


















Mô tả Công việc
1. Triển khai hoạt động bán hàng
- Tìm kiếm các khách hàng mới/ Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng.
- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng
2. Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng:
- Phối hợp với các đơn vị/ phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như mở thẻ, gửi tiền, v.v.
- Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền
3. Tuân thủ kỷ luật kinh doanh:
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng
4. Các công việc khác:
- Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn và kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan như kinh tế, tài chính, ngân hàng.
- Tối thiểu 2 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ.
2. Kiến thức chuyên môn
- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân.
- Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng.
- Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng.
3. Kỹ năng
- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng.
- Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc (Tự quản lý và làm việc độc lập).
- Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin.
- Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email).
- Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực.
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ.
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè.
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác.
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí.
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12 tháng 8 năm 1993, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử lâu đời ở Việt Nam. Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 233 chi nhánh/phòng giao dịch với đội ngũ gần 25.000 cán bộ nhân viên tại thời điểm ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hết năm 2020, tổng thu nhập hoạt động của VPBank đạt 39.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế của VPBank năm 2020 đạt mức 13.019 tỷ đồng, hoàn thành 127,5% kế hoạch và tăng 26,1% so với năm 2019, xếp thứ 4 trong các ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2023 VPBank đạt lợi nhuận đạt 24.000 tỷ đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
- Được hưởng Bảo hiểm VPBank care
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Câu lạc bộ: thiện nguyện, nhiếp ảnh VP Zòm…
Lịch sử thành lập
- Ngày 12/08/1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập.
- Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018.
- Ngày 19/1/2021, VPBank 5 năm liên tiếp nằm trong top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
- Ngày 27/1/2021, củng cố nền tảng, sẵn sàng sức bật cho 2022
- Ngày 17/2/2022, giá trị thương hiệu VPBank đạt gần 900 triệu USD, tăng 38 bậc trong BXH 500 ngân hàng giá trị nhất toàn cầu
- Ngày 4/4/2022, VPBank tái định vị thương hiệu, tuyến bố sứ mệnh mới “Vì một Việt Nam thịnh vượng”
- Ngày 20/4/2022 VPBank trên đà bứt phá, tăng trưởng mạnh về quy mô và lợi nhuận trong quý 1
- Ngày 1/5/2022, VPBank và SMBC ký MoU về hợp tác kinh doanh trong chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản đến Việt Nam
Mission
Tiên phong đổi mới, nâng tầm chất lượng dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng và đối tác, phát triển hiệu quả mang lại các giá trị thịnh vượng bền vững cho cổ đông, cộng đồng và xã hội.
Review VPBANK
Văn hóa công ty rất đáng làm việc (IT)
Có nhiều khóa học dành cho nhân viên mới, hài lòng với công việc hiện tại. (ID)
Môi trường làm việc năng động, nhưng lương thấp so với mặt bằng chung. (ID)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên viên Phát Triển Đại Lý là gì?
1. Chuyên viên Phát triển Đại lý là ai?
Chuyên viên phát triển đại lý/ đối tác (Agency development specialist) là một người làm việc trong lĩnh vực phát triển và quản lý mạng lưới đại lý hoặc đối tác của một công ty hoặc tổ chức. Công việc của họ bao gồm tìm kiếm, phát triển, và duy trì mối quan hệ với các đối tác hoặc đại lý để đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp, Account Executive...cũng rất đa dạng.
2. Mô tả công việc của Chuyên viên phát triển Đại lý
Nghiên cứu thị trường sản phẩm
Phân tích và đánh giá thông tin về thị trường và khách hàng để hiểu rõ hơn về hành vi, nhu cầu và ước muốn của họ. Nó là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh, giúp các doanh nghiệp định hình sản phẩm, dịch vụ và chiến dịch tiếp thị dựa trên thông tin cụ thể về thị trường mục tiêu. Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp xác định cơ hội thị trường mới, đánh giá sự cạnh tranh, và tối ưu hóa chiến lược t
Thương lượng hợp đồng
Thảo luận, đàm phán và ký kết các hợp đồng hoặc thỏa thuận với các đại lý hoặc đối tác mới. Đảm bảo rằng các điều khoản và điều kiện đều phản ánh mục tiêu kinh doanh và lợi ích của cả hai bên. Cung cấp hỗ trợ và đào tạo cho đại lý hoặc đối tác mới về sản phẩm, dịch vụ, quy trình kinh doanh và các công cụ liên quan. Hỗ trợ họ trong việc phát triển kỹ năng và năng lực cần thiết để thúc đẩy doanh số.
