Khách Sạn Mường Thanh

Gọi điện và gửi thông tin qua zalo, email, msm

- Gọi điện thoại theo danh sách khách hàng tiềm năng được cung cấp sẵn để add zalo khách hàng gửi thông tin hoặc gửi qua email và thiết lập cuộc hẹn.

- Gửi email, sms, hoặc zalo xác nhận cuộc hẹn và cung cấp thông tin chi tiết về cuộc hẹn cho khách hàng.

Quản lý lịch hẹn:

Sắp xếp lịch hẹn theo thời gian phù hợp với khách hàng và nhân viên bán hàng hoặc dịch vụ.

Cập nhật thông tin lịch hẹn trên hệ thống Misa và thông báo cho các phòng ban liên quan.

Theo dõi và báo cáo:

Theo dõi số lượng cuộc hẹn đã thiết lập và tỷ lệ thành công.

Báo cáo kết quả công việc hàng tuần, hàng tháng cho quản lý trực tiếp.

• Học vấn :Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh/ kinh tế/ marketing, các ngành nghề liên quan đến kinh doanh, marketing hoặc dịch vụ khách hàng.
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và sử dụng câu từ trả lời tin nhắn tốt. Thân thiện, nhiệt tình và có khả năng thuyết phục.
• Chăm chỉ, trung thực, tinh thần trách nhiêm, gắn bó công việc lâu dài.
• Chịu được áp lực công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Trình độ tin học : Sử dụng tốt các phần mềm : World/ Excel/ Powerpoint / Internet / Facebook/Zalo …
• Kiến thức : Hiểu biết về ngành nghề kinh doanh cửa nhôm kính cao cấp , xây dựng, nội thất.
• Có kinh nghiệm ita nhất 02 năm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng và thiết lập cuộc hẹn.
• Nữ tuổi từ 25 đến 35

• Môi truờng làm việc năng động và chuyên nghiệp, được tiếp xúc với các chuyên gia đến từ Châu Âu, Mỹ Nhật Bản…
• Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 hoặc thỏa thuận theo năng lực/kinh nghiệm + % hoa hồng.
• Lương tháng 13 + thưởng lễ tết và những quyền lợi khác theo quy định công ty (đồng phực, du lịch, hiếu hỉ,....)
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và ngày nghỉ theo Luật lao động.
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, cơ hội thăng tiến cao trong công việc.
• Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, được tiếp xúc với các chuyên gia đến từ Châu Âu, Mỹ, Nhật Bản,...