546 việc làm
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
7 - 9 triệu
Bình Dương, Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Sản xuất Toàn Cầu LIXIL Việt Nam
Nhân Viên ISO - Hết hạn
LIXIL Việt Nam
3.0
10 - 11 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 5 ngày trước
Ascertia – An InfoCert Company
Support service executive
Ascertia – An InfoCert Company
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 17 ngày trước
HILTON HOTELS & RESORTS
Executive Lounge Operative
Hilton Saigon
4.1
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
Nhân viên điều hành thi công (làm việc tại Văn phòng)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
4.7
16 - 22 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ONESOFT
Game Operator (Up to $1,000)
Falcon Game Studi
5.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 29 ngày trước
23 - 24 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Tới 40 triệu
Quốc tế
Đăng 30+ ngày trước
3000 - 3000 USD
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
16 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Tập đoàn ITL Indo Trans Logistics
Sea Freight Executive (8 Month-Labor Contract) - Hết hạn
Tập đoàn ITL Indo Trans Logistics
3.5
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ THÔNG MINH TCL (VIỆT NAM)
Display Executive - Hết hạn
TCL (VIỆT NAM)
3.7
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN KING FOOD MARKET
QC Team Leader ( Retail)
King Food Market
3.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 6 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thương Mại - Dịch Vụ Mộc Phát
Trưởng Phòng QC Ván Gỗ MDF (Phỏng Vấn Đi Làm Ngay)
Công Ty Thương Mại - Dịch Vụ Mộc Phát
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 7 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 9 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÀ PHÊ CAO NGUYÊN
Assistant Quality Control Manager
Highlands Coffee
4.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
TỔNG CÔNG TY CP DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
Trưởng nhóm quản lý QC/ QC Manager
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
4.1
70 - 90 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 19 ngày trước
Minera Hot Springs Bình Châu & Seava Hồ Tràm
Quality Control Manager
Saigon Binh Chau Corporation
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY TNHH ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG (VIỆT NAM)
Tổ trưởng QC (Tiếng Trung)
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
Thỏa thuận
Đà Nẵng, Quảng Nam
Đăng 20 ngày trước
Công ty TNHH MTV BCA Thăng Long
Quản lý QC
BCA Thăng Long
25 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Gmass HR Solutions VietNam
QA Manager (Garment)
Gmass HR Solutions VietNam
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
25 - 45 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 27 ngày trước
HR Vietnam’s ESS Client
QA/QC MANAGER
HR Vietnam’s ESS Client
4.5
2000 - 2500 USD
Bình Dương
Đăng 30 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KIM TÍN
Trưởng bộ phận QA
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
3.0
18 - 22 triệu
Bình Phước
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Thiết bị tự động hóa Kim khí Thăng Long
Trưởng bộ phận Quản lý chất lượng (QC)
Thiết bị Tự động hóa Kim khí Thăng Long
15 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
QA Manager
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
35 - 50 triệu
Hà Nội, Thái Nguyên
Đăng 30+ ngày trước
17 - 20 triệu
Hà Nội, Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH RENTOKIL INITIAL (VIỆT NAM)
QA Manager
Rentokil Initial
4.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Quảng Ngãi
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Vĩnh Phúc
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hải Dương
Đăng 30+ ngày trước
30 - 40 triệu
Bình Dương
Đăng 19 ngày trước
15 - 50 triệu
Hồ Chí Minh, Long An
Đăng 30+ ngày trước
15 - 50 triệu
Hồ Chí Minh, Long An
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Sinh Hóa Quốc Tế
QC Manager - Hết hạn
Sinh Hóa Quốc Tế
30 - 40 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
23 - 27 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
HR Vietnam’s ESS Client
Trưởng phòng QAQC - Hết hạn
HR Vietnam’s ESS Client
4.5
Thỏa thuận
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Tới 1500 USD
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Cuộc Sống Tốt Lành (GOODLIFE)
Trưởng phòng QA/QC nhà máy - Hết hạn
Cuộc Sống Tốt Lành (GOODLIFE)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH EMI ASIA VIỆT NAM
QC Team Leader - Hết hạn
CÔNG TY TNHH EMI ASIA VIỆT NAM
10 - 15 triệu
Long An
Đăng 30+ ngày trước
Trên 35 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Trị
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
18 - 23 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
35 - 50 triệu
Hà Nội, Thái Nguyên
Đăng 30+ ngày trước
Action Composites Hightech Industries
QC LEADER CHỨC NĂNG - Hết hạn
Action Composites Hightech Industries
4.1
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tkmb
QC Manager - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Tkmb
Thỏa thuận
Long An
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LIÊN DOANH VIỆT ANH
Trưởng phòng QA - Hết hạn
Đầu tư liên doanh Việt Anh - VIAVET
20 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
25 - 30 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH May Phương Thảo
Trưởng nhóm KCS - Hết hạn
Công Ty TNHH May Phương Thảo
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
16 - 22 triệu
Hải Phòng & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Vietnam Furniture Resources (VFR)
Senior QC Manager - Hết hạn
Vietnam Furniture Resources (VFR)
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
22 - 27 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
18 - 26 triệu
Long An
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH ROCHDALE SPEARS
QC Manager - Hết hạn
Rochdale Spears
1.0
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO.
KCS (QC Final)
THỜI TRANG SIXDO.
9 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 2 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 2 ngày trước
CÔNG TY ANLI (VIETNAM) MATERIAL TECHNOLOGY
QUẢN LÝ QC - BIẾT TIẾNG TRUNG
Anli Material Technology Vietnam
12 - 30 triệu
Bình Dương
Đăng 2 ngày trước
Công Ty TNHH Shinwon Castech Việt Nam
Nhân Viên QC
Shinwon Castech Việt Nam
Thỏa thuận
Long An
Đăng 2 ngày trước
19 - 28.8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LIÊN DOANH VIỆT ANH
Nhân viên QC - nhà máy TPCN
Đầu tư liên doanh Việt Anh - VIAVET
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
UNIEXPORT CO., LTD
QC Kiểm hàng (Khu vực Daklak/Gia Lai)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Thỏa thuận
Đắk Lắk, Gia Lai
Đăng 4 ngày trước
8 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
UNIEXPORT CO., LTD
QC Kiểm hàng (Khu vực Quy Nhơn)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 4 ngày trước
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TIKTOK VIỆT NAM
ADSEO Eco Operations Quality Assurance Trust and Safety, Vietnam
Tiktok 4.0★
24 đánh giá 164 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 20/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 24/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Responsibilities