Xây dựng và duy trì các mối quan hệ
Phát triển mối quan hệ bền chặt với các cá nhân và tổ chức từ các quốc gia khác nhau là một khía cạnh quan trọng của công việc. Thực tập sinh quan hệ đối tác tham gia vào các hoạt động kết nối, tham dự hội nghị và tổ chức các sự kiện để thúc đẩy các mối quan hệ và đối tác khác nhau.
Xử lý tình huống khẩn cấp và cung cấp hỗ trợ phản ứng
Điều chỉnh và đưa ra phản ứng và thông điệp phù hợp khi xảy ra tình huống khẩn cấp hoặc những vấn đề tiêu cực có thể ảnh hưởng đến hình ảnh của tổ chức hoặc thương hiệu. Chuyên viên phát triển đại lý thường là người giao tiếp thành thạo, có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao và có kiến thức vững về truyền thông và quảng cáo. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực với cộng đồng và công chúng mục tiêu.
3. Mức lương của Chuyên viên Phát triển Đại lý có cao không?
Mức lương của chuyên viên phát triển đại lý có thể dao động tùy theo kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến của từng cá nhân. Những người có kinh nghiệm lâu năm và khả năng quản lý tốt có thể nhận mức lương cao hơn, trong khi những chuyên viên mới bắt đầu thường sẽ có mức thu nhập khởi điểm. Lộ trình thăng tiến rõ ràng cũng giúp tăng trưởng thu nhập theo thời gian.
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
0 – 4 năm |
Chuyên viên phát triển đại lý/đối tác cấp cơ bản |
10.000.000 – 12.000.000 đồng/tháng |
4 – 8 năm |
Chuyên viên phát triển đại lý/đối tác cấp trung |
15.000.000 – 18.000.000 đồng/tháng |
8 – 10 năm |
Quản lý hoặc Giám đốc phát triển đại lý/đối tác |
25.000.000 – 28.000.000 đồng/tháng |
Trên 10 năm |
Chuyên gia hoặc Trưởng bộ phận phát triển đại lý/đối tác |
40.000.000 – 44.000.000 đồng/tháng |
4. Khó khăn của công việc phát triển đại lý
Cạnh tranh gay gắt
Trong ngành phát triển đại lý, sự cạnh tranh giữa các công ty luôn rất khốc liệt. Các chuyên viên phải không ngừng cải tiến chiến lược và dịch vụ để thu hút và giữ chân đại lý. Điều này đòi hỏi sự sáng tạo và khả năng phát triển các mối quan hệ kinh doanh vững chắc. Thách thức lớn là không phải lúc nào cũng có thể tạo ra sự khác biệt rõ rệt với đối thủ.
Khó khăn trong việc tuyển dụng đại lý
Việc tìm kiếm và tuyển dụng đại lý phù hợp là một thách thức lớn. Các chuyên viên phải tìm hiểu nhu cầu và khả năng của từng đối tượng tiềm năng, đồng thời tạo dựng niềm tin để thuyết phục họ hợp tác. Điều này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, cùng với hiểu biết sâu về thị trường. Thực tế là không phải tất cả đại lý đều dễ dàng đồng ý hợp tác ngay từ đầu.
Duy trì mối quan hệ lâu dài với đại lý
Mối quan hệ với đại lý cần được duy trì lâu dài để đảm bảo sự hợp tác bền vững. Tuy nhiên, việc giữ vững niềm tin và sự cam kết của các đại lý không phải lúc nào cũng dễ dàng. Các chuyên viên phát triển đại lý phải thường xuyên theo dõi và hỗ trợ để giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác. Nếu không giữ được sự đồng thuận, việc duy trì đại lý sẽ gặp nhiều khó khăn.
Quản lý hiệu quả các đại lý
Việc quản lý và giám sát hiệu quả hoạt động của các đại lý là một thử thách lớn. Các chuyên viên phải thường xuyên theo dõi tiến độ công việc và điều chỉnh chiến lược phát triển sao cho phù hợp. Đôi khi, các đại lý có thể không đạt được kết quả như mong đợi, và điều này đòi hỏi sự kiên nhẫn cùng khả năng giải quyết vấn đề. Kỹ năng quản lý thời gian và sự phối hợp chặt chẽ là yếu tố quan trọng để vượt qua khó khăn này.
Như vậy, công việc phát triển đại lý tuy mang lại nhiều cơ hội nhưng cũng không thiếu thử thách. Cạnh tranh gay gắt, khó khăn trong việc tuyển dụng và duy trì mối quan hệ lâu dài với đại lý, cùng với yêu cầu quản lý hiệu quả các đối tác, đều là những yếu tố mà chuyên viên phải đối mặt. Tuy nhiên, nếu có chiến lược đúng đắn và kỹ năng giao tiếp, quản lý tốt, các khó khăn này hoàn toàn có thể được vượt qua, mang lại thành công trong công việc.
5. Tìm việc Chuyên viên Phát triển Đại lý ở đâu?
Để tìm việc Chuyên viên Phát triển Đại lý, bạn có thể tham khảo các kênh sau:
Trang web tuyển dụng
Các trang web nổi tiếng như VietnamWorks, CareerBuilder, JobStreet, và Timviec365 thường xuyên đăng tải các vị trí tuyển dụng cho chuyên viên phát triển đại lý. Bạn có thể tìm kiếm các cơ hội việc làm theo ngành nghề và địa điểm mình mong muốn.
Mạng xã hội nghề nghiệp
LinkedIn là nền tảng lý tưởng để kết nối với các nhà tuyển dụng và tìm kiếm cơ hội việc làm. Ngoài ra, bạn cũng có thể gia nhập các nhóm chuyên ngành trên Facebook hay Zalo để cập nhật thông tin tuyển dụng từ các công ty.
Các công ty phát triển đại lý hoặc đối tác phân phối:
Trực tiếp đến các công ty chuyên cung cấp dịch vụ và sản phẩm qua hệ thống đại lý. Các công ty lớn như Viettel, VNPT, FPT hoặc các công ty FMCG thường xuyên tuyển dụng vị trí chuyên viên phát triển đại lý.
Các công ty tuyển dụng nhân sự
Các công ty chuyên cung cấp dịch vụ tuyển dụng như Adecco, Manpower hay Navigos có thể giúp bạn kết nối với các cơ hội việc làm trong lĩnh vực phát triển đại lý. Họ có các chiến lược tuyển dụng chuyên biệt để hỗ trợ tìm kiếm ứng viên phù hợp.
>> Xem thêm:
Việc làm Nhân viên kinh doanh B2B mới nhất
Chuyên viên Phát Triển Đại Lý có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130-195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên Phát Triển Đại Lý
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên Phát Triển Đại Lý, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên Phát Triển Đại Lý?
Yêu cầu tuyển dụng của Chuyên viên phát triển đại lý
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Chuyên viên phát triển đại lý cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp chuyên môn: Bằng cử nhân hoặc cao hơn: Đa số các vị trí Chuyên viên phát triển đại lý/đối tác yêu cầu ứng viên có bằng cử nhân trở lên. Các chương trình đào tạo liên quan đến kinh doanh, marketing, quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan có thể được ưu tiên.
-
Nắm vững kiến thức về ngành: Tìm hiểu về các quy trình đào tạo và dịch vụ doanh nghiệp, bao gồm cả các quy định và chính sách của doanh nghiệp mà bạn đang làm việc. Hiểu rõ về các loại tài khoản, khoản vay, giao dịch thanh toán, và các quy trình liên quan.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Khả năng giao tiếp hiệu quả và thuyết phục là rất quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với đại lý và đối tác.
-
Kỹ năng quản lý thời gian: Khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc là cần thiết để có thể quản lý một số lượng lớn các đại lý hoặc đối tác.
-
Kỹ năng thương lượng: Kỹ năng thương lượng và đàm phán giúp đảm bảo rằng các hợp đồng và thỏa thuận được ký kết với điều khoản có lợi nhất cho cả hai bên.
-
Kỹ năng quản lý mối quan hệ: Khả năng xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ là quan trọng để giữ cho mạng lưới đại lý/đối tác hoạt động một cách hiệu quả.
Yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm: Ứng viên được ưu tiên nếu họ có kinh nghiệm làm việc trong việc phát triển và quản lý mạng lưới đại lý hoặc đối tác, đặc biệt là trong cùng một ngành công nghiệp hoặc liên quan. Hoặc có kinh nghiệm trong các lĩnh vực như bán hàng, tiếp thị hoặc quảng cáo có thể là một điểm cộng, đặc biệt là trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác.
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên phát triển đại lý
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên phát triển đại lý có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
1 – 3 năm |
Nhân viên phát triển đại lý |
8 - 13 triệu đồng/tháng |
3 - 7 năm |
10 - 20 triệu đồng/tháng |
|
7 - 10 năm |
Trưởng phòng phát triển đại lý |
18 - 30 triệu đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Chuyên viên phát triển đại lý và các ngành liên quan
-
-
Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp 15.000.000 - 30.000.000 đồng (1 tháng)
-
Account Executive 12.000.000 - 20.000.000 đồng (1 tháng)
-
1. Nhân viên phát triển đại lý
Mức lương: 8 - 13 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Trong vai trò này, người làm việc thường tập trung vào việc phát triển và quản lý mối quan hệ với một số lượng nhỏ các đại lý hoặc đối tác. Công việc bao gồm thực hiện các hoạt động tiếp thị, tìm kiếm và đàm phán hợp đồng mới, cũng như hỗ trợ cho các đối tác hiện tại.
>> Đánh giá: Vai trò này đòi hỏi khả năng giao tiếp xuất sắc, khả năng xử lý vấn đề hiệu quả và sự kiên nhẫn trong việc giải quyết các vấn đề của khách hàng. Để thành công, ứng viên cần có sự hiểu biết sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và khả năng xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
2. Chuyên viên phát triển đại lý
Mức lương: 10 - 20 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 7 năm
Chuyên viên phát triển đại lý/ đối tác (Agency development specialist) là một người làm việc trong lĩnh vực phát triển và quản lý mạng lưới đại lý hoặc đối tác của một công ty hoặc tổ chức. Công việc của họ bao gồm tìm kiếm, phát triển, và duy trì mối quan hệ với các đối tác hoặc đại lý để đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể.
>> Đánh giá: Sau khi có được kinh nghiệm và thành công trong vai trò nhân viên, bạn có thể thăng tiến lên một vị trí Chuyên viên phát triển đại lý. Ở cấp này, họ có thể được giao trách nhiệm quản lý một nhóm nhỏ các nhân viên phát triển đại lý/đối tác cấp cơ bản, hoặc có thể đảm nhận các dự án lớn hơn và có tính chiến lược hơn.
3. Trưởng phòng phát triển đại lý
Mức lương: 18 - 30 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 7 năm
Trưởng phòng phát triển đại lý tập trung vào việc xây dựng và mở rộng mối quan hệ với các khách hàng mới và hiện tại. Họ phân tích nhu cầu của khách hàng, phát triển các chiến lược để thu hút và giữ chân khách hàng, và làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác để cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Công việc bao gồm xác định cơ hội kinh doanh, lập kế hoạch phát triển khách hàng và đánh giá hiệu quả của các chiến lược phát triển. Chuyên viên cần có khả năng phân tích, lên kế hoạch chiến lược và kỹ năng giao tiếp tốt để đạt được mục tiêu phát triển khách hàng.
>> Đánh giá: Vai trò này yêu cầu kỹ năng phân tích mạnh mẽ, khả năng phát triển chiến lược và kỹ năng giao tiếp để thuyết phục và thu hút khách hàng mới. Trưởng phòng phát triển đại lý cần có khả năng hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, phát triển các giải pháp phù hợp và đánh giá hiệu quả của các chiến lược phát triển.
Đọc thêm:
Việc làm của Chuyên viên phát triển đại lý mới cập nhật
Việc làm Chuyên viên đối ngoại hiện nay
Việc làm Nhân viên quan hệ khách hàng mới nhất
Việc làm Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp đang tuyển dụng