Tweet
Facebook
Copy Link
Chiến lược và Kế hoạch Kinh doanh
Tham mưu cho Ban Giám đốc Khối KHCN trong quá trình xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính, định biên nhân sự thực hiện các chiến lược và mục tiêu kinh doanh của khối KHCN
Triển khai việc phân bổ, điều chỉnh kế hoạch cho các đơn vị HO và lực lượng kinh doanh
Quản Lý Và Cải Thiện Năng Suất Lao Động
Xây dựng nguyên tắc và quy trình triển khai KPI, chính sách lương kinh doanh incentive, thăng tiến
Lên kế hoạch tổng thể và chỉ đạo triển khai các hoạt động truyền thông, thi đua nội bộ (workshop, hội thảo, kênh truyền thông online...) đảm bảo triển khai xuyên suốt các định hướng của BLĐ tới các đơn vị kinh doanh và HO, chia sẻ kinh nghiệm, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thực hiện Micro Marketing...
Xây dựng và vận hành các hướng dẫn tuân thủ tiêu chuẩn kỷ luật kinh doanh, quản lý tổng thể quy trình phân bổ lead khách hàng tiềm năng, hiệu quả khai thác khách hàng hiện hữu
Quản trị chi phí
Xây dựng các nguyên tắc, quy trình phối hợp và thực hiện rà soát, đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí Marketing, Q3 đảm bảo CIR tổng thể của Khối KHCN
Ký phê duyệt chi trả lương incentive, các khoản thanh toán theo phạm vi được ủy quyền
Quản lý dự án Chuyển đổi
Triển khai các dự án chuyển đổi mô hình, các dự án trọng điểm của Khối theo phân công của BLĐ
Nghiên cứu, khảo sát thị trường, khách hàng theo yêu cầu của GĐK
Đào tạo và Huấn luyện
Định hướng và tổ chức triển khai quy chuẩn hóa kế hoạch, khung chương trình đào tạo cho các vị trí, đơn vị theo kế hoạch kinh doanh của Khối, cải tiến các giải pháp đào tạo, tăng cường số hóa để tối ưu hiệu quả hoạt động đào tạo;
Triển khai các chương trình nhân sự phát triển nhân tài trọng điểm của Khối, thúc đẩy và hướng dẫn đơn vị triển khai hoạt động OJT
Phân tích kinh doanh
Định hướng thực hiện các phân tích định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của BLĐ để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, năng suất lao động của Khối, phân khúc, sản phẩm, kênh bán và đơn vị kinh doanh, vị trí bán hàng làm cơ sở đề xuất các giải pháp tối ưu nguồn lực, cải thiện hiệu quả và năng suất lao động
Quản trị nhân lực
Xây dựng và phát triển nguồn lực nhân sự có chất lượng cao, môi trường làm việc tích cực
Tham mưu cho Ban Giám đốc Khối KHCN trong quá trình xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính, định biên nhân sự thực hiện các chiến lược và mục tiêu kinh doanh của khối KHCN
Triển khai việc phân bổ, điều chỉnh kế hoạch cho các đơn vị HO và lực lượng kinh doanh
Xây dựng nguyên tắc và quy trình triển khai KPI, chính sách lương kinh doanh incentive, thăng tiến
Lên kế hoạch tổng thể và chỉ đạo triển khai các hoạt động truyền thông, thi đua nội bộ (workshop, hội thảo, kênh truyền thông online...) đảm bảo triển khai xuyên suốt các định hướng của BLĐ tới các đơn vị kinh doanh và HO, chia sẻ kinh nghiệm, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thực hiện Micro Marketing...
