Mô tả công việc
- Khi trở thành Nhân viên tư vấn tín dụng (kênh trả góp), bạn được sử dụng những kỹ năng giao tiếp khéo léo của mình để tìm hiểu nguyện vọng của Khách hàng. Cùng với những hiểu biết về sản phẩm cho vay trong quá trình được đào tạo tại công ty, bạn sẽ có kiến thức sau đào tạo để tư vấn chính xác những sản phẩm kèm lãi suất phù hợp theo nhu cầu của Khách và đồng thời làm hồ sơ trả góp khi Khách hàng chấp thuận.
- Khi khách hàng đã được duyệt hồ sơ vay, bạn chủ động quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ họ đầy đủ thông tin đóng phí định kỳ hằng tháng
- Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, qua đó bạn sẽ được nguồn khách hàng mới qua việc giới thiệu từ khách hàng cũ
- Bạn phải đảm bảo các chỉ tiêu kinh doanh và quản lý các chỉ số rủi ro hợp đồng
- Thực hiện các báo các hằng ngày/ tuần/ tháng hoặc định kỳ theo quy định
- Với phương châm Khách hàng là ưu tiên số một, sự thân thiện, thấu hiểu kèm theo đó là một nụ cười tươi, thân thiện sẽ luôn đồng hành với bạn trong suốt khoảng thời gian làm việc tại HD SAISON.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên;
- Có ưu thế về ngoại hình;
- Có đam mê với công việc bán hàng, tiếp xúc và chăm sóc khách hàng;
- Kỹ năng giao tiếp, vui vẻ, hòa đồng;
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao;
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành tài chính hoặc ngành bán lẻ là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc 100% lương;
- Ký hợp đồng lao động chính thức;
- Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
- 15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh;
- Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
- Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
- Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Là công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động từ năm 2007, đến nay, HD SAISON đã thỏa mãn nhu cầu vay của hơn 12 triệu khách hàng. HD SAISON là công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên phát triển dịch vụ cho vay trả góp mua xe máy, ô tô, xe tải nhẹ, vật liệu xây dựng, nhạc cụ, du lịch, tổ chức tiệc cưới, học tập, thẩm mỹ, nha khoa và mua vé máy bay Vietjet.
Qua 15 năm hoạt động, HD SAISON luôn duy trì vị trí dẫn đầu về thị phần cho vay trả góp xe máy. Sở hữu mạng lưới điểm giới thiệu dịch vụ lớn nhất với 23.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại các cửa hàng xe máy, ô tô, điện máy, điện thoại, nội thất, công ty du lịch, trung tâm tiệc cưới phủ rộng khắp 63 tỉnh thành. Đây không chỉ là lợi thế cạnh tranh mà còn đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng, nhất là những khách hàng cư trú tại khu vực khó khăn, vùng sâu, vùng xa.
Không những thế, HD SAISON luôn đưa ra mức lãi suất vay ưu đãi nhất thị trường và thời gian vay linh hoạt, giúp cho khách hàng thêm nhiều sự lựa chọn trong tiêu dùng. Đồng thời, với thủ tục vay đơn giản và giải ngân nhanh chóng, khách hàng sẽ không mất quá nhiều thời gian để có thể sở hữu sản phẩm như mong muốn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng Bảo hiểm tai nạn và sức khỏe.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch
- Các hoạt động gắn kết: giải chạy, hiến máu, bóng đá
Lịch sử thành lập:
- HD SAISON được thành lập ngày 7 tháng 9 năm 2007 với tên gọi ban đầu là Công ty TNHH Một thành viên Tài chính Việt Société Générale (SGVF) trực thuộc Ngân hàng Société Générale (Cộng hòa Pháp). SGVF là công ty tài chính phi ngân hàng 100% vốn nước ngoài đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép hoạt động. Lĩnh vực kinh doanh của SGVF là cho vay tiêu dùng cá nhân không cần thế chấp.
- Sau 1 năm hoạt động, SGVF đã giải ngân hơn 400 tỉ đồng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Cũng trong năm 2008, công ty thành lập chi nhánh Hà Nội và phát triển phạm vi hoạt động ra miền Bắc. Năm 2009, SGVF có mặt tại Đà Nẵng và các tỉnh miền Tây như Cần Thơ, Tiền Giang, Vĩnh Long, Đồng Tháp và An Giang.
- Năm 2013, theo xu thế các Ngân hàng thương mại mua lại các Công ty tài chính đang ăn nên làm ra để tái cơ cấu và cũng là để đón đầu thị trường tài chính cá nhân đang bắt đầu giai đoạn bùng nổ, Ngân hàng TMCP Phát triển TP HCM (HDBank) đã mua lại toàn bộ SGVF và đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM, gọi tắt là HDFinance.
- Năm 2014, HDFinance có mặt tại khắp 63 tỉnh thành Việt Nam và phục vụ hơn 750.000 lượt khách hàng. Tháng 4/2015, công ty ra mắt dịch vụ "Du lịch đi trước, trả sau".
- Với sự góp vốn đầu tư chiến lược từ tập đoàn tài chính Credit Saison (nhà phát hành thẻ tín dụng lớn thứ 3 Nhật Bản), ngày 22/4/2015, HDFinance chính thức đổi tên thành Công ty Tài chính trách nhiệm hữu hạn HD SAISON hay gọi tắt là "HD SAISON". Từ tháng 5 đến cuối năm 2015, HD SAISON đã phát triển mạng lưới điểm giới thiệu dịch vụ thần tốc với hơn 4.500 điểm trên toàn quốc.
- Tháng 6/2019, HD SAISON hợp tác cùng Hãng hàng không VietJet ra mắt sản phẩm độc đáo là vé máy bay trả góp lần đầu tiên tại thị trường Việt Nam. Trong số các công ty tài chính tiêu dùng, HD SAISON sở hữu danh mục sản phẩm cho vay phong phú và độc đáo nhất.
- Hiện nay, HD SAISON đã trở thành một doanh nghiệp dẫn dắt thị trường tài chính tín chấp với hơn 24.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại các cửa hàng xe máy, ô tô, điện máy, điện thoại, nội thất,... phủ khắp 63 tỉnh thành toàn quốc. Đặc biệt, chiến lược của HD SAISON là khai thác mạnh thị trường tài chính tại vùng nông thôn, miền núi, cao nguyên nhằm đưa những dịch vụ tài chính hiện đại đến giúp ích cho người dân vùng sâu vùng xa, xóa dần nạn "tín dụng đen".
Mission:
Cung cấp các giải pháp tài chính đa dạng, thiết thực với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng
Review Công Ty Tài Chính HD SAISON
Lượng công việc rất nhiều, làm từ 8h sáng đến 10h đêm nhưng không trả công mặc dù doanh thu công ty vẫn ổn (RV)
Lương ở đây tốt, nhưng buổi tối phải làm về muộn. Hy vọng công ty cải tiến hệ thống để đỡ vất vả hơn (RV)
Ở đây lương ổn, lãi suất cho vay linh động nên khách cũng thích vay, dễ làm hợp đồng (RV)
Công việc của Thực tập sinh tâm lý là gì?
Thực tập sinh tâm lý (Psychology intern) là những chuyên gia có tầm nhìn sâu sắc về con người và các mối quan hệ xã hội. Với kiến thức chuyên sâu về tâm lý và kỹ năng giải quyết vấn đề, chuyên viên tâm lý giúp đắc lực trong việc tư vấn và đưa ra giải pháp cho các vấn đề tâm lý khó khăn.
Mô tả công việc của thực tập sinh tâm lý
Trong các cuộc tư vấn, gặp gỡ với khách hàng, nhà tâm lý chính là người dẫn dắt và làm chủ cuộc nói chuyện. Cụ thể, nhiệm vụ của công việc này như sau:
Thực hành tư vấn tâm lý
Thực tập sinh bắt đầu bằng việc tham gia vào các buổi tư vấn cá nhân hoặc nhóm dưới sự hướng dẫn của các nhà tâm lý giàu kinh nghiệm. Họ học cách xác định và khai thác các vấn đề tâm lý của khách hàng thông qua việc lắng nghe chân thành và đặt câu hỏi để khám phá sâu hơn về suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của người tham gia. Qua các phiên tư vấn, thực tập sinh áp dụng những kiến thức học được từ trường và những kỹ năng giao tiếp để tạo ra môi trường tin cậy và hỗ trợ khách hàng tìm ra giải pháp cho các vấn đề tâm lý của họ.
Đánh giá và chẩn đoán tâm lý
Một phần quan trọng của công việc là thực hiện các bài đánh giá tâm lý dưới sự giám sát của người điều hành. Thực tập sinh học cách sử dụng các công cụ đánh giá như câu hỏi phỏng vấn, bài kiểm tra tâm lý và phân tích hành vi để đưa ra các chuẩn đoán chính xác về tình trạng tâm lý của khách hàng. Quá trình này yêu cầu sự nhạy bén, kiên nhẫn và kỹ năng phân tích để nhận diện các dấu hiệu và yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý của người tham gia.
