SAIGON CO.OP ★ 4.1

Hồ Chí Minh

Trên 10.000 nhân viên

https://tuyendung.saigonco-o...

Bán lẻ / Bán sỉ

Đã xác minh

Tổng quan

Review

923

Việc làm

629

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại SAIGON CO.OP

Buôn bán/ Kinh doanh

317 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

133 đang tuyển

Tư vấn

98 đang tuyển

Hành chính

66 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

51 đang tuyển

Kỹ thuật

34 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

26 đang tuyển

Nhân sự

19 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

18 đang tuyển

Other

17 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

17 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

9 đang tuyển

Công nghệ thông tin

5 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

4 đang tuyển

Vận tải

4 đang tuyển

Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

3 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

2 đang tuyển

Pháp lý

1 đang tuyển

Việc làm SAIGON CO.OP

Cập nhật 16/03/2025 22:35

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 37 việc làm đang tuyển dụng

Vinpearl Resort & Golf Nam Hội An - GUEST EXPERIENCE MANAGER

SAIGON CO.OP 4.1★

10 đánh giá 923 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng

Ngày đăng tuyển: 14/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024

Hình thức: Giờ hành chính

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Huyện Thăng Bình - Quảng Nam

Mô tả công việc

1. Guarantees the product, service standards, and Brand Image in the hotel (implements and controls) knows and conveys to the associates the Brand Service Culture and monitors the implementation of the culture, the operating procedures and storytelling with phraseologies).

2. Prepare an action plan following the check list of the Brand standards and follows up the Mystery Guest visit report, with Heads of Department and General Manager.

3. Analyse the results of the customer satisfaction (Trust You).

4. Prepare an action plan on the results of the customer satisfaction, with Heads of Department and General Manager.

5. To give inductions and re-inductions to the associates.

6. Take care of the online reputation of the hotel and its follow up on the websites and OTAs (analysis of comments, and reply).

7. Keep a direct contact with the customers.

8. Participate actively to design the strategy to increase additional incomes (upselling).

9. To look after the attraction and monitoring of the Pearl Club customers at the hotel and ensure the welcome and the delivery of their benefits and their reconnaissance during their stay.

10. To deal with all customer complaints (during and post stay).

11. Adapt the sensorial LOOK AND FEEL experience at the hotel, following the Brand guidelines, to promote the other revenues creating good environments that will generate the customers to stay and increase the average consumption (music, aromas, decoration, illumination, and control other physical aspects).

12. Assigning amenities to VIP clients (according to personal preferences).

13. Participate in rooms inspections (random and VIP) .

14. Participate in the organization of the events (setup of the meeting room).

15. Manage the external communication plan (hotel channel, check in, lobby screen, digital frames, etc.).

16. Manage the internal communication plan (briefings with HOD, training, and shares the guests’ comments and Review Pro indicators: NES, POP

17. Promote, coordinate, and implement ideas to improve the sustainable development and to increase the social contribution (inform to the customers through different channels).

18. Promote and support the Recognition Plan of the hotel.

19. Give support to the General Manager of the hotel (Manager on duty, specific projects, pilot projects, etc.).

20. Creates the activities program for KIDS and Adults. Ensure the assistance of the guests.

Quyền lợi được hưởng

- Negotiable salary depends on professional capacity, considered for income adjustment according to capacity and work efficiency;

- Unlimited free access to leading amusement parks in VinWonders and Safari areas nationwide for employees who have signed labor contracts.

- Purchase PVI Health Insurance package: Medical examination and treatment at international hospitals;

- Bonus 1 month of 13th salary and bonus for other holidays as prescribed (minimum VND 3,500,000)

- Receive professional training and have many opportunities to develop to higher positions;

- Along with other attractive and outstanding internal preferential policies and regimes.

Yêu cầu công việc

- University Degree, preferably in Tourism or Hospitality.

- Hotel operations. Public Relations and Customer Service.

- At least 2 years in a similar position in hotels with similar stars and services.