TikTok is the leading destination for short-form mobile video. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok's global headquarters are in Los Angeles and Singapore, and its offices include New York, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul, and Tokyo.

Why Join Us

Creation is the core of TikTok's purpose. Our platform is built to help imaginations thrive. This is doubly true of the teams that make TikTok possible.

Together, we inspire creativity and bring joy - a mission we all believe in and aim towards achieving every day.

To us, every challenge, no matter how difficult, is an opportunity; to learn, to innovate, and to grow as one team. Status quo? Never. Courage? Always.

At TikTok, we create together and grow together. That's how we drive impact - for ourselves, our company, and the communities we serve.

Join us.

About The Team

Our Trust & Safety team's commitment is to keep our online community safe. We have invested heavily in human and machine-based moderation to remove harmful content quickly and often before it reaches our general community.

Content that Eco Operations Quality Assurance interacts with includes images, video, and text related to every-day life, but it can also include (but is not limited to) bullying; hate speech; child safety; depictions of harm to self and others, and harm to animals.

What will I be doing?

  • Responsible for the management of projects for the monitoring of content ecosystem across multiple products.
  • Proactively collaborate with cross-functional departments for project evaluation, resources coordination and subsequent works.
  • Evaluate project's operation status through data analysis and form up reports for global synchronization.
  • Regularly track and review project's progress and performance to continuously improve its workflow and stability.
  • Provide internal or external policy training as required

Qualifications

What should I bring with me?

Minimum Qualifications

  • Bachelor’s degree or above preferred, short video product user.
  • Excellent language skills (Proficient in English and Vietnamese to communicate with stakeholders)
  • In-depth contact with local customs and culture is highly sensitive to social news.
  • Possess strong learning ability, team management skills and cross-department communication.
  • Able to work under minimal supervision and have strong logic/ common sense related to job nature.
  • Your ability to work in a high tempo environment, adapt, respond to day-to-day challenges of the role.
  • Your resilience and commitment to self-care to manage the emotional demands of the role.

Preferred Qualifications

  • Overseas working / training is a plus.
  • Familiar with office software such as Excel, Word, etc. With data processing experience and other data analysis capabilities are preferred.
  • Having experience of project management or relevant job can be a plus.

Trust & Safety recognises that keeping our platform safe for TikTok communities is no ordinary job which can be both rewarding and psychologically demanding and emotionally taxing for some. This is why we are sharing the potential hazards, risks and implications in this unique line of work from the start, so our candidates are well informed before joining.

We are committed to the wellbeing of all our employees and promise to provide comprehensive and evidence-based programs, to promote and support physical and mental wellbeing throughout each employee's journey with us. We believe that wellbeing is a relationship and that everyone has a part to play, so we work in collaboration and consultation with our employees and across our functions in order to ensure a truly person-centred, innovative and integrated approach.

TikTok is dedicated to fostering an inclusive and diverse workplace that values and respects individuals with disabilities. Our commitment is to create equal opportunities and provide a supportive environment for all employees.

TikTok is committed to creating an inclusive space where employees are valued for their skills, experiences, and unique perspectives. Our platform connects people from across the globe and so does our workplace. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. To achieve that goal, we are committed to celebrating our diverse voices and to creating an environment that reflects the many communities we reach. We are passionate about this and hope you are too.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 6, 29A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TIKTOK VIỆT NAM nổi bật với hàng loạt video ngắn trendy về thời trang, phong cách sống, nấu ăn,... Kênh Tiktok dường như đã trở thành một trong những ứng dụng được giới trẻ yêu thích, vậy Tik Tok là gì? Về bản chất, Tik Tok là một trong những mạng xã hội đang “làm mưa, làm gió” không chỉ tại Việt Nam mà còn trên khắp thế giới. Tik Tok có tên gốc là Douyin hay Vibrato và được phát triển tại Trung Quốc. 

Ứng dụng Tik Tok chính là nơi bạn có thể đăng tải các video ngắn từ vài giây lên đến vài phút. Đáng chú ý đây là nơi đây có thể bắt gặp các “idol” của mình một cách thường xuyên thông qua các video hóm hỉnh. 

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia đầy đủ các loại bảo Hiểm: BHXH, BHYT,...

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • Du lịch hàng năm 

Lịch sử thành lập

  • CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TIKTOK VIỆT NAM được thành lập năm 2020

Mission

Ứng dụng Tik Tok chính là nơi bạn có thể đăng tải các video ngắn từ vài giây lên đến vài phút. Đáng chú ý đây là nơi đây có thể bắt gặp các “idol” của mình một cách thường xuyên thông qua các video hóm hỉnh.  Khả năng chỉnh sửa, quay video, cùng kho tàng âm nhạc “siêu cấp” đã mang đến điểm khác biệt cho Tik Tok. Đặc biệt, ứng dụng Tik Tok còn có khả năng cá nhân hóa, điều này có nghĩa là mỗi cá nhân sẽ được những tính năng khác nhau, đây được xem là điểm cộng và làm cho Tik Tok trở nên hấp dẫn với toàn thế giới.


Review Tiktok

4.0
24 review

05/10/2024
Chuyên viên quản trị rủi ro tại Hồ Chí Minh

Môi trường đa văn hóa và thân thiện

05/10/2024
Nhân viên quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh

Có nhiều cơ hội thăng tiến nhưng công ty thường xuyên thay đổi ở cấp lãnh đạo

21/04/2024
Quản lý tại Hồ Chí Minh

Đồng nghiệp và trưởng nhóm thân thiện, vui vẻ

Công việc của Nhân viên QA là gì?

1. QA là gì?

Nhân viên QA, hay Quality Assurance, là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty hoặc tổ chức. Công việc của họ là kiểm tra, đánh giá, và theo dõi quy trình sản xuất hoặc phát triển để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã được đặt ra.