Phối hợp và trao đổi chuyên môn
Thực tập sinh tham gia vào các buổi họp nhóm và thảo luận với các chuyên gia tâm lý khác để chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi thêm về các phương pháp trị liệu hiệu quả. Họ có cơ hội thảo luận về những thách thức trong quá trình tư vấn và cùng nhau đề xuất các chiến lược điều trị mới để nâng cao chất lượng dịch vụ tâm lý. Quá trình này không chỉ giúp thực tập sinh mở rộng kiến thức mà còn xây dựng kỹ năng làm việc nhóm và quản lý thời gian hiệu quả.
Viết báo cáo và tài liệu
Thực tập sinh thường có nhiệm vụ soạn thảo báo cáo và tài liệu liên quan đến quá trình điều trị và các kết quả đánh giá tâm lý. Họ cần đảm bảo rằng các tài liệu này chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng tiến độ và các hoạt động trong quá trình tư vấn. Việc này giúp thực tập sinh rèn luyện kỹ năng viết lách chuyên nghiệp và trình bày thông tin một cách rõ ràng và logic.
Phát triển nghề nghiệp và học hỏi liên tục
Cuối cùng, công việc của thực tập sinh tâm lý cũng là một quá trình phát triển nghề nghiệp liên tục. Họ không chỉ học hỏi từ kinh nghiệm thực tế mà còn từ phản hồi và hướng dẫn từ các nhà tâm lý giàu kinh nghiệm. Thực tập sinh cần duy trì thái độ nghiêm túc, sẵn sàng nhận phản hồi để cải thiện kỹ năng và chuyên môn của mình, từ đó chuẩn bị cho sự nghiệp tâm lý học trong tương lai.
Thực tập sinh tâm lý có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
26 - 52 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực tập sinh tâm lý
Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh tâm lý, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh tâm lý?
Yêu cầu tuyển dụng thực tập sinh tâm lý
Yêu cầu bằng cấp, chuyên
-
Bằng cấp liên quan đến lĩnh vực Tâm lý học: Thực tập sinh cần đang theo học hoặc đã hoàn thành các khóa học bậc đại học hoặc sau đại học trong lĩnh vực Tâm lý học hoặc các ngành liên quan như Tâm lý học lâm sàng, Tâm lý học giáo dục, hoặc Tâm lý học xã hội. Việc có nền tảng học thuật vững chắc sẽ giúp thực tập sinh nắm bắt tốt hơn các lý thuyết và phương pháp nghiên cứu trong lĩnh vực tâm lý, đồng thời áp dụng hiệu quả trong quá trình thực hành.
-
Hiểu biết về các phương pháp nghiên cứu và can thiệp tâm lý: Thực tập sinh cần có kiến thức cơ bản về các phương pháp nghiên cứu trong tâm lý học, bao gồm cả các kỹ thuật thu thập dữ liệu, phân tích định lượng và định tính. Ngoài ra, hiểu biết về các phương pháp can thiệp tâm lý như liệu pháp hành vi nhận thức (CBT), liệu pháp tâm lý nhóm hoặc tư vấn tâm lý cá nhân sẽ là lợi thế lớn. Điều này giúp thực tập sinh có khả năng hỗ trợ chuyên viên tâm lý trong các nhiệm vụ liên quan và tích lũy kinh nghiệm thực tiễn quý báu.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng lắng nghe tích cực: Thực tập sinh tâm lý cần có khả năng lắng nghe một cách sâu sắc và không phán xét. Điều này giúp họ hiểu rõ vấn đề mà khách hàng hoặc đối tượng nghiên cứu đang gặp phải, từ đó đưa ra những nhận định chính xác và hỗ trợ tốt hơn trong quá trình điều trị hoặc nghiên cứu.
-
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả: Khả năng giao tiếp rõ ràng và chính xác là vô cùng quan trọng. Thực tập sinh cần biết cách diễn đạt ý tưởng và thông tin một cách dễ hiểu, đồng thời tạo ra một môi trường thoải mái để đối tượng có thể mở lòng và chia sẻ. Kỹ năng giao tiếp tốt cũng giúp thực tập sinh làm việc hiệu quả hơn trong nhóm và với các chuyên gia khác.
-
Kỹ năng phân tích và đánh giá: Thực tập sinh tâm lý cần có kỹ năng phân tích dữ liệu và đánh giá tình trạng tâm lý của đối tượng một cách chính xác. Điều này đòi hỏi khả năng tư duy logic, phân tích số liệu và nhận biết các xu hướng hoặc mô hình trong hành vi của đối tượng. Những kỹ năng này rất quan trọng trong việc xây dựng các kế hoạch điều trị hiệu quả.
-
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề: Trong quá trình làm việc, thực tập sinh sẽ gặp phải nhiều tình huống đòi hỏi phải ra quyết định nhanh chóng và chính xác. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp họ ứng phó với những thách thức này một cách hiệu quả, đảm bảo sự an toàn và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng hoặc đối tượng nghiên cứu.
-
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Thực tập sinh tâm lý thường phải làm việc với nhiều trường hợp và dữ liệu khác nhau. Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả giúp họ duy trì sự chính xác và năng suất cao trong công việc, đồng thời đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn và đạt chất lượng cao.
Nhìn chung, để trở thành một thực tập sinh tâm lý bạn cần chuẩn bị cho mình những kiến thức cũng như kiến năng cần thiết.
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh tâm lý
Vị trí |
Số năm kinh nghiệm |
Mức lương |
Dưới 1 năm |
khoảng 4 triệu - 5 triệu đồng/tháng |
|
Nhân viên tư vấn tâm lý |
Từ 1 - 3 năm |
khoảng 8 triệu - 15 triệu đồng/tháng |
Chuyên viên tư vấn tâm lý |
Từ 3 - 5 năm |
khoảng 15 triệu - 25 triệu đồng/tháng trở lên |
1. Thực tập sinh tâm lý
Mức lương: 4 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh tâm lý. Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.
Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng
2. Nhân viên tâm lý
Mức lương: 8 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 1 - 3 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên tâm lý. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
3. Chuyên viên tư vấn tâm lý
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên tâm lý, sau khi tích được 3 - 5 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường đào tạo nhóm nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của phòng tâm lý, định hướng và đào tạo nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với nhân viên.
Lưu ý lộ trình thăng tiến và mức lương trên chỉ để tham khảo, một số vị trí cũng như mức lương sẽ thay đổi tùy vào quy mô doanh nghiệp mà bạn đang hoạt động.
5 bước giúp Thực tập sinh tâm lý thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao kiến thức chuyên môn thông qua đào tạo liên tục
Để thăng tiến trong lĩnh vực tâm lý, thực tập sinh cần tích cực tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn. Họ có thể tham dự hội thảo, khóa đào tạo về các chuyên đề tâm lý hiện đại, hay học các chứng chỉ mới để cập nhật kiến thức. Điều này không chỉ giúp mở rộng phạm vi kiến thức mà còn cho phép thực tập sinh áp dụng các phương pháp mới trong việc phân tích và điều trị tâm lý.
Tích lũy kinh nghiệm qua các dự án thực tiễn
Tham gia vào các dự án thực tiễn là cách tuyệt vời để thực tập sinh phát triển kỹ năng thực tế. Việc tham gia vào các nghiên cứu, hỗ trợ điều trị cho các khách hàng thực tế sẽ giúp họ nắm bắt quy trình làm việc chuyên nghiệp, xử lý tình huống và phát triển kỹ năng giao tiếp, từ đó nhanh chóng tạo ra sự khác biệt trong sự nghiệp.
Xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp và mạng lưới đồng nghiệp
Việc kết nối với các chuyên gia trong ngành là một phần quan trọng để thăng tiến. Thực tập sinh nên tích cực tham gia vào các hiệp hội tâm lý, hội nghị chuyên ngành và các sự kiện mạng lưới. Việc tạo dựng và duy trì mối quan hệ với các chuyên gia có thể giúp họ nhận được sự hỗ trợ, lời khuyên quý báu và thậm chí mở ra những cơ hội nghề nghiệp mới.
Phát triển kỹ năng mềm và khả năng giao tiếp
Bên cạnh kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm như giao tiếp, đồng cảm, quản lý thời gian và làm việc nhóm đóng vai trò không thể thiếu. Thực tập sinh nên chú trọng phát triển kỹ năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, biết lắng nghe và đồng cảm, từ đó xây dựng lòng tin và mối quan hệ tốt đẹp với người cần hỗ trợ, giúp nâng cao uy tín và cơ hội thăng tiến.
Tìm kiếm sự hướng dẫn từ người cố vấn giàu kinh nghiệm
Có một người cố vấn trong ngành sẽ giúp thực tập sinh định hướng tốt hơn trong sự nghiệp. Người cố vấn có thể cung cấp các lời khuyên, hướng dẫn cụ thể và chia sẻ kinh nghiệm thực tế để giúp thực tập sinh phát triển nhanh chóng. Nhờ đó, thực tập sinh sẽ có cơ hội học hỏi những bài học quý báu từ những người đi trước, giúp họ tránh được những sai lầm không cần thiết và tối ưu hóa quá trình phát triển sự nghiệp.
>> Xem thêm: