375 việc làm
12 - 50 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Trên 50 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
6 - 8 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY
Tư Vấn Sản Phẩm Thẻ Du Lịch - Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY
20 - 40 triệu
Hồ Chí Minh, Điện Biên
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông Sài Gòn
Nhân Viên Tư Vấn Website - Hết hạn
Công nghệ Viễn thông Sài Gòn
6 - 33 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Trên 50 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS
Nhân Viên Tư Vấn Chuyên Dụng Các Tỉnh Phía Nam - Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh & 5 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
20 - 50 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Tới 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
6 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
5 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
BellSystem24 Việt Nam
Nhân Viên Tư Vấn - Hết hạn
BellSystem24 Việt Nam
3.4
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 40 triệu
Hồ Chí Minh, Điện Biên
Đăng 30+ ngày trước
BellSystem24 Việt Nam
Nhân viên tư vấn Viettel - Hết hạn
BellSystem24 Việt Nam
3.4
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CP GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TURBO
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp AI - Hết hạn
CÔNG TY CP GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TURBO
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
6 - 10 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Giáo Dục Quốc Tế Minh Nam Anh
Nhân Viên Tư Vấn (Sales) - Hết hạn
Giáo Dục Quốc Tế Minh Nam Anh
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA Việt Nam
Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng - Hết hạn
Bảo hiểm AIA Việt Nam
4.2
14 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh, Điện Biên
Đăng 30+ ngày trước
12 - 45 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội & 12 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
7 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
4 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
6 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh, Điện Biên
Đăng 30+ ngày trước
8 - 25 triệu
Hồ Chí Minh & 10 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh, An Giang
Đăng 30+ ngày trước
Trên 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Thương mại ACS Việt Nam
Nhân Viên Tư Vấn (HĐLĐ 6 Tháng) - Hết hạn
Công ty TNHH Thương mại ACS Việt Nam
5 - 7 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN - Hết hạn
Lotte Finance Việt Nam
3.5
Trên 7.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN - Hết hạn
Lotte Finance Việt Nam
3.5
Trên 7.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN - Hết hạn
Lotte Finance Việt Nam
3.5
Trên 7.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN - Hết hạn
Lotte Finance Việt Nam
3.5
Trên 7.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA Việt Nam
Chuyên Viên Tư Vấn - Hết hạn
Bảo hiểm AIA Việt Nam
4.2
50 - 80 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN - Hết hạn
Lotte Finance Việt Nam
3.5
Trên 7.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN - Hết hạn
Lotte Finance Việt Nam
3.5
Trên 7.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Đầu Tư Drl Group
Chuyên Viên Tư Vấn - Hết hạn
Công Ty Đầu Tư Drl Group
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH SINH HỌC NÔNG NGHIỆP RỒNG VÀNG
Nhân viên tư vấn - Hết hạn
CÔNG TY TNHH SINH HỌC NÔNG NGHIỆP RỒNG VÀNG
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
2.7 - 4 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS
Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh Xe Ô Tô Trả Góp - Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS
7 - 15 triệu
Hồ Chí Minh & 4 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH TEAMWORK Corporate
Level 1 ERP consultant - Hết hạn
TeamWork Corporate
3.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Tin học Mai Hoàng
Nhân Viên Tư Vấn/ Kinh Doanh Phân Phối Linh Kiện Máy Tính (Ngành Hàng ICT)
Tin học Mai Hoàng
13 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 2
Hết hạn ứng tuyển
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 2
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 50 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 13/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
• Sản phẩm: Linh kiện máy tính, màn hình máy tính, thiết bị & giải pháp mạng, camera, ...
• Tìm kiếm đại lý mới, phát triển hệ thống kênh bán hàng của công ty qua các kênh Call/ Chat/ Email (Được hỗ trợ tệp Khách Hàng tiềm năng từ Marketing)
• Tương tác, hỗ trợ và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trước - trong - và sau khi bán hàng.
• Theo dõi thanh lý hợp đồng, theo dõi bám sát công nợ
• Thực hiện công việc khác theo sự phân công trực tiếp của Trưởng Bộ phận- Độ tuổi từ 23 - 34 (Sinh năm 1990 - 2001)
- Ưu tiên Nữ
• Đã từng làm Kinh Doanh hoặc đam mê Lĩnh vực Kinh doanh sẽ được đào tạo
• Ứng viên có kinh nghiệm ngành IT là một lợi thế
• Trung thực trách nhiệm hết mình với công việc & khách hàng
• Hòa đồng vui vẻ, năng động, biết sắp xếp quỹ thời gian bản thân.
• Tư duy nhạy bén, thích nghi nhanh và chịu áp lực công việc.
• Có khả năng làm việc Teamwork, đi công tác tỉnh (nếu cần)....• Lương thử việc: Từ 7 - 9 Triệu
• Lương chính thức: Từ 9 - 12 Triệu + Thưởng kinh doanh => Thu Nhập hàng tháng từ 15 Triệu ++ (cao hơn dựa theo năng lực ứng viên)
• Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ chuyên ngành và nâng cao.
• Được cung cấp đầy đủ Máy tính, trang thiết bị phục vụ công việc
• Các khoản phụ cấp khác, bao gồm: Xăng xe; Công tác; Giao tiếp khách hàng;...
• Trong thời gian thử việc có cơ hội nhận mức thu nhập cao
• Thưởng tất cả các ngày Lễ lớn trong năm: Tết Dương Lịch, 8/3, 30/4-1/5, 2/9....
• Công ty đóng BHXH 100% lương cơ bản
• Tham gia các hoạt động team building, du lịch cùng công ty
• Môi trường làm việc nhiệt tình, năng lượng, hỗ trợ nhân viên kinh doanh
Khu vực
Báo cáo
Công ty TNHH Tin học Mai Hoàng
Tin học Mai Hoàng Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 241 Phố Vọng, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Công ty Cổ Phần Tin Học Mai Hoàng với đội ngũ chuyên viên tin học, năng động, nhiệt tình, giàu kinh nghiệm và năng lực chuyên môn. Ðội ngũ chuyên viên của Công ty gồm hơn 150 nguời, trong đó hơn 80% là các kỹ sư đã tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ðiện tử - Tin học, Kinh tế, Kế toán... Trong số đó hơn 12 chuyên viên kỹ thuật của Công ty đã tham dự các khoá tu nghiệp với công nghệ tiên tiến của các nhà sản xuất hàng đầu trên thế giới, đặc biệt là các công nghệ ứng dụng trong việc phát triển hệ thống máy tính thông minh.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2002

