Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Quản Lý Mạng Xã Hội:
- Quản lý và giám sát các kênh mạng xã hội (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, v.v.).
- Tạo và lên lịch nội dung hấp dẫn, bao gồm bài viết, câu chuyện và video.
- Phản hồi bình luận, tin nhắn và yêu cầu một cách nhanh chóng.
- Giám sát xu hướng và cuộc trò chuyện liên quan đến thương hiệu.
- Hỗ trợ thiết lập các kênh bán hàng số.
Tương Tác Cộng Đồng:
- Tạo cảm giác cộng đồng bằng cách tương tác với người theo dõi và người hâm mộ.
- Khuyến khích nội dung do người dùng tạo (UGC) và sự tham gia của người dùng.
- Tổ chức và điều hành các sự kiện trực tuyến, trò chuyện trực tiếp và phiên hỏi đáp (Q&A).
- Xác định và hợp tác với các đại sứ thương hiệu và người có ảnh hưởng.
Tạo Và Chọn Lọc Nội Dung:
- Phát triển lịch nội dung phù hợp với thông điệp thương hiệu và các chiến dịch tiếp thị.
- Chọn lọc nội dung liên quan từ các nguồn bên ngoài.
- Tạo nội dung gốc, bao gồm bài blog, infographic, và video.
- Đảm bảo tính nhất quán về giọng điệu, giọng văn và thương hiệu.
Phân Tích Và Báo Cáo:
- Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (tỉ lệ tương tác, phạm vi tiếp cận, cảm xúc, v.v.).
- Cung cấp các báo cáo định kỳ về sự phát triển và tương tác của cộng đồng.
- Sử dụng các thông tin chi tiết để tối ưu chiến lược nội dung và cải thiện tương tác cộng đồng.
Quản Lý Khủng Hoảng:
- Giải quyết các bình luận tiêu cực hoặc vấn đề một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
- Phối hợp với các đội ngũ hỗ trợ khách hàng và PR trong thời gian khủng hoảng.
- Thực hiện các quy trình giao tiếp trong tình huống khủng hoảng.
Hợp Tác:
- Làm việc chặt chẽ với các đội ngũ chức năng khác (Marketing, PR, Hỗ trợ khách hàng, v.v.).
- Hợp tác với người có ảnh hưởng, đối tác và các bên liên quan khác.
- Tham gia các sự kiện ngành và cập nhật xu hướng tiếp thị số.
Yêu cầu công việc
- Bằng cử nhân chuyên ngành Marketing, Truyền thông, hoặc lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong tiếp thị số, quản lý cộng đồng, hoặc mạng xã hội.
- Thành thạo các nền tảng mạng xã hội, công cụ phân tích và hệ thống quản lý nội dung.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc (cả viết và nói).
- Tư duy sáng tạo và khả năng nghĩ ra các ý tưởng mới.
- Đam mê xây dựng cộng đồng và tương tác với khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương chưa bao gồm KPI. Mức lương thực tế có thể thay đổi dựa trên kinh nghiệm và thương lượng của ứng viên.
- Nhiều chương trình đào tạo hard/soft skills chất lượng và miễn phí trong công ty;
- Tham gia các sự kiện nội bộ: Happy hour, CEO Talk, CLB bóng đá, các ngày lễ,... siêu thú vị;
- Tham gia team building mỗi năm;
- Tham gia BHXH;
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, teammate nhiệt tình;
- Công ty định hướng mở rộng quy mô lớn, cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân cao.
Công ty TNHH Rikai Technology là công ty chuyên về công nghệ thông tin đã có cơ hội được hợp tác với rất nhiều đối tác trong và ngoài nước. Hiện tại các đối tác của Rikai đa phần là các Công ty lớn tại Nhật Bản và có bề dài kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực như giáo dục, y tế, xây dựng,... Ngoài ra, Rikai vinh dự đã được chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO 9001:2015 Rikai Technology được thành lập từ tháng 7 năm 2018 tập trung
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Quản lý fanpage là gì?
Quản lý fanpage là người giám sát, vận hành Fanpage Facebook của một doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân. Người quản lý Fanpage đóng một vai trò quan trọng trong việc đại diện cho tiếng nói của thương hiệu, duy trì tính nhất quán của thương hiệu và sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội một cách hiệu quả để đạt được các mục tiêu tiếp thị và kinh doanh.
Mô tả công việc Quản lý fanpage
Cụ thể, các công việc của Quản lý fanpage bao gồm:
- Tạo nội dung, phản hồi bình luận và xử lý tin nhắn
- Theo dõi và phân tích hiệu suất
- Kiểm tra nội dung và loại bỏ thông tin trùng lặp
- Hỗ trợ các chiến dịch truyền thông xã hội và các nỗ lực tiếp thị khác
- Hoàn thành các bài kiểm tra để đảm bảo hiệu quả và chất lượng trang fanpage
- Tạo chiến lược để cải thiện lưu lượng truy cập trang fanpage
- Lập kế hoạch, tạo, triển khai, quản lý, giám sát và cập nhật trang fanpage cho các tổ chức
- Tạo sơ đồ trang fanpage thể hiện và trực quan hóa cấu trúc cũng như chức năng của trang fanpage
- Trả lời, khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề về trang fanpage
- Cập nhật mã hóa trang fanpage thường xuyên
Quản lý fanpage có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý fanpage
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý fanpage, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý fanpage?
Yêu cầu tuyển dụng Quản lý fanpage
Để thể hiện xuất sắc vị trí Quản lý fanpage, các cá nhân cần có một tập hợp các phẩm chất và kỹ năng đa dạng. Bao gồm:
Kỹ năng công nghệ
Trở thành người quản lý trang fanpage đòi hỏi kiến thức tuyệt vời về các khía cạnh khác nhau của công nghệ và máy tính. Họ có thể sử dụng những kỹ năng này để quản lý, khắc phục sự cố và giải quyết các trang fanpage. Điều quan trọng là họ phải có kinh nghiệm về:
- Hệ thống quản lý nội dung (CMS)
- Quy định bản quyền
- CSS
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS)
- Hệ thống ngăn chặn xâm nhập (IPS)
- JavaScript
- Chiến dịch PPC
- SEO
- Kiểm tra an ninh
- Trải nghiệm người dùng (UX)
- Proxy dựa trên fanpage
Sự chú ý đến chi tiết
Chú ý đến chi tiết đề cập đến khả năng làm việc kỹ lưỡng và xác định các lỗi tiềm ẩn. Điều quan trọng đối với người quản lý trang fanpage là phải hết sức chú ý đến từng chi tiết để họ có thể viết mã chính xác và tìm ra bất kỳ vấn đề nào. Kỹ năng này cũng có ích trong việc giúp họ xác định thông tin sai lệch tiềm ẩn hoặc nội dung trùng lặp trên trang fanpage.
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp bao gồm kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói và đề cập đến cách mọi người chia sẻ, tiếp nhận và xử lý thông tin với nhau một cách thành công. Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản đặc biệt quan trọng đối với người quản lý trang fanpage để giúp họ tạo ra nội dung trang fanpage hiệu quả và hấp dẫn. Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói cũng rất quan trọng để giúp họ hiểu được những gì khách hàng và các bên liên quan nội bộ mong muốn đạt được với trang fanpage của họ.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng giải quyết vấn đề bao gồm các kỹ năng cần thiết để phân tích tình huống, xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp phù hợp. Người quản lý trang fanpage thường điều tra, khắc phục sự cố và giải quyết nhiều vấn đề khác nhau về trang fanpage. Điều này đặc biệt quan trọng khi họ cần cung cấp giải pháp nhanh chóng cho các vấn đề nhạy cảm, chẳng hạn như vi phạm an ninh.
Quản lý thời gian
Quản lý thời gian đề cập đến khả năng tổ chức các nhiệm vụ và hoàn thành tất cả chúng theo thời hạn thích hợp. Người quản lý trang fanpage thường có nhiều trách nhiệm và điều cần thiết là họ có thể sắp xếp lịch làm việc một cách thích hợp để hoàn thành nhiệm vụ của mình. Khi cần thiết, điều quan trọng là họ biết khi nào nên giao nhiệm vụ của mình cho người khác để đảm bảo họ hoàn thành công việc đúng thời hạn.
Sáng tạo
Sự tinh tế trong sáng tạo giúp tạo ra nội dung, hình ảnh và chiến dịch hấp dẫn thu hút sự chú ý của khán giả.
Lộ trình thăng tiến Quản lý fanpage
Mức lương bình quân của Doorman có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên trực page: 8 - 12 triệu đồng/tháng
- Admin Fanpage: 6 - 7 triệu đồng/tháng
Nhân viên quản lý fanpage
Đây là cấp bậc thấp nhất, thường dành cho những người mới bắt đầu. Nhiệm vụ chính của nhân viên quản lý fanpage là thực hiện các công việc cơ bản như tạo nội dung, phản hồi bình luận, xử lý tin nhắn.
Trưởng nhóm quản lý fanpage
Đây là cấp bậc cao hơn nữa, thường dành cho những người có kinh nghiệm và kỹ năng lãnh đạo tốt. Trưởng nhóm quản lý fanpage có trách nhiệm quản lý một nhóm nhân viên quản lý fanpage.
Trưởng phòng marketing
Trưởng phòng marketing là vị trí quản lý cấp cao trong doanh nghiệp. Đây là những trưởng phòng Marketing hoặc giám đốc Marketing. Đối với những doanh nghiệp có quy mô nhỏ, giám đốc Marketing thường sẽ là vị trí trưởng phòng Marketing và không có vị trí quản lý cao hơn.
Giám đốc marketing
Đây là cấp bậc cao nhất, đòi hỏi nhiều kinh nghiệm và kỹ năng quản lý tổng thể. Giám đốc marketing có trách nhiệm quản lý tất cả các hoạt động marketing của doanh nghiệp, bao gồm cả quản lý fanpage.