Việc làm VTC Intecom

Cập nhật 14/11/2024 19:59
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công ty VTC Công nghệ và Nội dung số
Cộng Tác Viên Call Center
VTC Intecom 4.2★
6 đánh giá 37 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 125/20 Hoà Hưng, Phường 12 (Quận 10), Quận 10, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1. Chi tiết công việc và nhiệm vụ của CTV

  • Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi, tin nhắn qua hotline, fanpage và Zalo OA
  • Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin đã tiếp nhận
  • Liên hệ thông báo cho nhân viên CS chính thức về các trường hợp nghiêm trọng xảy ra trong ca trực
  • Theo dõi và cập nhật báo cáo trong ngày cho nhân viên CS chính thức

2. Các kênh quản lý

  • Hotline: 1900 0888 93

3. Thời gian làm việc

  • Sáng: 8h - 12h
  • Chiều: 13h - 17h
  • Tối: 17h - 21h

Dự tính thực thi: từ 07/12/2024 đến 06/01/2025

Yêu cầu công việc

1. Thời gian làm việc

  • Đáp ứng được >80% khung thời gian yêu cầu của dự án

2. Kỹ năng chuyên môn

  • Khả năng giao tiếp tốt
  • Khả năng lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
  • Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy
  • Giọng nói dễ nghe (không bị ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương)
  • Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực call center

3. Các yêu cầu khác

  • Thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel,...)
  • Khả năng chịu được áp lực công việc
  • Khả năng làm việc độc lập
  • Khả năng làm xử lý công việc trong thời gian ngắn
  • Khả năng trình bày và báo cáo
  • Thái độ làm việc tích cực

Quyền lợi được hưởng

  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
  • Được đào tạo trước khi nhận việc;
  • Có cơ hội làm việc chính thức với công ty;
  • Mức lương: 35,000VND/giờ.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 23, phố Lạc Trung, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Công ty VTC Công nghệ và Nội dung số (VTC Intecom) là đơn vị thành viên trực thuộc Tổng Công ty Truyền thông Đa phương tiện Việt Nam - VTC, chính thức đi vào hoạt động từ tháng 1/2006. Chúng tôi có đội ngũ nhân sự trẻ, giàu tri thức, nhiệt huyết và sáng tạo. VTC Intecom là một trong những doanh nghiệp tiên phong xây dựng nền móng phát triển cho ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam, góp phần thực hiện thắng lợi Đề án của Chính phủ “Đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh về CNTT và truyền thông”.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch
  • Team building
  • Party

Lịch sử thành lập

  • 2016: Gây ấn tượng mạnh tại Triển lãm quốc tế Software Expo Asia 2016
  • 2015: Lọt Top 40 Doanh nghiệp CNTT Hàng đầu Việt Nam
  • 2015: Nhận danh hiệu Sao Khuê ở hạng mục "Các giải pháp thương mại điện tử tiêu biểu"
  • 2014: Bước đầu vươn ra thị trường khu vực Đông Nam Á, đầu tiên là Indonesia
  • 2013: Tháng 4: Đổi tên thành Công ty VTC Công nghệ và Nội dung số
  • 2013: Tháng 10: Văn phòng VTC Intecom chính thức được thành lập tại TP Hồ Chí Minh
  • 2011: Tháng 2: Đón nhận Huân chương Lao động Hạng Ba của Nhà nước
  • 2011: Tháng 8: Đổi tên thành Công ty TNHH MTV VTC Công nghệ và Nội dung số
  • 2006: Thành lập với tên gọi Công ty Đầu tư và Phát triển CNTT

Review VTC Intecom

4.2
6 review

14/11/2023
Lập trình viên (Developer) tại Hà Nội

VTC intecom

19/10/2023
Thực tập sinh 3D Artist tại Hà Nội

Mọi người thân thiện, phong cách làm việc mát mẻ

19/10/2023
Quản lý dự án tại Hà Nội

Môi trường làm việc tốt với các trường đại học thân thiện

Những nghề phổ biến tại VTC Intecom

Bạn làm việc tại VTC Intecom? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VTC Intecom

VTC Intecom

Click để đánh giá