinh nghiệm làm việc >1 năm trong lĩnh vực CSKH. Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các tổ chức tài chính/ tín dụng tiêu dùng.

- Giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.

- Khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng tốt

- Khả năng thuyết phục Khách hàng & xử lý tình huống tốt

- Tư duy tích cực, tinh thần trách nhiệm cao

- Chịu khó, trung thực

Quyền lợi được hưởng

- Mức thu nhập: 8 -10 triệu/tháng

- Lương thưởng cạnh tranh trên thị trường (theo thỏa thuận)

- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo pháp luật.

- Chế độ nghỉ phép 15 ngày/năm.

- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

- Chế độ bảo hiểm nâng cao.

- Môi trường làm việc hấp dẫn, có cơ hội học hỏi, thăng tiến cao.

- Chế độ nghỉ mát/teambuilding hằng năm

- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiều hoạt động gắn kết

- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

- Chế độ bảo hiểm nâng cao

- Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại

- Được đào tạo liên tục theo các chương trình của Công ty tổ chứ

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
44 đường số 6, KDC City Land, P5, Gò Vấp

Mô tả công việc

- Tư vấn & giới thiệu thẻ Câu lạc bộ

- Giới thiệu các quyền lợi khi mua thẻ

Yêu cầu ứng viên

- Từ 25-35 tuổi

- Ưu tiên biết tiếng anh

Quyền lợi

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

- Hưởng các chính sách thưởng theo quy định của công ty

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: 44 đường số 6, KDC City Land, P5, Gò Vấp

Những nghề phổ biến tại OTB

Bạn làm việc tại OTB? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo OTB

OTB

Click để đánh giá