Mô tả công việc
NHIỆM VỤ CHUNG
•Giám sát và duy trì tính ổn định của toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin của khách sạn.
•Hỗ trợ và thực hiện các nghiệp vụ chuyên môn về sự cố phần cứng cũng như phần mềm liên quan đến công nghệ thông tin một cách chính xác, kịp thời cho khách hàng bên trong (các phòng ban của khách sạn) cũng như bên ngoài (khách lưu trú tại khách sạn) theo đúng nội quy và qui định của khách sạn.
TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH
•Gởi/ nhận mail một cách trơn tru.
•Thống kê & Quản lý tài sản cố định IT.
TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT
•Trực điện thoại và ghi nhận các yêu cầu từ khách hàng/ nhân viên để hỗ trợ về phần cứng, phần mềm cũng như các thiết bị ngoại vi khác.
•Cài đặt/ bảo trì và cấu hình toàn bộ hệ thống máy tính & thiết bị ngoại vi theo chuẩn yêu cầu từ Công ty Quản lý.
•Chuẩn đoán lỗi và khắc phục sự cố phần mềm và phần cứng máy tính.
•Giám sát, hướng dẫn, bảo mật và trợ giúp nhân viên trong việc sử dụng phần mềm quản lý khách sạn một cách tốt nhất.
•Giám sát và duy trì hệ thống virus – lên kế hoạch phòng và chống Virus, cập nhật bản vá lỗi cho máy tính khách sạn.
•Giám sát và duy trì tính ổn định cho toàn bộ hệ thống mạng cho khách sạn, hệ thống mạng không dây wifi cho khách lưu trú. Đảm bảo hệ thống hoạt động 24/7. Bao gồm các hạng mục như sau:
•Quản lý tất cả các server tại khách sạn, duy trì tính ổn định. Lập lịch theo dõi trạng thái hàng ngày/ hàng tháng và lên kế hoạch (năm) về bảo trì bảo dưỡng.
•Quản lý tất cả firewall, router, switch, cập nhật version firmware mới.
•Giám sát tất cả các đường truyền, lập báo cáo cho IT Manager – Công ty Quản lý khi có sự cố xảy ra/ khắc phục.
•Giám sát và duy trì tính ổn định của hệ thống sao lưu và khôi phục dữ liệu cho khách sạn.
•Lập danh sách các dữ liệu cần được sao lưu (backup). Đảm bảo dữ liệu được backup tại 1 nơi an toàn.
•Lên kế hoạch restore thử file sau khi đã backup đảm bảo tính toàn vẹn.
•Lên kế hoạch khôi phục sau thảm họa xảy ra và có phương án dự phòng.
•Giám sát và duy trì tính ổn định của hệ thống quản lý tài sản cố định công nghệ thông tin.
•Giám sát và duy trì tính ổn định của hệ thống kết nối với các hệ thống ngân hàng, các phần mềm khác dành cho kế toán.
CÔNG VIỆC THEO KẾ HOẠCH, ĐỊNH KỲ
•Thực hiện Morning checklist hệ thống gồm các hạng mục sau:
•Đảm bảo internet được thông suốt cho toàn bộ hệ thống mạng khách sạn. Bao gồm cả hệ thống Wifi cho khách.
•Gởi/ nhận mail một cách trơn tru.
•Đảm bảo tất cả các máy Servers & Workstations sẵn sàng hoạt động giao dịch trong ngày.
•Kiểm tra hệ thống mạng nội bộ của khách sạn.
•Kiểm tra servers.
•Kiểm tra hệ thống Wifi.
•Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Quản lý và Trưởng bộ phận.
TRÁCH NHIỆM NHÂN SỰ
Duy trì các mối quan hệ trong công việc tốt với tất cả các bộ phận.