Yêu cầu hồ sơ

Candidates concern please don't hesitate to update and send resume to:

SĐT/zalo: 0905235651(Mr. An)

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

SAIGON CO.OP Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

131 Điện Biên Phủ

Công ty Liên hiệp HTX Thương Mại thành phố Hồ Chí Minh, còn được gọi tắt là Saigon Co.op, được thành lập vào ngày 12/5/1989 theo Quyết định của UBND Thành phố Hồ Chí Minh. Công ty hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ với các thương hiệu nổi tiếng như Co.opmart, Co.opXtra và Co.op Food. Hiện nay, Saigon Co.op đã phát triển thành một trong những tập đoàn bán lẻ lớn nhất tại Việt Nam, có hàng trăm cửa hàng và siêu thị trên toàn quốc. Công ty cũng tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu trong hệ thống HTX Việt Nam

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHXH, BHYT, BHTN
Bảo hiểm tai nạn 24/2

Các hoạt động ngoại khóa

Chế độ nghỉ mát và du lịch, team building hàng năm
Các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho CBNV
Các chương trình chăm lo cho con em CBCNV: Vui Tết thiếu nhi, Đêm hội trăng rằm, trao tặng học bổng, khen thưởng con CBCNV có thành tích học tập tốt,

Lịch sử thành lập

Năm 1989, UBND Thành phố Hồ Chí Minh có chủ trương chuyển đổi Ban Quản lý HTX Mua Bán Thành phố trở thành Liên hiệp HTX Mua bán Thành phố Hồ Chí Minh - Saigon Co.op
Năm 1992-1997, Saigon Co.op đã khởi đầu bằng việc liên doanh liên kết với các công ty nước ngoài để gia tăng thêm nguồn lực cho hướng phát triển của mình. Là một trong số ít đơn vị có giấy phép XNK trực tiếp của Thành phố, hoạt động XNK phát triển mạnh mẽ mang lại hiệu quả cao, góp phần xác lập uy tín, vị thế của Saigon Co.op trên thị trường trong và ngoài nước.
Năm 1996, ra đời siêu thị đầu tiên của hệ thống siêu thị Co.opmart là Co.opmart Cống Quỳnh
Năm 1998, ghi dấu ấn một chặng đường phát triển mới của Saigon Co.op. Tái cấu trúc về tổ chức và nhân sự, tập trung mọi nguồn lực của mình để đầu tư mạnh cho công tác bán lẻ
Năm 2002, thành lập Co.opmart Cần Thơ - Siêu thị tỉnh đầu tiên ra đời
Năm 2007, thành lập Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Saigon Co.op - SCID. Thành lập Công ty Cổ phần Thành Công - SC IMEX. Tham gia thành lập Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển hệ thống phân phối Việt Nam - VDA
Năm 2008, ra mắt chuỗi cửa hàng thực phẩm an toàn tiện lợi Co.opFood
Năm 2010, phát triển mô hình bán lẻ trực tuyến qua truyền hình HTV Co.op
Năm 2012, co.opmart thay đổi Bộ nhận diện Thương hiệu mới.
Năm 2013, khai trương Đại siêu thị Co.opXtraplus tại Thủ Đức, TPHCM
Năm 2014, khai trương TTTM SenseCity
Năm 2015, khai trương Đại siêu thị Co.opXtra Tân Phong
Năm 2016, hệ thống Co.opmart có 82 siêu thị bao gồm 32 Co.opmart ở TPHCM và 50 Co.opmart
Năm 2017, Saigon Co.op và cty SCID chính thức đưa Sense Market - là chợ truyền thống kết hợp hiện đại đi vào hoạt động phục vụ nhu cầu mua sắm và giải trí của khách hàng trong và ngoài nước.
Năm 2018, Ra mắt mô hình cửa hàng tiện lợi 24h - Cheers. Đây là thành quả sau nhiều năm hợp tác của Saigon Co.op (Việt Nam) và NTUC FairPrice (Singapore). Saigon Co.op đạt 100 siêu thị trên cả nước, hơn 600 điểm bán với hơn 1 triệu lượt khách hàng đến tham quan và mua sắm mỗi ngày.