Tweet
Facebook
Copy Link
Handle product presentations and sales activities of US Dual Program;
Be responsible for personal target monthly and yearly;
Handle student enrollment enquiries;
Fill up classes with students to meet the minimum number of students in each class.
Plan and execute the sales strategic plans as line manager's requests.
Service
Arrange schedule, class for students;
Well-manage students transfers, refunds, saving fee;
Follow up outstanding payment of students;
Take care of students for referrals and renewals;
Handle customer complaints and requests;
Record and report accurate and timely information on enquiries, visits and enrolments.Graduated College/University in Economics, Business Administration, Foreign Language or equivalent majors;
At least 2 years' experience in sales, counseling, advising and customer service;
At least 1 year's experience in overseas study consulting, counseling;
Strong sales orientation and customer service mindset;
Experienced in education is a plus
Excellent communication, presentation and strong at sales skills;
Professional at training, coaching, management and leadership skills;
Good in English;
Ability to work independently and under high pressure;
Outgoing personality and strongly self-motivated;
Available for shift working.Competitive basic salary + bonus
Professional and holistic training
Creative, supportive and competitive colleagues
12 days annual leave
Discount on English courses for IELTS preparation at AEG Vietnam
Discount for employee' children
Other benefits: laptop, telephone, uniform, free employee parking
Tại AEG Việt Nam, chúng tôi quan niệm con người là tài sản quý giá nhất để tạo nên thành công của doanh nghiệp, AEG Việt Nam mong muốn tạo ra một môi trường mà ở đó các cá nhân có thể khám phá và phát huy tốt nhất tiềm năng của mình.
AEG Việt Nam là tập thể của những cá nhân ưu tú, khát khao bứt phá để hướng đến thành công vượt trội. Mỗi nhân viên đều là một nhân tố quan trọng đóng góp vào thành công chung công ty. Tại AEG Việt Nam, sự nghiệp của mỗi cá nhân đều gắn kết chặt chẽ với với mục tiêu phát triển bền vững của toàn bộ công ty.
Công việc của Nhân Viên Tư Vấn Du Học là gì?
Nhân viên tư vấn du học (Study abroad consultant) là những người làm trong môi trường cơ quan, trung tâm tư vấn du học, và họ sẽ có trách nhiệm định hướng, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về vấn đề du học như thủ tục nhập học, thủ tục làm visa, những chế độ miễn giảm tiền ăn ở hoặc học phí, họ sẽ đưa ra những lời khuyên có giá trị bởi họ có những hiểu biết về lĩnh vực du học cũng như là họ có những thông tin cập nhật mới nhất.
Mô tả công việc của nhân viên tư vấn du học
Tư vấn và hướng dẫn học sinh về các cơ hội du học
Nhân viên tư vấn du học có trách nhiệm cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về các chương trình du học, trường đại học, và các quốc gia học tập. Công việc này bao gồm việc tư vấn cho học sinh về các lựa chọn học tập phù hợp với mục tiêu và nguyện vọng của họ. Nhân viên cần nắm vững các thông tin về các chương trình học, yêu cầu nhập học, và các yếu tố liên quan như học phí, học bổng, và yêu cầu visa. Họ sẽ hướng dẫn học sinh trong việc lựa chọn chương trình học phù hợp và chuẩn bị hồ sơ để tối ưu hóa cơ hội nhập học.
Hỗ trợ học sinh trong việc chuẩn bị và nộp hồ sơ du học
Nhân viên tư vấn du học giúp học sinh chuẩn bị các tài liệu cần thiết cho việc nộp hồ sơ du học, bao gồm đơn xin nhập học, thư giới thiệu, bảng điểm, và chứng chỉ tiếng Anh. Họ hướng dẫn học sinh về cách viết thư động lực, chuẩn bị tài liệu tài chính, và hoàn thiện các giấy tờ khác. Nhân viên cũng sẽ kiểm tra các hồ sơ để đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu đều được đáp ứng và hồ sơ được chuẩn bị một cách hoàn chỉnh và chính xác. Việc hỗ trợ học sinh trong quá trình này giúp nâng cao cơ hội thành công trong việc xin nhập học và xin visa.
Cung cấp thông tin và tư vấn về quy trình xin visa
Một phần quan trọng của công việc là cung cấp thông tin chi tiết về quy trình xin visa du học cho học sinh. Nhân viên tư vấn du học cần phải nắm rõ các yêu cầu và quy trình của cơ quan cấp visa của các quốc gia mà học sinh dự định đến học tập. Họ hướng dẫn học sinh về các giấy tờ cần chuẩn bị, cách điền đơn xin visa, và các bước cần thực hiện để đảm bảo việc xin visa được thuận lợi. Họ cũng giúp học sinh chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn xin visa và giải đáp các câu hỏi liên quan đến quy trình này.
Đánh giá và tư vấn chiến lược học bổng và hỗ trợ tài chính
Nhân viên tư vấn du học cũng cung cấp thông tin và tư vấn về các cơ hội học bổng và hỗ trợ tài chính cho học sinh. Họ cần nắm vững các loại học bổng và trợ cấp tài chính có sẵn từ các trường đại học, chính phủ, và các tổ chức tư nhân. Nhân viên sẽ hướng dẫn học sinh cách tìm kiếm và nộp đơn xin học bổng, chuẩn bị các tài liệu hỗ trợ và lập kế hoạch tài chính để đảm bảo rằng học sinh có đủ nguồn lực tài chính để theo đuổi việc học tập ở nước ngoài. Việc cung cấp thông tin chi tiết và hỗ trợ trong quá trình xin học bổng giúp học sinh giảm bớt gánh nặng tài chính và tập trung vào việc học tập.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các trường đại học và đối tác quốc tế
Nhân viên tư vấn du học cần xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các trường đại học, tổ chức giáo dục và các đối tác quốc tế. Việc này bao gồm việc liên hệ thường xuyên với các trường để cập nhật thông tin về các chương trình học, yêu cầu nhập học, và các chính sách mới. Họ cũng cần giữ liên lạc với các tổ chức hỗ trợ du học để có thể cung cấp cho học sinh các dịch vụ và thông tin tốt nhất. Sự hợp tác chặt chẽ với các đối tác giúp nhân viên có được thông tin chính xác và kịp thời, từ đó hỗ trợ học sinh một cách hiệu quả nhất.
Nhân Viên Tư Vấn Du Học có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân Viên Tư Vấn Du Học
Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Tư Vấn Du Học, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Tư Vấn Du Học?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên tư vấn du học
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn du học có thể khác nhau tùy theo từng công ty hoặc tổ chức tuyển dụng. Dưới đây là một số yêu cầu phổ biến mà bạn có thể mong đợi khi tìm kiếm nhân viên tư vấn du học:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cho vị trí nhân viên tư vấn du học nên có bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan như quản trị kinh doanh, ngoại ngữ, giáo dục, hoặc các ngành học tương tự. Bằng cấp này cung cấp nền tảng vững chắc về các kỹ năng cần thiết trong việc tư vấn và hỗ trợ học sinh, bao gồm kiến thức về các quy trình du học và yêu cầu nhập học. Bằng cấp từ các trường đại học uy tín có thể là một lợi thế, chứng tỏ ứng viên đã được đào tạo chuyên sâu và có khả năng cung cấp thông tin chính xác và đáng tin cậy.
- Kiến thức chuyên môn: Ứng viên cần có kiến thức chuyên sâu về các quy trình du học, yêu cầu của các trường đại học quốc tế, và các thủ tục liên quan đến xin visa du học. Điều này bao gồm hiểu rõ về các chương trình học, yêu cầu tuyển sinh, các loại học bổng, và các yếu tố ảnh hưởng đến việc xin visa. Kiến thức về hệ thống giáo dục của các quốc gia khác nhau cũng là một yêu cầu quan trọng, giúp ứng viên tư vấn chính xác và hiệu quả cho học sinh.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Kỹ năng giao tiếp xuất sắc là yếu tố quan trọng đối với nhân viên tư vấn du học. Ứng viên cần có khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với học sinh, phụ huynh, và các đối tác quốc tế. Khả năng thuyết phục và giải thích các quy trình du học, yêu cầu nhập học, và các vấn đề liên quan đến visa là rất quan trọng. Kỹ năng thuyết phục giúp ứng viên thuyết phục học sinh và phụ huynh về các lựa chọn du học và hỗ trợ họ trong việc đưa ra quyết định đúng đắn.
- Kỹ năng tư vấn và phân tích nhu cầu: Nhân viên tư vấn du học cần có kỹ năng tư vấn và phân tích nhu cầu của học sinh để đưa ra các giải pháp phù hợp. Khả năng đánh giá mục tiêu học tập và nguyện vọng của học sinh, từ đó cung cấp các lựa chọn du học tối ưu là rất quan trọng. Kỹ năng này bao gồm việc lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của học sinh, phân tích các thông tin liên quan và đưa ra các khuyến nghị chính xác. Sự hiểu biết sâu sắc về các lựa chọn học tập và khả năng tư vấn phù hợp giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc: Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc là cần thiết để đảm bảo công việc được thực hiện hiệu quả và đúng hạn. Nhân viên tư vấn du học cần biết cách ưu tiên các nhiệm vụ, theo dõi tiến trình hồ sơ, và quản lý nhiều trường hợp cùng lúc. Khả năng tổ chức công việc tốt giúp ứng viên hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả, giảm thiểu lỗi và đảm bảo rằng mọi hồ sơ và thông tin đều được xử lý kịp thời.