QUAN HỆ
Báo cáo trực tiếp đến Giám sát/ quản lý IT
TRÁCH NHIỆM THAY THẾ VÀ TẠM THỜI
Có trách nhiệm và sẵn sàng thực hiện các yêu cầu khác theo chỉ định hoặc theo yêu cầu từ ban quản lý
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp, ổn định, lâu dài, năng động, thân thiện
- Được hưởng mức lương hấp dẫn và servicharge
- Xét tăng lương dựa theo năng lực thực tế và hiệu quả công việc
- Chế độ 12 ngày phép năm
- Nhà ở nhân viên + ăn ca và đồng phục
- Được hưởng các chế độ đãi ngộ theo quy định của Nhà nước (Bảo hiểm xã hội, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ hàng năm)
- Có nhiều cơ hội phát triển, được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên môn cung cấp bởi các chuyên gia trong nước và quốc tế
- Cơ sở vật chất
+ Các cấp quản lý được trang bị các phương tiện làm việc chính: điện thoại bàn, máy vi tính, văn phòng phẩm,…
+ Cấp nhân viên được trang bị đồ dùng, phương tiện làm việc đầy đủ
Yêu cầu công việc
1. Hiếu khách: Luôn sẵn sàng chào đón và giúp đỡ khách; nét mặt luôn vui vẻ và thường trực nụ cười trên môi;
2. Có các Kỹ năng cơ bản như: Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, hợp tác, chia sẻ, làm việc nhóm và luôn suy nghĩ tích cực;
3. Kỷ luật: Luôn tuân thủ quy trình, quy chuẩn và nội quy lao động. Chịu được áp lực công việc;
4. Cam kết: Cống hiến và làm việc lâu dài.
NHÂN VIÊN
1. Được đào tạo chuyên môn ngành khách sạn khi vào làm việc tại Khách sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn.
2. Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế.
3. Thành thạo các phần mềm văn phòng và các phần mềm chuyên môn là một lợi thế.
4. Ưu tiên người có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương.
Yêu cầu hồ sơ
Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn là phân khu biệt thự biển thuộc khu tổ hợp du lịch nghỉ dưỡng Sonasea Vân Đồn Harbor City do tập đoàn CEO phát triển tại Vân Đồn, Quảng Ninh. Với dòng sản phẩm Second-home đẳng cấp, chủ nhân sở hữu sẽ an tâm tận hưởng cuộc sống riêng tư, tránh xa khỏi môi trường ô nhiễm cũng như ồn ào nơi phố thị tấp nập
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thực tập sinh System Engineer là gì?
Thực tập sinh System Engineer là một vị trí trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, nơi mà người thực tập sẽ có cơ hội tiếp cận và học hỏi về hệ thống máy tính và mạng, và cách chúng hoạt động trong một môi trường doanh nghiệp. Công việc của họ thường bao gồm việc hỗ trợ các kỹ sư hệ thống trong việc quản lý, duy trì và cải tiến hệ thống máy tính của tổ chức.
Mô tả công việc của Thực tập sinh System Engineer
Thực tập sinh System Engineer (Thực tập SE) là một vị trí thực tập trong lĩnh vực công nghệ thông tin và hệ thống máy tính. Công việc của Thực tập SE thường bao gồm việc học hỏi, tham gia vào các dự án, và hỗ trợ các System Engineer (SE) và nhóm hệ thống máy tính trong các nhiệm vụ kỹ thuật liên quan đến quản lý và bảo trì hệ thống.
Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của một Thực tập SE:
- Hỗ trợ quản lý hệ thống: Thực tập SE có thể được giao nhiệm vụ giúp đỡ trong việc quản lý và bảo trì hệ thống. Điều này có thể bao gồm cài đặt, cập nhật phần mềm, kiểm tra tình trạng hệ thống, và thực hiện các biện pháp khắc phục khi cần.
- Hỗ trợ dự án: Thực tập SE thường tham gia vào các dự án liên quan đến triển khai, nâng cấp, hoặc mở rộng hệ thống. Họ có thể được giao nhiệm vụ thực hiện các tác vụ cụ thể trong dự án, như cấu hình thiết bị, kiểm tra tích hợp, hoặc tạo tài liệu hướng dẫn.
- Học hỏi về tiêu chuẩn và quy trình: Thực tập SE thường phải tuân thủ các tiêu chuẩn và quy trình của công ty hoặc tổ chức. Họ cần nắm rõ các quy định về bảo mật thông tin và quản lý hệ thống.
Công việc của một Thực tập SE có thể biến đổi tùy theo tổ chức và dự án cụ thể mà họ tham gia. Trong suốt thời gian thực tập, họ nên chú trọng vào việc học hỏi, phát triển kỹ năng kỹ thuật, và xây dựng nền tảng cho sự nghiệp trong lĩnh vực hệ thống và công nghệ thông tin.