Xây dựng và vận hành các hướng dẫn tuân thủ tiêu chuẩn kỷ luật kinh doanh, quản lý tổng thể quy trình phân bổ lead khách hàng tiềm năng, hiệu quả khai thác khách hàng hiện hữu
Xây dựng các nguyên tắc, quy trình phối hợp và thực hiện rà soát, đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí Marketing, Q3 đảm bảo CIR tổng thể của Khối KHCN
Ký phê duyệt chi trả lương incentive, các khoản thanh toán theo phạm vi được ủy quyền
Triển khai các dự án chuyển đổi mô hình, các dự án trọng điểm của Khối theo phân công của BLĐ
Nghiên cứu, khảo sát thị trường, khách hàng theo yêu cầu của GĐK
Định hướng và tổ chức triển khai quy chuẩn hóa kế hoạch, khung chương trình đào tạo cho các vị trí, đơn vị theo kế hoạch kinh doanh của Khối, cải tiến các giải pháp đào tạo, tăng cường số hóa để tối ưu hiệu quả hoạt động đào tạo;
Triển khai các chương trình nhân sự phát triển nhân tài trọng điểm của Khối, thúc đẩy và hướng dẫn đơn vị triển khai hoạt động OJTYêu Cầu Công Việc
1. Trình độ Học vấn
Educational Qualifications
Tốt nghiệp bằng cử nhân
Có bằng Thạc sĩ là ưu thế
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
Relevant Knowledge/ Expertise
Có kiến thức tổng thể và bao quát về hoạt động kinh doanh ngân hàng bán lẻ và xu hướng thị trường
Có kinh nghiệm và kiến thức trong công tác xây dựng và phân bổ kế hoạch kinh doanh, chính sách tạo động lực (KPI, lương incentive), kinh nghiệm quản lý, triển khai dự án chiến lược
Kinh nghiệm và kiến thức trong việc xây dựng các hoạt động đào tạo cho lực lượng bán hàng
3. Các Kỹ Năng/ Skills
Kỹ năng phân tích và lập kế hoạch
Kỹ năng quản lý dự án
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán
Kỹ năng lãnh đạo, tạo ảnh hưởng
4. Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience
Tối thiểu 8 - 10 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng, tài chính,
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí lãnh đạo
5. Các năng lực cần có/ Required Competencies
Tư duy, tầm nhìn chiến lược
Chính trực, minh bạch, trách nhiệm cao và khả năng chịu áp lực lớn
Dẫn dắt và quản lý sự thay đổi
QUYỀN LỢI:
Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, ...);
Incentive theo hiệu quả làm việc;
Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, ...
Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
Du lịch thường niên;
Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; ...
Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ....Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12 tháng 8 năm 1993, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử lâu đời ở Việt Nam. Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 233 chi nhánh/phòng giao dịch với đội ngũ gần 25.000 cán bộ nhân viên tại thời điểm ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hết năm 2020, tổng thu nhập hoạt động của VPBank đạt 39.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế của VPBank năm 2020 đạt mức 13.019 tỷ đồng, hoàn thành 127,5% kế hoạch và tăng 26,1% so với năm 2019, xếp thứ 4 trong các ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2023 VPBank đạt lợi nhuận đạt 24.000 tỷ đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
- Được hưởng Bảo hiểm VPBank care
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Câu lạc bộ: thiện nguyện, nhiếp ảnh VP Zòm…
Lịch sử thành lập
- Ngày 12/08/1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập.
- Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018.
- Ngày 19/1/2021, VPBank 5 năm liên tiếp nằm trong top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
- Ngày 27/1/2021, củng cố nền tảng, sẵn sàng sức bật cho 2022
- Ngày 17/2/2022, giá trị thương hiệu VPBank đạt gần 900 triệu USD, tăng 38 bậc trong BXH 500 ngân hàng giá trị nhất toàn cầu
- Ngày 4/4/2022, VPBank tái định vị thương hiệu, tuyến bố sứ mệnh mới “Vì một Việt Nam thịnh vượng”
- Ngày 20/4/2022 VPBank trên đà bứt phá, tăng trưởng mạnh về quy mô và lợi nhuận trong quý 1
- Ngày 1/5/2022, VPBank và SMBC ký MoU về hợp tác kinh doanh trong chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản đến Việt Nam
Mission
Tiên phong đổi mới, nâng tầm chất lượng dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng và đối tác, phát triển hiệu quả mang lại các giá trị thịnh vượng bền vững cho cổ đông, cộng đồng và xã hội.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên Viên Bồi Thường là gì?
Chuyên viên bồi thường (Compensation specialist) là một chuyên gia hoặc người làm việc trong lĩnh vực quản lý bồi thường và đền bù. Công việc của họ liên quan đến việc đánh giá và giải quyết các yêu cầu bồi thường và đền bù từ phía cá nhân, tổ chức hoặc bên thứ ba sau khi xảy ra các sự kiện bất ngờ như tai nạn giao thông, thương tích, hoặc thiệt hại tài sản. Chuyên viên bồi thường phải làm việc với các hồ sơ và tài liệu liên quan, xác định mức độ thiệt hại, thẩm định giá trị của mất mát, và thường xuyên tương tác với các bên liên quan để đàm phán và đạt được thỏa thuận về việc bồi thường hoặc đền bù.
Mô tả công việc của Chuyên viên bồi thường
Công việc của Chuyên viên bồi thường liên quan đến quản lý và giải quyết các yêu cầu bồi thường và đền bù sau khi xảy ra các sự kiện không mong muốn như tai nạn giao thông, thương tích, thất thoát tài sản hoặc các tình huống tương tự. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của Chuyên viên bồi thường:
Đánh giá thiệt hại
Chuyên viên bồi thường phải tiến hành đánh giá các thiệt hại và mất mát do sự kiện gây ra. Điều này bao gồm việc xem xét thông tin từ hồ sơ, tài liệu y tế, chứng cứ về tài sản bị hỏng hoặc mất mát, và thẩm định giá trị của những thiệt hại này.
Xác định trách nhiệm và chính sách bảo hiểm
Chuyên viên bồi thường phải xác định trách nhiệm của các bên liên quan trong sự kiện, bao gồm cả người gây ra và người bị ảnh hưởng. Họ cũng phải nắm vững các chính sách bảo hiểm liên quan và kiến thức về quy định và luật pháp liên quan đến bồi thường.
Làm việc với bên liên quan
Chuyên viên bồi thường tương tác với các bên liên quan, bao gồm người gửi yêu cầu bồi thường, bên bảo hiểm, luật sư và chứng kiến. Họ phải lắng nghe và thu thập thông tin từ các bên này để đánh giá tình huống.
Thương thảo và đàm phán
Chuyên viên bồi thường thường phải thương thảo với các bên liên quan để đạt được thỏa thuận về mức bồi thường hoặc đền bù. Họ cố gắng đảm bảo rằng các yêu cầu được giải quyết một cách công bằng và hợp lý.
Công việc của Chuyên viên bồi thường đòi hỏi kiến thức về bảo hiểm, luật pháp, và quy định liên quan đến bồi thường. Họ phải có khả năng đánh giá tình huống một cách khách quan, thương thảo một cách công bằng và có khả năng giao tiếp hiệu quả với nhiều bên liên quan. Công việc này thường đòi hỏi tính tổ chức, tính minh bạch và khả năng làm việc dưới áp lực.
Chuyên Viên Bồi Thường có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên Viên Bồi Thường
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên Viên Bồi Thường, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên Viên Bồi Thường?
Yêu cầu tuyển dụng Chuyên viên bồi thường
Dưới đây là một số yêu cầu phổ biến trong tuyển dụng Chuyên viên bồi thường:
Kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cần có bằng cử nhân hoặc cao hơn trong lĩnh vực liên quan như Luật, Tài chính, Quản lý bồi thường, hoặc các ngành tương tự. Một chứng chỉ hoặc khóa học về quản lý bồi thường cũng có thể được yêu cầu.
- Kinh nghiệm: Một số vị trí có thể yêu cầu kinh nghiệm trước đó trong lĩnh vực quản lý bồi thường hoặc bảo hiểm. Kinh nghiệm về thương thảo và giải quyết yêu cầu bồi thường cũng có thể là một lợi thế.
- Kiến thức về bảo hiểm và luật pháp: Ứng viên cần phải có kiến thức về các quy định và quy tắc liên quan đến bồi thường và bảo hiểm. Điều này bao gồm hiểu biết về chính sách bảo hiểm, luật pháp bồi thường, và các quy tắc và quy định liên quan.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp: Chuyên viên bồi thường cần có khả năng giao tiếp một cách hiệu quả với các bên liên quan, bao gồm khách hàng, luật sư, và các đối tác khác. Khả năng trình bày thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục là quan trọng.
- Tính tổ chức và quản lý thời gian: Công việc quản lý bồi thường đòi hỏi sự tổ chức và quản lý thời gian để xử lý nhiều trường hợp đồng thời và tuân thủ thời hạn quy định.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Chuyên viên bồi thường phải có khả năng phân tích tình huống, xác định giải pháp, và đưa ra quyết định trong việc giải quyết các yêu cầu bồi thường phức tạp.
- Ngôn ngữ và kỹ năng vi tính: Trong một số trường hợp, khả năng sử dụng một hoặc nhiều ngôn ngữ và kỹ năng vi tính (sử dụng các phần mềm văn phòng, hệ thống quản lý thông tin) có thể được yêu cầu.
Yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy theo vị trí và công ty tuyển dụng, nhưng những yếu tố trên thường là quan trọng trong quá trình tìm kiếm Chuyên viên bồi thường.
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên bồi thường
| Số năm kinh nghiệm | Vị Trí | Mức lương |
| 0 - 2 năm |
Chuyên viên bồi thường mới vào ngành |
5.000.000 - 7.000.000 đồng/tháng |
|
2 – 5 năm |
Chuyên viên bồi thường có kinh nghiệm trung bình |
10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng |
|
5 - 9 năm |
Chuyên viên bồi thường có kinh nghiệm cao |
20.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
|
Trên 10 năm |
Chuyên viên bồi thường có kinh nghiệm rất cao |
35.000.000 đồng/tháng trở lên |
Lộ trình thăng tiến của một Chuyên viên bồi thường có thể biến đổi tùy theo tổ chức, ngành công nghiệp, và cá nhân. Tuy nhiên, dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến trong ngành quản lý bồi thường theo năm:
Mức lương trung bình của trợ lý tittok và các ngành liên quan
- Chuyên viên bồi thường 8.000.000 - 15.000.000 VNĐ ( 1 tháng )
- Giám đốc tài chính 15.000.000 - 40.000.000 VNĐ ( 1 tháng )
1. Cấp Nhập Viên (Entry-Level Specialist)
Mức lương: 5 - 7 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm
Ứng viên mới thường bắt đầu với vị trí cấp nhập viên hoặc chuyên viên bồi thường. Công việc tại cấp này thường tập trung vào học tập và hiểu rõ quy trình bồi thường cơ bản và quy định bảo hiểm.Trong giai đoạn này, ứng viên sẽ tham gia các khóa đào tạo nội bộ và học cách sử dụng phần mềm quản lý bồi thường. Họ sẽ làm quen với việc xử lý các yêu cầu bồi thường cơ bản, quản lý tài liệu, và tương tác với khách hàng.Thời gian này cũng là cơ hội để xây dựng mối quan hệ trong ngành và tìm hiểu về quy trình của tổ chức.
2. Chuyên viên bồi thường (Specialist)
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm
Sau khoảng 2-3 năm làm việc, Chuyên viên bồi thường thường thăng cấp lên vị trí chuyên viên bồi thường. Thời gian này có thể kéo dài từ 3 đến 5 năm, tùy theo công ty và ngành công nghiệp. Chuyên viên bồi thường sẽ đảm nhiệm các yêu cầu bồi thường phức tạp hơn, thường đòi hỏi sự phân tích sâu hơn và tư vấn cho khách hàng..
3. Chuyên gia bồi thường (Senior Specialist hoặc Expert)
Mức lương: 20 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 9 năm
Sau 5-10 năm làm việc trong lĩnh vực quản lý bồi thường, Chuyên viên bồi thường có thể tiến lên vị trí Chuyên gia bồi thường.
Thời gian này đánh dấu sự chuyên sâu trong một lĩnh vực cụ thể của bồi thường, ví dụ: bồi thường tài sản, bồi thường y tế, hoặc bồi thường tổn thương cá nhân.Chuyên gia bồi thường thường đảm nhiệm các trường hợp bồi thường phức tạp, thường đòi hỏi sự phân tích chuyên sâu và tư vấn cho khách hàng.Các trường hợp mà họ đối mặt thường có mức độ phức tạp cao hơn, và họ thường phải đàm phán với các bên liên quan để đạt được thỏa thuận.
4. Quản lý bồi thường (Claims Manager hoặc Supervisor)
Mức lương: 35 triệu/ tháng trở lên
Kinh nghiệm làm việc: Trên 10 năm
Sau khoảng 10-15 năm làm việc, nhiều Chuyên viên bồi thường có thể thăng cấp lên vị trí quản lý bồi thường.
Thời gian này đánh dấu sự chuyển đổi từ việc xử lý yêu cầu bồi thường trực tiếp sang việc quản lý và hướng dẫn nhóm làm việc.Quản lý bồi thường phải giám sát hiệu suất của nhóm, theo dõi quy trình và thúc đẩy sự phát triển của thành viên trong nhóm. Họ cũng có nhiệm vụ đảm bảo rằng các quy trình và chính sách được thực hiện đúng cách.
5 bước giúp Chuyên viên bồi thường thăng tiến nhanh trong công việc
Phát triển kỹ năng chuyên môn về lương thưởng
Để thăng tiến nhanh, chuyên viên bồi thường cần không ngừng nâng cao kiến thức về các mô hình lương thưởng và các phương pháp quản lý phúc lợi. Tham gia các khóa học chuyên môn hoặc chứng chỉ như Certified Compensation Professional (CCP) giúp nắm vững các nguyên tắc tính lương, phúc lợi và các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực bồi thường.
Nâng cao kỹ năng phân tích dữ liệu
Phân tích dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hệ thống lương thưởng. Để thăng tiến, chuyên viên cần phát triển kỹ năng xử lý và phân tích dữ liệu, giúp đánh giá hiệu suất nhân viên và tối ưu hóa các chính sách đãi ngộ. Sử dụng thành thạo các phần mềm như Excel, Tableau, hoặc phần mềm quản lý lương thưởng sẽ giúp chuyên viên nổi bật trong vai trò của mình.
Hiểu biết sâu rộng về pháp lý lao động
Việc nắm rõ các quy định pháp luật về lao động và thuế liên quan đến tiền lương và phúc lợi là điều cần thiết để đảm bảo tuân thủ và giảm thiểu rủi ro pháp lý cho doanh nghiệp. Việc cập nhật liên tục các luật định mới sẽ giúp chuyên viên bồi thường trở thành nguồn tài nguyên quan trọng và đáng tin cậy trong tổ chức.
Xây dựng mối quan hệ nội bộ và kỹ năng giao tiếp
Thành công trong vai trò chuyên viên bồi thường không chỉ dựa vào kiến thức kỹ thuật, mà còn ở khả năng giao tiếp và thuyết phục các bên liên quan. Xây dựng mối quan hệ tốt với các bộ phận như nhân sự, tài chính và ban quản lý cấp cao giúp chuyên viên thúc đẩy các chính sách bồi thường hiệu quả hơn, từ đó nâng cao cơ hội thăng tiến.
Chứng minh năng lực lãnh đạo và quản lý dự án
Để tiến lên các vị trí quản lý cấp cao, chuyên viên bồi thường cần phát triển khả năng lãnh đạo và quản lý dự án. Tham gia các dự án lớn liên quan đến tối ưu hóa hệ thống lương thưởng hoặc phúc lợi cho tổ chức sẽ giúp chuyên viên chứng minh năng lực quản lý và chiến lược, mở ra cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
>> Xem thêm:
Việc làm Chuyên viên bồi thường mới cập nhật
Việc làm Nhân viên Giải Phóng Mặt Bằng lương cao
Việc làm Nhân viên tư vấn bảo hiểm mới cập nhật