Việc làm Reeracoen

Cập nhật 25/11/2024 23:49
Tìm thấy 39 việc làm đang tuyển dụng
Hanoi Branch - Reeracoen Vietnam Co., Ltd
Customer Service (Line English) - App Travel
Reeracoen
722 việc làm 8 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Resolve customer cases related to flight tickets, including but not limited to rescheduling, corrections,
    changes, check-in problem.
  • Handling customer queries/complaints regarding refund/ Airlines info (web check-in, visa, etc) status.
  • Contact Ground Transport Partner to ensure to get resolution for customer case.
  • Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
  • Ensure all cases are solved within required timeframe following company’s SOPs.

Yêu cầu công việc

  • Graduation from College or above.
  • At least 6 months’ experience in customer service, ticketing agent.
  • Intermediate in English (IELTS with a minimum of 5.5 or equivalent (TOEIC 450-560).
  • Having experience in call center/contact center is a plus.
  • Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.
  • Willing to work under shifting mode (Night shift including).
  • Able to work under pressure and in a large team.
  • Always bring a positive attitude within colleagues and towards customers.
  • Discipline, honesty, critical and high initiative.

Quyền lợi được hưởng

  • Gross Salary: 10.000.000/ month (included basic salary & Meal, Transportation allowances).
  • KPI bonus up to 3.000.000/ month.
  • Promotion opportunities every year.
  • Salary increases once/year.
  • 13th month salary.
  • Insurances followed Vietnamese Labor Law.
  • Bonuses, gifts for Holidays.
  • Activities: Birthday party, Employee engagement activities.
  • Other allowances: Parking Fee, Night Shift (if any).
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Eurowindow Multicomplex, 27 Đ. Trần Duy Hưng, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội 100000

REERACOEN VIETNAM là một chi nhánh của Neo Career – Một công ty tư vấn tuyển dụng nhân sự hàng đầu tại Nhật Bản được điều hành bởi đội ngũ tư vấn tuyển dụng chuyên nghiệp. REERACOEN VIETNAM chúng tôi sẽ hỗ trợ các hoạt động tìm việc của các bạn dựa trên các kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự mà chúng tôi có được trong hơn mười năm qua kể từ năm 2000.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party

Lịch sử thành lập

  • 2011: Công ty được thành lập

Mission

Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường.

Những nghề phổ biến tại Reeracoen

Bạn làm việc tại Reeracoen? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Reeracoen

Reeracoen

Click để đánh giá