Việc làm Fusion Resort & Villas Da Nang

Cập nhật 24/10/2024 22:13
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Fusion Resort & Villas Da Nang
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Fusion Resort & Villas Da Nang
129 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 15/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Flamingo Linh Trường, Hoằng Trường,Thanh Hóa

Mô tả công việc

Thực hiện tư vấn giới thiệu các dịch vụ GTGT, dịch vụ tiện ích thông qua hình thức: tư vấn trực tiếp, gọi điện, nhắn tin, gửi Email đến khách hàng.

Kết nối cung cấp các dịch vụ/gói dịch vụ đến khách hàng: Dịch vụ cố định, dịch vụ giá trị gia tăng (Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ từ khách hàng CBT và chuyển các bộ phận liên quan của cơ sở vận hành để thực hiện, doanh thu ghi nhận trực tiếp vào cơ sở vận hành)

Thực hiện triển khai việc tiếp nhận các phản hồi của khách hàng CBT liên quan đến hạng mục cần bảo hành. Phối hợp với các đơn vị/phòng ban/bộ phận liên quan để thực hiện dựa trên các điều khoản trong hợp đồng mua bán BĐS .

Thực hiện tiếp nhận và phối hợp với các đơn vị phòng ban liên quan để giải quyết các phản hồi, ý kiến, đề nghị hỗ trợ của khách hàng CBT liên quan đến mảng dịch vụ, kỹ thuật, xây dựng, cảnh quan

Thực hiện thăm hỏi, chăm sóc khách hàng CBT khi đến ở biệt thự vừa thể hiện sự quan tâm, lắng nghe ý kiến, đồng thời tư vấn bán các sản phẩm dịch vụ GTGT để gia tăng doanh thu cho cơ sở vận hành đồng thời truyền thông đến CBT về sự phát triển củaTập đoàn.

Phối hợp thực hiện các chương trình CSKH thường xuyên, CSKH thời điểm, chương trình tri ân, tặng quà đến CBT theo kế hoạch.

Trực số hotline theo sự phân công.

Quản lý dữ liệu liên quan đến mảng dịch vụ.

Hoàn thành các báo cáo định kỳ theo quy định

Phối hợp vớ các phòng ban, bộ phận để thực hiện công việc theo sự phân công cấp trên...

Yêu cầu công việc

Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên.

Kinh nghiệm công tác: Tối thiếu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh bất động sản khách sạn, nhà hàng

Hiểu biết về dịch vụ, chăm sóc khách hàng

Hiểu biết về chất lượng dịch vụ tại khu biệt thự nghỉ dưỡng

Tư duy dịch vụ, chăm sóc khách hàng

Lắng nghe, thấu hiểu

Linh hoạt, khéo léo

Tận tụy, chu đáo

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong Resort đẳng cấp 5 sao, sạch sẽ, an toàn

- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu, dẫn dắt bởi các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Hospitality

- Cơ hội thăng tiến với lộ trình rõ ràng

-Thưởng Service charge

- Thưởng lễ lớn (30/04-01/05, 02/09, 01/01...), tháng lương 13,14,15, quà sinh nhật, quà Tết...

-Các phúc lợi khác: Buffet/sinh nhật hàng tháng, nghỉ mát hàng năm, tiệc sự kiện cuối năm. Vinh danh Nhân viên xuất sắc tháng, Các hoạt động dã ngoại, từ thiện, bảo vệ môi trường

Khu vực
Báo cáo

Fusion Resort & Villas Da Nang
Fusion Resort & Villas Da Nang Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đường Trường Sa, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Fusion Resort & Villas Da Nang là khu nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế 5 sao, được xây dựng và thiết kế độc đáo mang dấu ấn đặc trưng riêng theo thương hiệu Fusion. Khu nghỉ dưỡng 5 sao Fusion Resort & Villas Da Nang được thiết kế với không gian thơ mộng, diện tích 15.75 ha, trải dài trên khoảng 300m mặt tiền biển, cách núi Ngũ Hành Sơn 2km rất dễ dàng và thuận cho du khách tham quan phố cổ Hội An và trải nghiệm thành phố Đà Nẵng năng động.

Những nghề phổ biến tại Fusion Resort & Villas Da Nang

Bạn làm việc tại Fusion Resort & Villas Da Nang? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Fusion Resort & Villas Da Nang

Fusion Resort & Villas Da Nang

Click để đánh giá