Các yêu cầu khác
- Tinh thần trách nhiệm và cẩn thận: Vị trí này yêu cầu ứng viên phải có tinh thần trách nhiệm cao và làm việc cẩn thận trong từng chi tiết. Mọi sai sót trong việc tư vấn hoặc xử lý hồ sơ có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng như từ chối nhập học hoặc visa. Tinh thần trách nhiệm và cẩn thận trong công việc giúp đảm bảo rằng mọi hồ sơ đều được chuẩn bị chính xác và đầy đủ, và mọi thông tin được cung cấp là chính xác và đáng tin cậy.
- Khả năng thích ứng với thay đổi: Công việc tư vấn du học thường xuyên thay đổi do các quy định mới và yêu cầu từ các trường đại học và cơ quan cấp visa. Nhân viên tư vấn du học cần có khả năng thích ứng nhanh chóng với các thay đổi và điều chỉnh phương pháp làm việc để đáp ứng các yêu cầu mới. Sự linh hoạt và khả năng làm việc trong môi trường thay đổi liên tục giúp ứng viên duy trì hiệu quả công việc và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho học sinh và phụ huynh.
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên tư vấn du học
1. Cộng tác viên tuyển sinh du học
Mức lương: 8 - 12 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 2 năm
Vị trí cộng tác viên tuyển sinh du học yêu cầu ứng viên phải hỗ trợ trong việc tư vấn, tuyển sinh và hướng dẫn học sinh, sinh viên về các chương trình du học quốc tế. Công việc bao gồm việc liên lạc với các trường đại học ở nước ngoài, hỗ trợ trong việc hoàn thiện hồ sơ và cung cấp thông tin chi tiết về quy trình xét tuyển. Ngoài ra, cộng tác viên cần giúp học sinh hiểu rõ về các yêu cầu học thuật và những thách thức văn hóa có thể gặp phải khi du học.
>> Đánh giá: Các ứng viên cần có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, khả năng làm việc độc lập và biết cách xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tuyển sinh. Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt cũng là một yếu tố quan trọng để đảm bảo mọi công việc được hoàn thành đúng hạn.
2. Nhân viên xử lý hồ sơ du học
Mức lương: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 3 năm
Nhân viên xử lý hồ sơ du học chịu trách nhiệm chính trong việc thu thập, kiểm tra và hoàn thiện các hồ sơ xin nhập học của học sinh, sinh viên muốn du học. Công việc đòi hỏi sự tỉ mỉ trong việc kiểm tra tính chính xác của các tài liệu, cũng như khả năng xử lý các tình huống bất ngờ như thiếu tài liệu hoặc thay đổi yêu cầu từ phía trường học.
>> Đánh giá: Đây là vị trí lý tưởng cho những ai có kỹ năng quản lý chi tiết tốt và có khả năng làm việc dưới áp lực cao. Những ứng viên thành công trong vai trò này thường có kinh nghiệm làm việc với hồ sơ, tài liệu và có sự kiên nhẫn, cẩn trọng trong công việc. Kỹ năng giao tiếp tốt cũng là cần thiết để phối hợp hiệu quả với các bên liên quan và đảm bảo rằng mọi quy trình được thực hiện một cách suôn sẻ.
3. Nhân viên tư vấn du học
Mức lương: 12 - 18 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Nhân viên tư vấn du học đóng vai trò then chốt trong việc cung cấp thông tin và tư vấn cho học sinh, sinh viên và phụ huynh về các cơ hội du học. Công việc bao gồm việc hướng dẫn về các chương trình học, hỗ trợ trong việc chọn lựa trường và ngành học phù hợp, cũng như giúp đỡ trong việc chuẩn bị và nộp đơn xin học bổng, visa. Nhân viên tư vấn cũng cần theo dõi tiến trình học tập của học sinh sau khi họ bắt đầu du học để đảm bảo mọi việc diễn ra thuận lợi.
>> Đánh giá: Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục là điều không thể thiếu, cùng với khả năng phân tích và giải quyết vấn đề để đưa ra các giải pháp phù hợp cho từng trường hợp cụ thể. Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc cũng là những yếu tố quan trọng giúp nhân viên tư vấn du học thành công trong công việc của mình.