wyndham grand

Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.

Primary Responsibilities

• Communication skills for all levels of staff/guests, confident Korean.
• Update and manage daily Guest Relation work sheets. Assigned (with AFOM /FOM) and inspect each room prior to Korean guests arrival.
• Registers and rooms all arrivals according to established procedures
•  Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures
• Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received
• Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures
• Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Duty Manager if he/she unable to assist
• Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service
• Maintains exemplary department standards of behavior and appearance and attitude as expected in a Novotel
• Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times
• Conversant with emergency evacuation and fire procedures for relevant department
• Perform any other task assigned based on the hotel needs or requirements.

- Hỗ trợ phí vé tàu, vé máy bay 2 chiều (từ 1 triệu – 2 triệu)

- Được cung cấp nhà ở nhân viên.

- Được cung cấp tất cả bữa ăn trong nhà ăn nhân viên.

- Được sử dụng máy giặt tại nhà nhân viên.

- Được xe đưa đón hàng ngày từ nhà nhân viên đến nơi làm việc.

- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức và được đào tạo theo quy chuẩn Accor.

• Có thể bắt đầu thực tập từ 8/2024
• Có văn bằng hoặc chứng chỉ về Kỹ năng về Ngành Nhà Hàng Khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan là một lợi thế
• Có kỹ năng nói Tiếng Hàn Tốt .
• Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh ổn
• Thái độ tốt và ham học hỏi.
• Nhiệt tình, chăm chỉ.

• Apply to via hoteljob.vn.
• Tel: 00388117333 (Zalo-Mr.Linh)
  

*Note that ONLY shortlisted candidates will be contacted.