Các phòng ban đang tuyển dụng tại Tập đoàn BRG

Dịch vụ khách hàng
Kỹ thuật
Tài chính - Kế toán
Buôn bán/ Kinh doanh
Quản lý sản phẩm & dự án
Hành chính
Marketing/ Truyền thông
Lao động có tay nghề và sản xuất
Xây dựng
Du lịch, khách sạn
Giáo dục
Nghệ thuật - Thiết kế
Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm
An ninh - Bảo vệ
Chăm sóc sức khỏe

Việc làm Tập đoàn BRG

Cập nhật 15/02/2025 14:10
Tìm thấy 53 việc làm đang tuyển dụng
Tập đoàn BRG
Executive Housekeeper
Tập đoàn BRG 4.0★
4 đánh giá 802 việc làm 11 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 30 - 40 triệu
Chức vụ: Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển: 03/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 02/12/2024
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Mô tả công việc

MAIN DUTIES:

Administration

• Delegate and supervise all Assistant managers within the department, and assist them in preparing work schedules.

• Monitor the monthly duty roster to match the needs of the operation.

• Conduct regular operational meetings to review, monitor, adjust and upgrade the performance of the department as a whole, explaining new directions and policies and procedures at the same time.

• Ensure annual leave for the year of the whole department is cleared by the end of the year.

• Responsible to ensure that all staff under jurisdiction is at all times immaculately groomed, e.g.:

• Conform to and enforce policies, procedures, rules, and regulations as laid down by ACCOR and the Hotel in order to achieve the highest levels of uniformity and guest service.

Financial and Revenue Responsibilities

• To handle and resolve all guest queries and complaints in an efficient manner and to establish an amicable relationship with all clients, customers and guests of the Hotel.

• Through close supervision recommend improvements and changes to the operation of the Department, especially concerning creating better service standards, increasing revenue and reducing costs.

• Responsible to ensure that all stock/linen levels and usage are effectively and cost efficiently controlled.

• Prepare various monthly reports as required.

• Ensure housekeeping staff follow and respect HACCP standards.

• Controls and arranges on an on-going basis, department costs to ensure performance against budget.

• Prepare capital budget, which includes purchase of furniture, equipment, renovation and building facilities that would improve service of the hotel.

• Monitors and controls inventories for operating equipment, linen and uniforms to ensure par stocks are maintained and costs are controlled.

• Make recommendations to management on equipment, work methods, supplies and decorations.

Training and Human Resources Management

• Plans and organizes regular Departmental training for all staff, especially new staff, paying particular attention to courtesy, efficiency, service standards, grooming, diplomacy and actual job knowledge.

• Identify and develop leadership qualities among subordinates in order to guide them towards the path of career enrichment with both ACCOR and the Hotel, and additionally provide the Hotel with a source for future management.

• Work closely with other departments of the hotel, and attend regular meetings on a periodical basis.

• Participate in providing and receiving constructive feedback concerning relevant department and the hotel as a whole, in order to improve efficiency, productivity and guest service.

• Identify training needs, develops formal training plans and implements training sessions.

• Conducts appraising functions such as hiring, performance, counseling, suspending and dismissing staff if necessary, to ensure appropriate staffing and productivity. Consult with section heads, Personnel Manager or delegate as appropriate in performing these duties.

Guest Service Responsibilities

• Responsible and accountable for maintaining the highest standard of room, laundry and public area cleanliness and appearance, guest service as well as engendering team spirit and motivation in all staff. The Housekeeper must be fair and just in any staff disciplinary action as required.

• Supervises the above positions to ensure maximum guest satisfaction.

• To monitor housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous services.

• Monitor closely the implementation and follow up on the Sustainable Development Program

• Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms and particularly those of known repeat guests and other VIPs receive special attention.

• Informs other departments of housekeeping matters, which concern them, notably the Front Office to ensure accurate room status, in addition to communicating with engineering.

• Establishes and maintains effective employee relations.

• Supervises all housekeeping areas including occupied and vacant rooms.

• Inspects guestrooms and all housekeeping areas on a regular basis.

• Conducts Housekeeping regular (departmental) meetings.

• Maintains appropriate standards of dress, hygiene uniforms, appearance, posture and conduct of department employees.

• Ensures housekeeping personnel are familiar with in-house facilities for the purpose of assisting guests.

• Establishes the organization chart of the housekeeping department and delegates authority.

• Understands and explains to the staff policies and guidelines set by the management. Evaluates periodically and recommend changes if needed.

• Care of indoor and outdoor landscape.

• Supervises outside contractors to ensure contractual compliance.

• Implement and control Housekeeping procedures including lost and found, key control, security and emergency procedures, health and safety for employees and guests.

• Performs related duties and special projects as assigned.

Thực hiện những nhiệm vụ và công việc liên quan được giao.

Quyền lợi được hưởng

• Opportunity to grow at the property, the company and across the world!

