Khách Sạn Mường Thanh

- Xử lý khiếu nại từ khách hàng
- Gọi hỏi thăm khách hàng cũ
- Gọi nhắc lịch khách hàng- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kỹ năng sắp xếp công việc, rất cần sự tập trung, thái độ nghiêm túc với deadline được đề ra.
- Giải quyết hoặc phối hợp giải quyết thành công 100% các vấn đề gặp phải của khách hàng;
- Thực hiện đầy đủ các báo cáo và tuân thủ nội quy công ty;
- Hỗ trợ công việc ngoài giờ khi có yêu cầu như: trả lời tin nhắn trên group công việc hoặc cuộc gọi từ công ty.- Ăn trưa tại công ty
- Hỗ trợ làm các dịch vụ, mua sản phẩm Spa với giá nhân viên chính thức
- Luôn được training đào tạo hàng tuần/tháng.
- Được cấp đầy đủ công dụ cụ làm việc
- Thời Gian Làm Việc: 6 ngày/tuần (Không Off thứ 7, chủ nhật)
- Off bất kì 01 ngày trong tuần, theo lịch đăng ký với Trưởng bộ phận.
- Ca làm việc: 08h30 - 17h30. - Nghỉ trưa 1 tiếng.
- Lịch làm việc và trực page xoay ca, theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận.