Mô tả công việc
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SHOPEE
+ Mô tả công việc:
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng và phụ trách xử lý;
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết;
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call;
+ Yêu cầu:
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email;
- Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=45- 50 WPM.
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến;
- Tuổi từ 18- 30, tốt nghiệp THPT trở lên;
+ Quyền lợi:
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước;
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới,...
- Thu nhập chính thức: Lương cơ bản 5 triệu + (Phụ cấp + Chuyên cần + KPI) 3 triệu. Tổng 8 triệu;
- Thu nhập thử việc: Lương cơ bản 5 triệu + (Phụ cấp + Chuyên cần + KPI) 1.8 triệu. Tổng 6.8 triệu;
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn;
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc;
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc;
Nộp hồ sơ: hodinhdanh@gmail.com
Liên hệ: *** (Zalo)- Hồ Đình Danh
Thời gian làm việc: Xoay ca 9 tiếng trong khung giờ 6h- 22h, nghỉ 1 tiếng giữa ca. 1 tháng nghỉ 4 ngày bất kỳ.
Địa chỉ: 82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-10 00:25:02
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.