2. Lương và mô tả công việc của Nhân viên QA

Lương của Nhân viên QA

Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Nhân viên QA, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Nhân viên QA. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Nhân viên QA theo số năm kinh nghiệm:

Số năm kinh nghiệm Vị trí Mức lương
0 - 1 năm Thực tập sinh QA 5.000.000-7.000.000 triệu/tháng
1 – 3 năm Nhân viên QA 10.000.000-13.000.000 triệu/tháng
3 – 6 năm Chuyên viên QA 25.000.000-30.000.000 triệu/tháng
Trên 6 năm Quản lý/Trưởng nhóm QA 35.000.000-40.000.000 triệu/tháng

Mô tả công việc của Nhân viên QA

Nhân viên QA (Quality Assurance) hoặc kiểm tra chất lượng là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dự án đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu được đặt ra trước khi nó được phát hành hoặc sử dụng. Công việc của Nhân viên QA thường bao gồm các nhiệm vụ sau đây:

Xây dựng và duy trì quy trình kiểm tra chất lượng

Nhân viên QA chịu trách nhiệm tạo ra các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp và dự án. Họ cần thiết lập quy trình kiểm tra nhằm đảm bảo rằng các sản phẩm hay dịch vụ đạt tiêu chuẩn này trước khi được ra mắt. Việc phân tích và đánh giá các quy trình hiện tại cũng là một phần quan trọng để cải tiến chất lượng. Họ thường làm việc với các nhóm liên quan để tích hợp tiêu chuẩn chất lượng vào mọi giai đoạn sản xuất hoặc phát triển. Để thành công, họ cần phải cập nhật liên tục về các xu hướng và công nghệ mới trong lĩnh vực quản lý chất lượng.

Kiểm tra và báo cáo lỗi sản phẩm

Nhân viên QA thực hiện việc kiểm tra sản phẩm trong từng giai đoạn của quá trình sản xuất hoặc phát triển phần mềm để phát hiện các lỗi hoặc điểm không đạt yêu cầu. Họ sử dụng các công cụ và phương pháp kiểm tra khác nhau để mô phỏng các tình huống thực tế, nhằm phát hiện những vấn đề tiềm ẩn. Sau đó, họ ghi nhận và báo cáo các lỗi này cho nhóm phát triển để xử lý. Báo cáo phải rõ ràng, cụ thể, và bao gồm cả các đề xuất giải pháp hoặc phương án khắc phục. Mục tiêu là đảm bảo sản phẩm cuối cùng hoạt động hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.

Phối hợp với các phòng ban để cải thiện sản phẩm

QA không chỉ làm việc độc lập mà còn phải liên kết chặt chẽ với các phòng ban khác, đặc biệt là nhóm phát triển sản phẩm và nhóm quản lý dự án. Họ cần thảo luận với các phòng ban để hiểu rõ yêu cầu của sản phẩm và các tiêu chuẩn cần đạt. Đồng thời, họ cũng tham gia vào các cuộc họp đánh giá sản phẩm sau các giai đoạn kiểm tra, đưa ra phản hồi và góp ý nhằm cải thiện chất lượng. Sự phối hợp tốt giữa QA và các phòng ban giúp việc sửa lỗi và tối ưu hóa sản phẩm diễn ra nhanh chóng, hiệu quả hơn.

QA là gì? Nhân viên QA cần có những kỹ năng gì?

3. 3 kỹ năng quan trọng nhất cho Nhân viên QA

Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề

Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề là một trong các kỹ năng quan trọng nhất cho nhân viên QA. Chúng giúp các kỹ sư QA xác định và giải quyết hiệu quả các vấn đề về chất lượng trong quá trình phát triển và thử nghiệm phần mềm hoặc sản phẩm. Những kỹ năng này cho phép nhân viên QA quản lý quy trình thử nghiệm và đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng như họ mong muốn.

Kỹ năng kiểm thử phần mềm

Một trong các kỹ năng quan trọng nhất cho nhân viên QA chính là khả năng kiểm thử phần mềm và dịch vụ của công ty. Kiểm thử là một phần quan trọng của quy trình đảm bảo chất lượng và nhân viên QA phải hiểu rõ về các phương pháp và kỹ thuật kiểm thử phổ biến để đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ do công ty sản xuất đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cần thiết.

Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả là rất quan trọng đối với nhân viên QA để hoàn thành xuất sắc vai trò của họ. Với trọng tâm là giao tiếp thường xuyên, làm việc theo nhóm, giải quyết vấn đề, khả năng thích ứng và chú ý đến chi tiết, các kỹ sư QA làm việc với các bên liên quan khác để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng mong muốn.

4. Sự khác nhau giữa  QA, QC, QS là gì? 

Tiêu chí  QA QC  QS

Mục tiêu

Đảm bảo rằng sản phẩm/ dịch vụ đáp ứng các yêu cầu chất lượng đã quy định trước

Kiểm tra và đo lường để xác định xem sản phẩm/ dịch vụ có đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã thiết lập hay không

Ước tính chi phí, quản lý hợp đồng và các nguồn lực trong các dự án

Tập trung vào

Ngăn ngừa lỗi xảy ra

Phát hiện và sửa lỗi

Quản lý chi phí và nguồn lực

Hoạt động chính

Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, đánh giá rủi ro, đào tạo nhân viên, kiểm tra nhà cung cấp

Kiểm tra nguyên vật liệu, kiểm tra quá trình sản xuất, kiểm tra sản phẩm cuối cùng

Lập dự toán, quản lý hợp đồng, theo dõi tiến độ chi phí

Thời điểm thực hiện

Trước, trong và sau khi sản xuất

Chủ yếu trong và sau khi sản xuất

Trước, trong và sau khi dự án

Kỹ năng cần thiết

Kỹ năng phân tích, kỹ năng giao tiếp, kiến thức về các tiêu chuẩn chất lượng

Kỹ năng kiểm tra, đo lường, kiến thức về các công cụ đo lường

Kỹ năng tính toán, kỹ năng quản lý, kiến thức phát lý về hợp đồng

Kết quả

Một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả, giảm thiểu lỗi

Sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao, giảm thiểu thành phẩm không đạt chuẩn

Dự án được thực hiện đúng tiến độ và trong ngân sách

5. Nhân Viên QA cần học những gì?

  • Bằng cấp: Bạn thường cần có bằng cử nhân trong các ngành liên quan đến công nghệ thông tin, kỹ thuật phần mềm, hoặc quản lý chất lượng. Các bằng cấp về kỹ thuật hoặc khoa học máy tính cũng được ưu tiên vì chúng cung cấp nền tảng kiến thức vững chắc cho công việc kiểm thử. Đối với những ngành sản xuất, bằng cấp về kỹ thuật công nghiệp hoặc quản lý chất lượng sẽ là lợi thế. Đôi khi, kinh nghiệm thực tế có thể thay thế cho bằng cấp nếu bạn đã làm việc nhiều năm trong lĩnh vực QA.

  • Kiến thức chuyên môn: Bạn cần nắm vững các phương pháp kiểm thử và quy trình quản lý chất lượng, chẳng hạn như các phương pháp kiểm thử phần mềm (manual và automation testing) hoặc kiểm tra sản xuất. Kiến thức về các công cụ kiểm thử như Selenium, JIRA, hoặc TestRail là một yêu cầu phổ biến. Nếu làm việc trong các ngành sản xuất, bạn cần hiểu về các tiêu chuẩn chất lượng như ISO hoặc Six Sigma. Hiểu biết về lập trình cơ bản và hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu sẽ là một điểm cộng, giúp bạn kiểm tra và phân tích sản phẩm hiệu quả hơn.

Các trường đào tạo ngành quản lý chất lượng tốt nhất Việt Nam hiện nay:

  • Đại học Kinh tế – Tài chính TP.HCM
  • Đại học Ngoại thương
  • Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
  • Đại Học Thương Mại
  • Trường Đại Học Nội Vụ
  • Đại Học Lao Động – Xã Hội
  • Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội
  • Đại Học Kinh tế TP. HCM
  • Đại Học Mở TP. HCM
  • Đại học Hoa Sen
  • Trường Đại Học Quốc Gia Hà Nội
  • Đại học Kinh tế Đà Nẵng
  • Đại Học Công Đoàn

Xem thêm: 

Việc làm Nhân viên ISO đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên Quản lý chất lượng với mức lương hấp dẫn

 Việc làm Nhân viên QA mới nhất

Nhân viên QA có mức lương bao nhiêu?

111 - 156 triệu /năm
Tổng lương
102 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
9 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

111 - 156 triệu

/năm
111 M
156 M
52 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên QA

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên QA, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên QA
111 - 156 triệu/năm
QA/ QC Leader
117 - 195 triệu/năm
Nhân viên QA

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
12%
2 - 4
51%
5 - 7
24%
8+
13%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên QA?

Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên QA

Tuyển dụng Nhân viên QA (Quality Assurance) yêu cầu một loạt các kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Dưới đây là danh sách các tiêu chí quan trọng cho tuyển dụng Nhân viên QA:

Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng cấp: Bạn thường cần có bằng cử nhân trong các ngành liên quan đến công nghệ thông tin, kỹ thuật phần mềm, hoặc quản lý chất lượng. Các bằng cấp về kỹ thuật hoặc khoa học máy tính cũng được ưu tiên vì chúng cung cấp nền tảng kiến thức vững chắc cho công việc kiểm thử. Đối với những ngành sản xuất, bằng cấp về kỹ thuật công nghiệp hoặc quản lý chất lượng sẽ là lợi thế. Đôi khi, kinh nghiệm thực tế có thể thay thế cho bằng cấp nếu bạn đã làm việc nhiều năm trong lĩnh vực QA.

  • Kiến thức chuyên môn: Bạn cần nắm vững các phương pháp kiểm thử và quy trình quản lý chất lượng, chẳng hạn như các phương pháp kiểm thử phần mềm (manual và automation testing) hoặc kiểm tra sản xuất. Kiến thức về các công cụ kiểm thử như Selenium, JIRA, hoặc TestRail là một yêu cầu phổ biến. Nếu làm việc trong các ngành sản xuất, bạn cần hiểu về các tiêu chuẩn chất lượng như ISO hoặc Six Sigma. Hiểu biết về lập trình cơ bản và hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu sẽ là một điểm cộng, giúp bạn kiểm tra và phân tích sản phẩm hiệu quả hơn.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Bạn cần khả năng phân tích chi tiết để phát hiện ra những lỗi nhỏ nhất trong sản phẩm hoặc quy trình. Kỹ năng này giúp bạn đánh giá và xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, từ đó đề xuất giải pháp phù hợp. Việc giải quyết nhanh chóng và chính xác các lỗi giúp cải thiện chất lượng sản phẩm.
  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Bạn sẽ phải phối hợp với các nhóm phát triển, quản lý dự án, và các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng. Giao tiếp hiệu quả, rõ ràng và chính xác giúp bạn truyền đạt các vấn đề và đề xuất giải pháp. Kỹ năng này giúp việc hợp tác trong môi trường đa chức năng trở nên dễ dàng hơn.
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Bạn thường làm việc với nhiều dự án hoặc sản phẩm cùng lúc, vì vậy việc quản lý thời gian hiệu quả là rất quan trọng. Kỹ năng tổ chức tốt giúp bạn theo dõi tiến độ kiểm thử và hoàn thành công việc đúng hạn. Điều này đảm bảo không có khía cạnh nào của quy trình kiểm tra bị bỏ sót.

Các yêu cầu khác

  • Tính cẩn thận và tỉ mỉ: Bạn cần chú ý đến từng chi tiết nhỏ để phát hiện và sửa chữa các lỗi mà có thể dễ bị bỏ qua. Tính tỉ mỉ sẽ giúp đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng được tất cả các tiêu chuẩn chất lượng.

  • Khả năng học hỏi và thích nghi nhanh: Công nghệ và quy trình sản xuất liên tục thay đổi, vì vậy bạn cần khả năng cập nhật kiến thức mới và thích ứng với các công cụ, phương pháp kiểm thử mới. Sự linh hoạt này giúp bạn luôn làm việc hiệu quả trong mọi tình huống.

  • Tinh thần cầu tiến và chủ động: Bạn cần chủ động trong việc tìm ra các cải tiến cho quy trình chất lượng, không chỉ dừng lại ở việc phát hiện lỗi. Tinh thần cầu tiến sẽ giúp bạn góp phần nâng cao chất lượng tổng thể của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên QA

Mức lương trung bình Nhân viên QA Tại Việt Nam khoảng từ 15 triệu - 25 triệu VND/tháng. Mức lương của các cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên QA (Quality Assurance - QA) tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, kinh nghiệm và vị trí cụ thể.

Lộ trình thăng tiến của một Nhân viên QA (Quality Assurance) bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và có thể phát triển qua các cấp bậc sau đây:

Kinh nghiệm Vị trí  Mức lương 
0 - 1 năm Thực tập sinh QA 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng
1 - 3 năm Nhân viên QA 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng
3 - 5 năm Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Lead)) 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng
5 - 10 năm Giám đốc chất lượng (QC Director) 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng

1. Thực tập sinh QA

Mức lương: 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Với vai trò là một thực tập sinh QA, bạn sẽ hỗ trợ trong việc thực hiện các bài kiểm tra phần mềm cơ bản, viết kịch bản kiểm thử và báo cáo lỗi. Công việc bao gồm học hỏi quy trình kiểm thử và cách sử dụng các công cụ kiểm thử. Bạn cũng sẽ ghi chép kết quả kiểm thử và phối hợp với các thành viên trong nhóm để giải quyết các vấn đề phát sinh.

>> Đánh giá: Đây là giai đoạn khởi đầu quan trọng để bạn hiểu rõ quy trình kiểm thử và cách làm việc trong môi trường QA. Kinh nghiệm từ vị trí này giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp trong lĩnh vực QA.

2. Nhân viên QA

Mức lương: 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Sau khi trở thành nhân viên QA chính thức, bạn sẽ thực hiện các kiểm thử chi tiết hơn, viết và duy trì tài liệu kiểm thử, và phối hợp với nhóm phát triển để giải quyết các lỗi. Bạn sẽ bắt đầu làm quen với các công cụ kiểm thử tự động và các phương pháp kiểm thử nâng cao. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc đánh giá chất lượng sản phẩm và báo cáo kết quả cho quản lý.

>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi bạn có khả năng làm việc độc lập và hiểu rõ quy trình kiểm thử phần mềm. Bạn có cơ hội phát triển kỹ năng kiểm thử và tăng cường kinh nghiệm trong việc quản lý và giải quyết lỗi.

3. Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Leader)

Mức lương: 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm

Sau vài năm kinh nghiệm, bạn có thể thăng chức lên Trưởng nhóm quản lý chất lượng, xây dựng chiến lược kiểm thử, và cải tiến quy trình kiểm thử. Bạn cũng sẽ làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm thử. Vai trò của bạn còn bao gồm đào tạo và hướng dẫn các thành viên trong nhóm.

>> Đánh giá: Đây là vị trí quan trọng trong việc lãnh đạo và điều phối hoạt động kiểm thử của nhóm. Bạn sẽ phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án, cùng với việc đóng góp vào việc cải tiến quy trình kiểm thử toàn tổ chức.

4. Giám đốc chất lượng (QC Director)

Mức lương: 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm

Ở vị trí này, bạn sẽ phụ trách xây dựng chiến lược chất lượng tổng thể cho toàn bộ tổ chức, quản lý các phòng QA và phối hợp với các giám đốc cấp cao để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc lập kế hoạch dài hạn và cải tiến quy trình chất lượng toàn tổ chức. Vai trò của bạn bao gồm việc thiết lập các mục tiêu chất lượng và đảm bảo sự tuân thủ của tất cả các bộ phận.

>> Đánh giá: Đây là vị trí cao cấp, yêu cầu kỹ năng lãnh đạo xuất sắc và khả năng quản lý toàn bộ chiến lược chất lượng của công ty. Bạn sẽ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm và hiệu quả công việc của toàn bộ tổ chức.

Xem thêm:

Việc làm Thực tập sinh QA đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên QA mới nhất

Việc làm Trưởng nhóm kiểm lý chất lượng (QA Leader)

Việc làm Thực tập sinh Phòng phát triển sản phẩm

Tìm việc theo nghề nghiệp