Các phòng ban đang tuyển dụng tại ERAS GROUP

Tài chính - Kế toán
Vận tải
Dịch vụ khách hàng
Quản lý sản phẩm & dự án
Kỹ thuật

Việc làm ERAS GROUP

Cập nhật 07/03/2025 21:39
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
ERAS GROUP
Universal Banking Officer (40001601)
ERAS GROUP 3.0★
1 đánh giá 80 việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 03/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 02/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 3 - 4 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose

The job holder responsible for:

  • Ensure to advise and provide personal financial products and services in accordance with customer needs, in order to bring the best experience to customers.
  • Ensure compliance and minimizes risks when processing transactions, providing products and services to customers.

Key Accountabilities (1)
  • Carrying out transactions and providing services:
  • Perform work in accordance with policies, regulations, procedures, internal guidelines... and service quality commitments (SLAs)
  • Perform cash and non-cash transactions for customers (such as opening accounts, receiving deposits, etc.) in accordance with TCB's procedures.
  • Update TCB's product informaiton, regulations, procedures, Marketing program, Sales Campaign and guidelines to provide services to retail customers in the fastest and best way
  • Receive and resolve customer requests and complaints in accordance with Techcombank's regulations.
  • Receive customers' opinions on products, processes, services, policies... to have recommendations for related departments for improving product, process and policy
  • Consulting: Identify opportunities for upselling, cross-selling, consulting and providing personal financial products and services suitable to customer needs
  • Receive and understand customer information to advise and provide products and services suitable to customer needs or introduce to positions according to regulations to bring the best experience to customers. Client.
  • Identify opportunities for upselling and cross-selling during the transaction process and encourage customers to use other products.
  • Exploit, consult, and provide personal financial products and services suitable to customer needs according to the assigned customer list in each period.
  • Ensuring correct and complete advice on personal financial products and services and in accordance with customer needs
  • Develop customers through sales channels according to the bank's orientation from time to time
  • Effective management: Manage plans and business results
  • Develop and implement individual business plans to achieve assigned business targets.

Key Accountabilities (2)
Report And Checking

  • Check transactions/documents arising during the day
  • Reconcile transactions and cash amounts, ensure the balance in the cash fund reaches zero after the end of trading hours
  • Check the documents that have accounted for the previous day's transactions.
  • Prepare daily reports after trading hours end
  • Be a member of the ATM fundraising team at the branch/transaction office/neighborhood.
  • Perform other tasks as assigned by the Supervisor/Instructor Team Leader.

Key Accountabilities (3)
Human Resources: Developing people & building a corporate culture

Self Development

  • Fully participate in TCB's training programs
  • Always have the spirit of self-learning in work and life
  • Proactively build personal development plans.
  • Always have an open attitude to share information with others and be willing to accept change.
  • Take ownership and responsibility in work, aiming for outstanding results.

Build corporate culture at the unit

  • Build a culture of cohesion and encourage colleagues to achieve success.
  • Be fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's 5 core values and behavioral standards, demonstrating Techcomer's DNA.

(*) Perform other tasks as assigned by superiors from time to time."

Success Profile - Qualification and Experiences
  • Graduated bachelor preferably in majors: economics - finance - banking.
  • At least 03 years of experience in the banking sector
  • Proficient in office skill
  • English ability: Not Apply
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
116A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1

Eras Group (ERG) ra đời từ một nhóm các cổ đông chuyên đầu tư phát triển các dự án nhà ở phục vụ nhu cầu phục vụ an cư của người dân cũng như nhu cầu đầu tư bất động sản bền vững của đối tác cá nhân và tổ chức.

Trong những bước đầu phát triển từ tháng 06 năm 2016 cho đến nay, ERG với 4 công ty thành viên đang từng bước hoàn thiện để phát triển thành tập đoàn chuyên đầu tư, xây dựng, tư vấn và kinh doanh hùng mạnh.

Với tầm nhìn trở thành một trong những Tập đoàn đầu tư, phát triển bất động sản và Nông nghiệp Công nghệ cao (NNCNC) hàng đầu Việt Nam. ERG luôn coi trọng vấn đề về đội ngũ nhân sự, với môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đầy đủ các chế độ chính sách phúc lợi, cơ hội phát triển rõ ràng,... ERG đã và đang là 1 môi trường có rất nhiều cơ hội phát triển cho các ứng viên tiềm năng. 


Review ERAS GROUP

3.0
1 review

02/03/2023
Nhân viên Telesale tại Hồ Chí Minh

Công ty tuyển dụng đòi chiều cao trong khi chỉ là vị trí back office (RV)

Những nghề phổ biến tại ERAS GROUP

Bạn làm việc tại ERAS GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo ERAS GROUP

ERAS GROUP

Click để đánh giá