Mô tả công việc
Giao tiếp với nhân viên và khách hàng.
2. Update and manage daily Guest Relation worksheets. Assigned (with DM /FOM) and inspect each room prior to guests arrival.
Cập nhật và quản lý Guest Relation worksheets hàng hàng ngày. Được phân công (với DM /FOM) và kiểm tra từng phòng trước khi khách đến.
3. Registers and rooms all arrivals according to established procedures
Đăng ký và sắp xếp phòng tất cả khách đến theo thủ tục đã được thiết lập
4. Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures
Duy trì kiến thức sản phẩm, các tiêu chuẩn và thủ tục của bộ phận
5. Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service
Làm hết khả năng để đảm bảo rằng khách rời khách sạn với ấn tượng tích cực về dịch vụ khách sạn
6. Maintains exemplary department standards of behavior and appearance and attitude as expected
Duy trì các tiêu chuẩn mẫu mực của bộ phận về hành vi, ngoại hình và thái độ
7. Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times
Có sự quan tâm và vệ sinh thường xuyên khu vực làm việc của lễ tân, được giữ sạch sẽ và ngăn nắp
8. Complete all other tasks assigned by Supervisors/Managers.
Hoàn thành tất cả các nhiệm vụ khác do Giám sát/Quản lý giao.
Quyền lợi được hưởng
Được cung cấp 2 bữa/ngày với 5 ngày làm việc trong tuần
2. Offer uniform and laundry service for uniform
Được cung cấp và giặt ủi đồng phục
3. Offered the Internship allowance for:
Mức trợ cấp cho Thực tập sinh:
1. The first 3 months: 1,000,000 VND/month
3 Tháng đầu tiên: 1,000,000 VND/tháng
2. Fourth month and after: 1,500,000 VND/month
Tháng thứ 4 và các tháng sau đó: 1,500,000 VND/tháng
4. Have a chance promote to Full-time when finish the Internship
Sau khi kết thúc thực tập có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức tại khách sạn
Yêu cầu công việc
- Enthusiastic, resilient, willing to learn
- Passionate with hospitality and hotel industry
- Good English is an advantage
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng tuyển trực tiếp trên Hoteljob
- 02835209999 (Ext: 4305)
Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake là khách sạn 5 sao với hệ thống 342 phòng nghỉ, 08 phòng họp tiêu chuẩn, bể bơi vô cực dát vàng, phòng fitness với trang thiết bị hiện đại và 03 nhà hàng đa dạng Á – Âu.
Khách sạn sở hữu lối thiết kế xa hoa, ban công khoáng đãng với tầm nhìn ra hồ Giảng Võ với nhiều thiết bị được dát vàng là bồn tắm vàng 24K. mỗi phòng nghỉ đều là không gian đắm chìm trong cung điện vàng tráng lệ.