Mission

Ngoài lực lượng các kỹ sư, chuyên viên nói trên, Công ty còn nhận được sự hỗ trợ chiến lược và vô cùng hiệu quả của các đối tác, các cộng tác viên, đặc biệt là sự hỗ trợ của các chuyên gia đầu ngành với các lĩnh vực công nghệ của các nhà cung cấp linh kiện, thiết bị cho Công ty.

Công việc của Quản lý cộng đồng là gì?

Community Manager là người quản lý cộng đồng trực tuyến của một tổ chức, doanh nghiệp hoặc thương hiệu. Vai trò của Community Manager là xây dựng và duy trì mối quan hệ với cộng đồng trực tuyến, tương tác với khách hàng, quản lý nội dung và hoạt động trên các mạng xã hội, diễn đàn và các nền tảng truyền thông xã hội khác. Community Manager cũng đóng vai trò là người đại diện cho tổ chức trong việc giao tiếp và tương tác với cộng đồng trực tuyến.

Mô tả công việc của Community Manager

Xây dựng và duy trì mối quan hệ với cộng đồng

Bạn sẽ chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với các thành viên trong cộng đồng mà công ty hoặc tổ chức bạn quản lý. Điều này bao gồm việc giao tiếp thường xuyên, lắng nghe phản hồi của cộng đồng, và giải quyết các vấn đề hoặc câu hỏi của họ một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bạn cần phải tạo ra môi trường tích cực và hỗ trợ để các thành viên cảm thấy gắn bó và hài lòng. Việc duy trì mối quan hệ tốt giúp tăng cường sự trung thành và khuyến khích sự tham gia tích cực từ cộng đồng.

Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động và sự kiện cộng đồng

Bạn sẽ tổ chức và quản lý các hoạt động và sự kiện nhằm thu hút và giữ chân thành viên trong cộng đồng. Điều này có thể bao gồm việc tổ chức các buổi gặp mặt, webinar, hoặc các cuộc thi và hoạt động tương tác khác. Bạn cũng sẽ phải lên kế hoạch cho các chiến dịch truyền thông và quảng bá để nâng cao nhận thức về cộng đồng và các sự kiện của nó. Kỹ năng tổ chức và sáng tạo là rất quan trọng để đảm bảo các hoạt động diễn ra suôn sẻ và đạt được mục tiêu đề ra.

Theo dõi và phân tích dữ liệu cộng đồng

Bạn sẽ sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi và đánh giá mức độ tương tác và sự hài lòng của cộng đồng. Việc thu thập dữ liệu từ các nền tảng mạng xã hội, diễn đàn và các kênh giao tiếp khác giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu và xu hướng của cộng đồng. Dựa trên các phân tích này, bạn sẽ đưa ra các đề xuất cải tiến và chiến lược mới để tăng cường sự tương tác và phát triển cộng đồng. Kỹ năng phân tích và báo cáo là cần thiết để đo lường hiệu quả các hoạt động và điều chỉnh chiến lược khi cần.

Quản lý cộng đồng có mức lương bao nhiêu?

156 - 195 triệu /năm
Tổng lương
144 - 180 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
12 - 15 triệu
/năm

Lương bổ sung

156 - 195 triệu

/năm
156 M
195 M
104 M 325 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Quản lý cộng đồng

Tìm hiểu cách trở thành Quản lý cộng đồng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Quản lý cộng đồng
156 - 195 triệu/năm
Quản lý cộng đồng

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
5%
2 - 4
41%
5 - 7
38%
8+
16%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý cộng đồng?

Yêu cầu tuyển dụng của Community manager

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Community manager cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng cấp: Bạn thường cần có bằng cấp liên quan đến lĩnh vực truyền thông, marketing, quản trị kinh doanh hoặc các ngành học tương tự để làm Quản lý cộng đồng. Bằng cấp này giúp bạn có nền tảng kiến thức cơ bản về quản lý và truyền thông, cũng như các kỹ năng cần thiết để quản lý cộng đồng hiệu quả. Trong một số trường hợp, bằng cấp không phải là yêu cầu bắt buộc nếu bạn có kinh nghiệm thực tiễn hoặc các chứng chỉ liên quan.
  • Kiến thức về truyền thông và marketing: Bạn cần có kiến thức vững về truyền thông và marketing để quản lý các hoạt động và chiến lược cộng đồng. Kiến thức về các công cụ truyền thông xã hội, các phương pháp quản lý thương hiệu, và cách thức tạo ra nội dung hấp dẫn là rất quan trọng. Điều này giúp bạn thiết lập và duy trì sự hiện diện mạnh mẽ của cộng đồng trên các nền tảng khác nhau và phát triển chiến lược phù hợp với mục tiêu của công ty.
  • Hiểu biết về nền tảng cộng đồng và các công cụ quản lý: Bạn cần phải hiểu rõ về các nền tảng cộng đồng, diễn đàn, và các công cụ quản lý cộng đồng để thực hiện công việc hiệu quả. Việc làm quen với các phần mềm phân tích dữ liệu, công cụ quản lý mạng xã hội, và các công cụ giao tiếp là rất quan trọng. Kiến thức này giúp bạn theo dõi và phân tích sự tương tác của cộng đồng, đồng thời quản lý các hoạt động và sự kiện một cách hiệu quả.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp: Bạn cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc để tương tác hiệu quả với các thành viên trong cộng đồng và các bên liên quan khác. Kỹ năng này bao gồm khả năng lắng nghe, diễn đạt rõ ràng và thuyết phục, cũng như xử lý các tình huống xung đột hoặc phàn nàn một cách khéo léo. Giao tiếp tốt giúp bạn xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với cộng đồng, đồng thời truyền tải thông điệp của công ty một cách hiệu quả.
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian là cần thiết để bạn có thể lên kế hoạch và triển khai các hoạt động cộng đồng một cách hiệu quả. Bạn sẽ phải quản lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc, từ tổ chức sự kiện đến xử lý các phản hồi và yêu cầu của cộng đồng. Khả năng sắp xếp công việc và ưu tiên các nhiệm vụ giúp bạn đảm bảo các hoạt động diễn ra suôn sẻ và đạt được mục tiêu đề ra.
  • Kỹ năng phân tích và báo cáo: Bạn cần có khả năng phân tích dữ liệu và lập báo cáo để theo dõi và đánh giá sự tương tác của cộng đồng. Kỹ năng này giúp bạn hiểu rõ về xu hướng và nhu cầu của cộng đồng, từ đó đưa ra các quyết định và chiến lược phù hợp. Việc sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả các hoạt động và chiến dịch là rất quan trọng để cải thiện và phát triển cộng đồng.
  • Kỹ năng sáng tạo và giải quyết vấn đề: Bạn cần có sự sáng tạo để phát triển các ý tưởng và hoạt động mới nhằm thu hút và giữ chân cộng đồng. Kỹ năng giải quyết vấn đề cũng rất quan trọng, vì bạn sẽ thường xuyên phải đối mặt với các thách thức và vấn đề phát sinh trong quá trình quản lý cộng đồng. Khả năng nghĩ ra các giải pháp sáng tạo và linh hoạt giúp bạn duy trì sự hài lòng và gắn bó của các thành viên cộng đồng.
  • Kỹ năng làm việc nhóm: Kỹ năng làm việc nhóm là rất quan trọng, vì bạn sẽ phải phối hợp với các bộ phận khác như marketing, truyền thông và hỗ trợ khách hàng để triển khai các hoạt động cộng đồng. Khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm và phối hợp với nhiều bên liên quan giúp bạn đạt được các mục tiêu chung của tổ chức.
  • Kỹ năng quản lý khủng hoảng: Khi xảy ra các tình huống khủng hoảng hoặc phản hồi tiêu cực từ cộng đồng, bạn cần có khả năng xử lý và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Kỹ năng này bao gồm khả năng giữ bình tĩnh, đánh giá tình hình, và đưa ra các giải pháp hợp lý để giảm thiểu tác động tiêu cực.

Các yêu cầu khác

  • Đam mê và hiểu biết về cộng đồng: Bạn cần có đam mê đối với lĩnh vực mà cộng đồng bạn quản lý hoạt động. Hiểu biết sâu sắc về sở thích, nhu cầu và xu hướng của cộng đồng giúp bạn kết nối hiệu quả hơn và tạo ra nội dung và hoạt động phù hợp. Sự đam mê giúp bạn duy trì động lực và cam kết trong việc phát triển và duy trì cộng đồng.
  • Tinh thần cầu tiến và học hỏi: Bạn cần có tinh thần cầu tiến và sẵn sàng học hỏi để theo kịp các xu hướng và công nghệ mới trong quản lý cộng đồng. Sự chủ động trong việc cập nhật kiến thức và kỹ năng mới giúp bạn duy trì hiệu quả trong công việc và ứng phó tốt với các thay đổi trong môi trường cộng đồng.

Lộ trình thăng tiến của Community manager

Mức lương bình quân của Community manager có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động. Dưới đây là bảng lộ trình thăng tiến tương ứng với kinh nghiệm làm việc và mức lương lý tưởng cho bạn tham khảo:

Kinh nghiệm

Vị trí

Mức lương

0 – 1 năm

Thực tập sinh Social Media

3.000.000 – 6.000.000 đồng/tháng

1 – 3 năm

Điều phối viên cộng đồng

7.000.000 – 12.000.000 đồng/tháng

3 – 5 năm

Quản lý cộng đồng

15.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng

5 – 7 năm

Quản lý Truyền thông xã hội

20.000.000 – 35.000.000 đồng/tháng

1. Thực tập sinh Social Media

Mức lương: 3.000.000 – 6.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm

Ở vị trí thực tập sinh social media, bạn sẽ hỗ trợ các nhiệm vụ cơ bản như quản lý nội dung trên các nền tảng mạng xã hội, theo dõi và phân tích các chỉ số tương tác, và giúp tổ chức các chiến dịch nhỏ. Vai trò của bạn chủ yếu là hỗ trợ và học hỏi từ các chuyên gia trong lĩnh vực truyền thông xã hội. Bạn cũng có thể tham gia vào việc tạo nội dung và hỗ trợ trong việc lên kế hoạch cho các chiến dịch truyền thông.

>> Đánh giá: Đây là cơ hội tốt để bạn bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực truyền thông xã hội. Nếu bạn thể hiện tốt, có khả năng cao sẽ được nhận vào vị trí chính thức hoặc thăng tiến lên các vai trò cao hơn trong lĩnh vực truyền thông xã hội.

2. Điều phối viên cộng đồng (Community Coordinator)

Mức lương: 7.000.000 – 12.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Tiếp theo, có thể thăng chức lên vị trí Community Coordinator, nơi bạn sẽ chịu trách nhiệm tổ chức và triển khai các sự kiện cộng đồng, quản lý các hoạt động hàng ngày và phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo các hoạt động diễn ra suôn sẻ. Bạn sẽ làm việc trực tiếp với cộng đồng để giải quyết các vấn đề và yêu cầu, đồng thời hỗ trợ trong việc phát triển các chiến lược cộng đồng. Vai trò của bạn là kết nối các nỗ lực cộng đồng và đảm bảo hoạt động hiệu quả.

>> Đánh giá: Vị trí này là bước quan trọng để chuyển sang các vai trò cao hơn trong quản lý cộng đồng. Điều phối viên cộng đồng có cơ hội phát triển thành quản lý cộng đồng nếu họ thể hiện kỹ năng tổ chức và quản lý tốt.

3. Quản lý cộng đồng (Community Manager)

Mức lương: 15.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm

Sau khi có kinh nghiệm làm việc và thành công trong vai trò Community Coordinator, bạn có thể thăng chức lên vị trí Community Manager. Ở cấp độ này, bạn sẽ phát triển và thực hiện các chiến lược cộng đồng, quản lý các hoạt động, sự kiện và tương tác trên các nền tảng mạng xã hội. Bạn sẽ xây dựng mối quan hệ với các thành viên trong cộng đồng, phân tích dữ liệu để điều chỉnh chiến lược và giải quyết các vấn đề phức tạp. Vai trò của bạn bao gồm cả lãnh đạo và thực hiện các chiến lược cộng đồng.

>> Đánh giá: Quản lý cộng đồng có cơ hội cao để thăng tiến lên các vai trò cấp cao hơn như Giám đốc cộng đồng hoặc Giám đốc truyền thông xã hội. Kinh nghiệm và kỹ năng ở cấp này mở ra nhiều cơ hội trong các tổ chức lớn hơn và các dự án quan trọng hơn.

4. Quản lý Truyền thông Xã hội

Mức lương:20.000.000 – 35.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm

Một lộ trình thăng tiến tiếp theo có thể là trở thành Quản lý Truyền thông Xã hội. Với vị trí này, bạn sẽ phụ trách phát triển và quản lý chiến lược truyền thông xã hội của tổ chức, bao gồm việc tạo và quản lý nội dung, giám sát các chiến dịch quảng cáo và phân tích hiệu quả của các hoạt động truyền thông xã hội. Bạn cũng sẽ tương tác với người theo dõi, giải quyết phản hồi và quản lý danh tiếng của thương hiệu trên các nền tảng xã hội. Vai trò của bạn là đảm bảo rằng sự hiện diện trực tuyến của tổ chức được duy trì và phát triển.

>> Đánh giá: Vị trí này có thể dẫn đến các vai trò quản lý cao hơn trong lĩnh vực truyền thông và marketing. Kinh nghiệm trong việc quản lý truyền thông xã hội giúp bạn có khả năng chuyển giao sang các vị trí chiến lược hơn trong ngành.

Xem thêm:

Việc làm Quản lý cộng đồng

Việc làm Nhân viên Truyền thông xã hội

Việc làm Chuyên viên kết nối cộng đồng

Việc làm Tình nguyện viên

Tìm việc theo nghề nghiệp