Thực tập sinh System Engineer có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
78 - 104 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực tập sinh System Engineer
Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh System Engineer, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh System Engineer?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Thực tập sinh System Engineer
Việc tuyển dụng Thực tập sinh System Engineer yêu cầu xem xét các tiêu chí về kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một số tiêu chí quan trọng cho vị trí này:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về Hệ thống và Mạng: Thực tập sinh System Engineer cần phải có kiến thức cơ bản về hệ thống máy tính và mạng. Điều này bao gồm hiểu biết về cấu trúc hệ thống, cách mạng hoá hệ thống, quản lý mạng, và vận hành hệ thống mạng.
- Kiến thức về Hệ điều hành: Hiểu biết về các hệ điều hành phổ biến như Windows, Linux, hoặc macOS là cần thiết. Cần biết cách cài đặt, cấu hình, và quản lý hệ điều hành này.
- Kiến thức về Ứng dụng Server: Hiểu biết về các ứng dụng server như Apache, Nginx, hoặc Microsoft IIS. Có khả năng cài đặt, cấu hình, và duyệt xử lý vấn đề trên các ứng dụng này.
- Kiến thức về Ảo hóa và Đám mây: Hiểu biết về ảo hóa và các dịch vụ đám mây như AWS, Azure, hoặc Google Cloud là một lợi thế.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng Giao tiếp: Thực tập sinh System Engineer cần có kỹ năng giao tiếp tốt để làm việc trong nhóm và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng.
- Giải quyết vấn đề: Có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Sự khéo léo trong tìm kiếm thông tin và tự học là một điểm mạnh.
- Quản lý thời gian: Có khả năng quản lý thời gian để ưu tiên công việc và hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả.
- Kỹ năng sử dụng công cụ IT: Biết sử dụng các công cụ quản lý hệ thống, dự án, và kiểm tra hiệu năng.
- Sự học hỏi liên tục: Ngành công nghệ thông tin thay đổi liên tục, nên sự sẵn sàng học hỏi và nâng cao kiến thức là rất quan trọng.
Những tiêu chí này có thể thay đổi tùy theo yêu cầu cụ thể của công ty hoặc dự án, nhưng đây là những yếu tố quan trọng khi tuyển dụng Thực tập sinh System Engineer.
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh System Engineer
Mức lương trung bình của Thực tập sinh System Engineer tại Việt Nam khoảng từ 3 triệu - 7 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến trong vị trí Thực tập sinh System Engineer tại Việt Nam có thể biến đổi dựa trên nhiều yếu tố như kinh nghiệm, vị trí công ty, ngành công nghệ, và vị trí địa lý.
Lộ trình thăng tiến của một Thực tập sinh System Engineer có thể được chia thành các cấp bậc khác nhau, từ thực tập sinh cho đến cấp quản lý cao hơn. Dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến phổ biến:
Thực tập sinh (Intern)
Trình độ cơ bản về kiến thức máy tính và hệ thống. Học hỏi từ các nhân viên có kinh nghiệm. Tham gia vào các dự án nhỏ và hỗ trợ công việc hàng ngày.
System Engineer Junior
Có kiến thức nền tảng về hệ thống và mạng. Bắt đầu tham gia vào việc thiết kế, triển khai, và bảo trì hệ thống. Làm việc dưới sự hướng dẫn của System Engineer có kinh nghiệm.
System Engineer Trung cấp (Intermediate)
Đã có ít nhất vài năm kinh nghiệm làm việc. Tham gia vào việc quản lý và tối ưu hóa hệ thống. Có khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp và thực hiện dự án độc lập.
System Engineer Chính (Senior)
Có nền tảng kiến thức vững chắc về hệ thống và mạng. Đảm nhận vai trò lãnh đạo trong các dự án lớn và quản lý nhóm công việc. Đóng góp vào quyết định chiến lược hệ thống trong tổ chức.
System Engineer Cấp Cao (Principal hoặc Lead)
Mô tả: Ở cấp bậc này, cá nhân đã thăng tiến có thể lãnh đạo một nhóm System Engineers hoặc quản lý các dự án quy mô lớn. Họ phải đảm bảo rằng các hệ thống hoạt động một cách hiệu quả và tuân thủ các tiêu chuẩn an ninh và quản lý.
Lộ trình thăng tiến của một Thực tập sinh System Engineer phụ thuộc vào kỹ năng, kiến thức, và kinh nghiệm cá nhân. Mỗi cấp bậc đều đòi hỏi sự cống hiến và khả năng học hỏi liên tục để theo kịp với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin và hệ thống.