Mô tả công việc
+ Morning shift: [protected info]
+ Afternoon shift: 14:00 - 22:00
+ Night shift: 22:00 - 06:00
- Handle inquiries from international customers.
- Be responsible for troubleshooting by close cooperation and communication with Global Carrier.
- Take prompt actions following procedures if detected any issues on monitoring system.
- Analyse the data and report to the related parties.
- Monitor and maintain the service quality of international call, roaming and operation of equipment remotely.
- Any other customer support tasks.
Benefits
- Two months training program for newcomers
- Salary increases twice/year, bonus twice/year
- Shift allowance
- Overtime payment
- Light meal allowance
- Free Parking
- 14 Annual Leave days & 3 Sick Leave days, other special leave days
- Flexible working time window for pregnant employee
- Accident insurance 24/24
- Opportunities to participate in Company Trip, Parties, Sport Activities, etc.
- Self-improvement classes and other training activities
Working Location: Tầng 5, Tòa nhà QTSC 9, Đường số 3, Công viên phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, TP.HCM
Yêu cầu công việc
- No experience required.
- Fluent in both written and spoken English.
- Attention to details, eager to learn, hard-working, careful.
- Ability to work under pressure, handle multi tasks.
Quyền lợi được hưởng
Salary Review twice a year, 14 leave days, 3 sick leave days
Chăm sóc sức khoẻ
Premium Heathcare Social insurance, health insurance, unemployment insurance as labor law stipulated
Cơ hội du lịch
Company trip, team building
Công ty TNHH Thương Mại XNK Fani kinh doanh lĩnh vực Ngành Giấy, ngành máy in đơn hàng, ngành hàng mẹ và bé. Trong bối cảnh xã hội hiện nay thì dịch vụ cung cấp giấy in đang là một trong số những dịch vụ nổi trội, có rất nhiều sự lựa chọn khác nhau. Ngoài những sự lựa chọn hợp lý thì trên thị trường cũng có rất nhiều những công ty đặt lợi ích lên trên đạo đức. Nếu như bạn đang muốn tìm một công ty quan tâm đến cảm nhận của khách hàng, luôn muốn khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời, tốt nhất thì bạn có thể đến với công ty TNHH Fani.
Được thành lập từ năm 2016 cho đến nay công ty chúng tôi đã ngày càng được mở rộng, ngày càng được nhiều khách hàng ưa chuộng. Hiện tại, trong thời gian sắp tới công ty đang đề ra mục tiêu sẽ trở thành một trong số những công ty đi đầu về ngành dịch vụ cung cấp giấy in. Đến với công ty chúng tôi bạn sẽ được hưởng rất nhiều lợi ích như sẽ được học tập và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo cập nhật không ngơi nghỉ. Với lãnh đạo có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực giấy in.
Với sứ mệnh cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm tốt nhất, nhân viên công ty không ngừng cố gắng. Lãnh đạo công ty không ngừng học hỏi hằng ngày để có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, đem đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất.