Mô tả công việc
Ghi nhận sự việc, xác nhận các báo cáo đột xuất từ Chi nhánh/ Đơn vị (nếu có);
Báo cáo cho Trưởng Bộ phận Quản lý Chất lượng Dịch vụ các tồn đọng, khúc mắc trong quá trình làm việc hằng ngày;
Tiếp nhận các báo cáo lao động của Bộ phận Quản lý Chất lượng Dịch vụ (xin đến muộn, về sớm, nghỉ ốm, nghỉ phép...) và báo cáo đến Ban lãnh đạo;
Theo dõi và chịu trách nhiệm quản lý lịch làm việc của Bộ phận Quản lý Chất lượng Dịch vụ;
Tổng hợp báo cáo nội bộ hàng tuần/ tháng/ quý/ năm của Đội Chăm sóc Khách hàng/ Đội Giám sát Chất lượng Dịch vụ thuộc Bộ phận Quản lý Chất lượng Dịch vụ;
Báo cáo tổng hợp hàng tháng, quý, năm hoặc đột xuất theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận Quản lý Chất lượng Dịch vụ;
Tổng hợp các biên bản từ Kiểm soát buýt, tổng hợp các hồ sơ tài liệu liên quan đến biên bản báo cáo Quản lý trực tiếp xử lý;.........
Yêu cầu công việc
- Có kỹ năng kiểm soát cảnh báo
- Thành thạo tin học vp
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Chịu được nhiệt trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- 5 Căn cước công dân photo công chứng;
- 1 Hộ khẩu photo hoặc xác nhận cư trú;
- Bằng cấp photo công chứng;
- 1 Đơn xin việc;
- 1 Sơ yếu lý lịch (có dán ảnh) công chứng;
- 1 Giấy khám sức khỏe;
- Xác nhận hạnh kiểm;
Tất cả hồ sơ trong vòng 6 tháng
Công ty có tên giao dịch tiếng Anh là Saigon Binh Chau Corporation (SBC) là đơn vị chủ quản các dự án phức hợp du lịch nghỉ dưỡng tại Bà Rịa Vũng Tàu, bao gồm:
Minera Hot Springs Binh Chau: Dự án Thế Giới Khoáng Nóng đầu tiên của Đông Nam Á tại Bình Châu, Xuyên Mộc. Dự án gồm hai khu vực là Minera Springs (Thế Giới Khoáng Nóng) và Minera Forest (Công Viên Rừng). * Binh Chau Hot Spring Resort: Dự án Khu Nghỉ Dưỡng Khoáng Nóng với hơn 150 phòng khách sạn và villa tại Bình Châu, Xuyên Mộc.
Beach Resort: Dự án Khu Nghỉ Dưỡng Biển với hơn 200 phòng khách sạn và villa tại Hồ Cóc, Xuyên Mộc. Các dự án quy tụ sự tham gia phát triển của những các nhà đầu tư chiến lược đến từ thương hiệu Pullman Saigon, Novotel Saigon, Liberty Groups; kết hợp Khách du lịch trong nước lẫn quốc tế có cơ hội trải nghiệm dịch vụ thư giãn và sức khỏe vô cùng mới mẻ khi các dự án vận hành từ đầu năm 2020: Gần 50 loại hình spa thư giãn, trị liệu, ngâm tắm bằng nước khoáng thiên nhiên, làm đẹp và vui chơi giải trí.