Yêu cầu công việc

QUALIFICATIONS:

• Solid proven communications & customer interaction ability

• At least 5 years experiences at the same position in Luxury hotels before

• Ability to work well and deliver under pressure, manage duties within deadlines

• Excellent organizational skills and attention to details

Yêu cầu hồ sơ

- Ứng viên vui lòng nộp hồ sơ qua Hoteljob.vn 

Khu vực
Báo cáo

Tập đoàn BRG
Tập đoàn BRG Xem trang công ty
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 198 Trần Quang Khải

Là Tập đoàn kinh tế, dịch vụ tư nhân đa ngành hàng đầu Việt Nam, Tập đoàn BRG hiện đang cung cấp những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao trong các lĩnh vực bao gồm khách sạn, vui chơi giải trí, bán lẻ, sản xuất và thương mại dịch vụ, bất động sản, tài chính, sân gôn… Với khát vọng cống hiến cho cộng đồng những giá trị tốt đẹp nhất, Tập đoàn BRG luôn tiên phong hội nhập quốc tế, hợp tác với những Tập đoàn đa quốc gia danh tiếng trên thế giới để xây dựng hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ toàn diện và bền vững, đem những tiêu chuẩn sống cao nhất đến với cộng đồng. Trải qua hơn 30 năm xây dựng và phát triển, Tập đoàn BRG hiện đang có hàng chục công ty thành viên và liên kết trên khắp đất nước, là nơi hội tụ của gần 22.000 cán bộ nhân viên với trình độ tiến sỹ, thạc sỹ, cử nhân và các chuyên gia nước ngoài ưu tú dày dạn kinh nghiệm quốc tế. “Người BRG” luôn năng động và tự hào, sáng tạo và đam mê, chung nhiệt huyết cống hiến cho sự thành công của Tập đoàn, qua đó đóng góp cho sự phát triển chung của cộng đồng và đất nước.

Chính sách bảo hiểm 

  • Được tham gia các chế độ bảo hiểm y tế, xã hội, sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm nhân thọ, … theo quy định của Nhà Nước 

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Tổ chức các sự kiện, như lễ hội du lịch golf, các giải thể thao, văn nghệ 
  • Cơ hội du lịch, nghỉ phép hằng năm 
  • Chương trình teambuilding hằng năm, hoạt động ngoài trời 

Lịch sử thành lập 

  • Năm 1993, BRG được thành lập bởi bà Nguyễn Thị Ngã và khởi tạo với ngành nghề kinh doanh xuất khẩu 
  • Năm 2000, tập đoàn nhận chuyển giao và bắt đầu xây dựng và phát triển BRG Kings Island Golf Resort.
  • Năm 2006, BRG đưa vào hoạt động đại lý Honda Tây Hồ.
  • Năm 2009, BRG nhận nhiệm vụ đầu tư xây dựng quy hoạch 1/500 hai bên tuyến đường Nhật Tân – Nội Bài.
  • Năm 2010, Chính thức khởi công “Khu vui chơi giải trí thể thao – Sân golf quốc tế Sóc Sơn”, một công trình để chào mừng đại lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội. Đưa vào hoạt động đại lý Honda Hải Phòng.
  • Năm 2014, sân Mountain View thuộc BRG Kings Island Golf Resort được bình chọn là sân Golf tốt nhất Việt Nam do Tập đoàn Golf Châu Á - Thái Bình Dương trao tặng.
  • Năm 2015, BRG ký kết hợp tác chiến lược độc quyền với nhà thiết kế Gôn số 1 Thế giới Nicklaus Design và Học viện Gôn Jack Nicklaus Academy of Golf, hoàn thành nâng cấp toàn diện và đổi tên Đồ Sơn Seaside Golf thành BRG Ruby Tree Golf Resort và khai trương BRG Legend Hill Golf Resort – Sân golf đầu tiên được thiết kế bởi Nicklaus Design tại Việt Nam.
  • Năm 2018, Công ty Fuji Mart Việt Nam - Liên doanh giữa Tập đoàn BRG (Việt Nam) và Tập đoàn Sumitomo (Nhật Bản) khai trương siêu thị Fuji Mart đầu tiên tại 142 Lê Duẩn, Hà Nội.
  • Năm 2019, Tập đoàn BRG, Tập đoàn VNPT, Tập đoàn Sumitomo và SeABank ký kết thỏa thuận hợp tác trong việc đóng góp cho sự phát triển của Fintech và ứng dụng công nghệ cao trong đô thị thông minh tại Việt Nam.
  • Năm 2020, Khai trương Siêu thị Fuji Mart thứ 2 tại 36 Hoàng Cầu, Hà Nội. Khai trương cửa hàng nhập khẩu thực phẩm BRGIntershop tại Hà Nội.
  • Năm 2021, Tập đoàn BRG, Vietnam Airlines và SeABank ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược.   Khai trương Siêu thị Fuji Mart thứ 3 tại 324 Tây Sơn, Hà Nội.
  • Năm 2022, Tập đoàn BRG và Tập đoàn Sumitomo ký kết Hợp đồng Liên doanh phát triển toàn diện chuỗi siêu thị Fuji Mart. Tập đoàn Sumitomo Corporation và Tập đoàn BRG khai trương mô hình trải nghiệm Dịch vụ Cộng đồng Thông minh mang tên “Trạm kết nối cộng đồng”.
  • Năm 2023, Khai trương siêu thị Fuji Mart thứ tư tại tầng 2 tòa Hateco Laroma, Huỳnh Thúc Kháng, Hà Nội

Mission

  • Cống hiến hết mình cho những giá trị phát triển bền vững với cộng đồng.
  • Mang tới sản phẩm và dịch vụ giúp nâng tầm tiêu chuẩn sống cho cộng đồng một cách nhất quán và minh bạch.

Review Tập đoàn BRG

4.0
4 review

10/02/2021
Nhân viên tại Hà Nội

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lương khá thấp so với mặt bằng chung (CTT)

26/11/2024
Chuyên viên pháp chế tại Hà Nội

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc

24/10/2024
Nhân viên lễ tân tại Hà Nội

Nơi làm việc với môi trường chuyên nghiệp. (ID)

Những nghề phổ biến tại Tập đoàn BRG

Bạn làm việc tại Tập đoàn BRG? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Tập đoàn BRG

Tập đoàn BRG

Click để đánh giá