MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Hồ Chí Minh

100 - 200 nhân viên

Xem trang web

Bán hàng/ Kinh doanh

Đã xác minh

Tổng quan

Review

354

Việc làm

240

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Buôn bán/ Kinh doanh

57 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

39 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

16 đang tuyển

Công nghệ thông tin

12 đang tuyển

Nhân sự

11 đang tuyển

Kỹ thuật

6 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

5 đang tuyển

Hành chính

3 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

3 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

1 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

1 đang tuyển

Vận tải

1 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Cập nhật 13/09/2025 21:48

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Operations & Customer Service Manager-Freight Forwarding-Hanoi

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

354 việc làm 5 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 06/02/2025

Hạn nộp hồ sơ: 08/03/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 5 - 6 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng

Ngành

Transportation Logistics Supply Chain and Storage Freight and Package Transportation Wholesale Import and Export

Opportunity to join a new FDI Logistics business
Opportunity to build and lead a dynamic and collaborative team

About Our Client

Our client is an freight forwarding company, established in Asia, they specialize in e-commerce, seafreight & airfreight.

Job Description

As a Operations & Customer Service Manager, you will report direct to the Regional Customer Service Manager and handle these following tasks:

Oversee and mentor the customer service team, providing guidance and support to ensure high performance.
Foster a positive work environment that encourages collaboration and professional growth.
Develop and maintain strong relationships with key clients, ensuring their needs are met and expectations exceeded.
Address customer inquiries and issues promptly and effectively, ensuring high levels of satisfaction.
Collaborate with sales, and logistics teams to ensure seamless shipment processes and timely delivery of services.
Monitor shipments and coordinate with carriers to resolve any issues that may arise.Identify opportunities for process improvements and implement best practices to enhance customer service and operational efficiency.
Analyze customer feedback and performance metrics to develop strategies for service enhancement.
Provide training and ongoing support to team members on airfreight procedures, customer service excellence, and industry regulations.
Prepare regular reports on team performance, customer satisfaction, and operational metrics for senior management.
Utilize data to drive decision-making and improve service delivery.

The Successful Applicant

Minimum of 5 years of experience in freight forwarding, master the skills and excellent experience in freight operation.
Strong knowledge of freight regulations, tariffs, and shipping procedures.
Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build rapport with clients and team members.
Proven leadership and team management experience.
Proficient in freight forwarding software (specifically Cargowise) and Microsoft Office.
Fluent in English.
Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment.

What's on Offer

Competitive salary and benefits package.
Opportunities for professional development and career advancement.
A dynamic and supportive work environment.

Contact: Thuong Dang

Quote job ref: JN-022025-6659010

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

20th Floor, Unit 20.01, The Hallmark Tower 15 Tran Bach Dang Street, Thu Duc City Ho Chi Minh City

Kể từ khi chúng tôi bắt đầu hoạt động với hai người ở London vào năm 1976, Michael Page đã phát triển và mở rộng trên toàn cầu. Giờ đây, sau hơn 40 năm hoạt động trên thị trường tuyển dụng, chúng tôi đã đảm bảo vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực tuyển dụng và tuyển dụng quốc tế. Chúng tôi hiện có 140 văn phòng tạo thành một mạng lưới trải rộng trên 36 quốc gia trên thế giới, với nhiều cơ hội phát triển mạnh mẽ trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương.

Chúng tôi mở văn phòng đầu tiên tại Châu Á vào năm 1994 và đã phát triển sự hiện diện của mình tại nhiều trung tâm kinh doanh chính trong khu vực kể từ đó. Đội ngũ của chúng tôi ở Châu Á có kết nối toàn cầu, kiến thức khu vực và kinh nghiệm thị trường địa phương; định vị một cách lý tưởng để chúng tôi hợp tác với các công ty blue-chip đa quốc gia cũng như các công ty địa phương cũng như với các chuyên gia toàn cầu ngày nay.

Theo thời gian, sứ mệnh sáng lập của chúng tôi vẫn không thay đổi: tập hợp các công ty tốt nhất thế giới và các chuyên gia sáng giá nhất, giúp mỗi bên phát huy được tiềm năng và khả năng tối đa của mình. Chúng tôi cung cấp một cách tiếp cận tư vấn độc đáo cho hoạt động tuyển dụng, điều chỉnh mọi giải pháp phù hợp với yêu cầu cụ thể và cung cấp hỗ trợ lâu dài.

Thông qua kinh nghiệm, sự phát triển và các tiêu chuẩn cao nhất quán, chúng tôi đã trở thành một trong những thương hiệu tuyển dụng được công nhận và tôn trọng nhất trên thế giới.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Party

Lịch sử thành lập

2018: Công ty được thành lập

Mission

Sứ mệnh sáng lập của chúng tôi vẫn không thay đổi: tập hợp các công ty tốt nhất thế giới và các chuyên gia sáng giá nhất, giúp mỗi bên phát huy được tiềm năng và khả năng tối đa của mình.