Văn phòng ở trung tâm quận 1, thuận tiện di chuyển, brand name lớn trong ngành
Làm việc với nhiều clients lớn, nhân viên chính thức được work from home 1 ngày/tuần
Giờ làm việc linh hoạt, chấm công trên app Misa
Môi trường trẻ, đa số gen Z, các cấp quản lý mới có các anh chị lớn tuổi
Có pantry và phòng ăn trưa, gần công ty có 7-11, Gong Cha, Highlands
Cơ sở hạ tầng toà nhà cũ, bãi giữ xe xa, OT được tính thành ngày nghỉ, làm vất vả
Khách hàng là thượng đế, khuya 1-2h sáng khách + manager vẫn nhắn tin bàn công việc
Làm việc 24/7, không bao giờ offline được quá 30’ vì khách réo liên tục
Nhiều phòng ban - quy trình làm việc rườm rà, mất kết nối giữa internal teams
Khâu handover qua loa, tự thân vận động, người mới vào xác định 100% tự bơi, ngày đầu được giao task luôn (không có process hướng dẫn rõ ràng) -> việc tới đâu làm tới đó, siêu hoang mang vì khó định hướng và chủ động được việc mình làm
Senior cậy quyền, giao task cho executive, thái độ với manager -> executive lãnh đạn tù senior + manager + khách (1 nùi)
Work-life balance âm vô cực