Tweet
Facebook
Copy Link
Chức năng : Quản lý Mạng Xã Hội & Chăm sóc khách hàng - 70%
Giải đáp nhiệt tình và thân thiện mọi thắc mắc của khách hàng trên các trang mạng xã hội (Facebook, Tiktok, Zalo ...) và hotline của KUBO (Trong tuần : 9h - 21h, Cuối Tuần : 9h - 22h).
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng đặt bàn online, đặt tiệc sinh nhật. Gọi điện thoại xác nhận đơn đặt bàn/đặt tiệc trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh đơn hàng.
Quản lý, theo dõi và xử lý các khiếu nại của khách hàng trên các kênh trực thuộc marketing.
Đề xuất content, brief và sản xuất / viết content cho các trang mạng xã hội của KUBO.
Chức năng : Công Việc Giấy Tờ (Paperwork) - 20%
Thực hiện các công việc giấy tờ (hợp đồng, thanh toán, tạm ứng, hoàn ứng ...) của đội Marketing KUBO (không giới hạn bởi KUBO Nano, KUBO Premium Kids Cafe, ...)
Chức năng : Công việc khác - 10%
Hỗ trợ đội ngũ marketing trong việc phát triển ý tưởng, lên kế hoạch marketing, triển khai hoạt động marketing.
Thực hiện khảo sát và báo cáo định kỳ thị trường vui chơi giải trí trên toàn quốc.
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp.
Giải đáp nhiệt tình và thân thiện mọi thắc mắc của khách hàng trên các trang mạng xã hội (Facebook, Tiktok, Zalo ...) và hotline của KUBO (Trong tuần : 9h - 21h, Cuối Tuần : 9h - 22h).
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng đặt bàn online, đặt tiệc sinh nhật. Gọi điện thoại xác nhận đơn đặt bàn/đặt tiệc trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh đơn hàng.
Quản lý, theo dõi và xử lý các khiếu nại của khách hàng trên các kênh trực thuộc marketing.
Đề xuất content, brief và sản xuất / viết content cho các trang mạng xã hội của KUBO.
Thực hiện các công việc giấy tờ (hợp đồng, thanh toán, tạm ứng, hoàn ứng ...) của đội Marketing KUBO (không giới hạn bởi KUBO Nano, KUBO Premium Kids Cafe, ...)
Hỗ trợ đội ngũ marketing trong việc phát triển ý tưởng, lên kế hoạch marketing, triển khai hoạt động marketing.
Thực hiện khảo sát và báo cáo định kỳ thị trường vui chơi giải trí trên toàn quốc.Yêu Cầu Công Việc
Kinh nghiệm & kiến thức chuyên môn :
- Tốt nghiệp đại học các ngành kinh tế/marketing.
Kỹ năng chuyên môn :
- Khả năng làm tốt các công việc giấy tờ, tỉ mĩ, chăm chỉ và cẩn thận.
- Khả năng giao tiếp lưu loát, có khả năng tư vấn bán hàng.
- Giọng nói trong, dễ nghe.
- Có khả năng bắt trend và sáng tạo nội dung mạng xã hội.
- Kỹ năng viết nội dung trên mạng xã hội.
Kỹ năng quản lý :
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo đội nhóm.
- Kỹ năng quản lý thời gian (time management)
Kỹ năng khác :
- Khả năng chịu áp lực về thời hạn công việc.
- Khả năng làm việc vào cuối tuần trong những đợt cao điểm.Laptop
Phụ cấp
Đại Siêu Thị GO! (Big C Việt Nam) là một chuỗi siêu thị của Tập đoàn Central Group. Các siêu thị của Big C được điều hành ở nhiều quốc gia trong Đông Nam Á, bao gồm Việt Nam, Thái Lan và Lào. Công ty thành lập và mở siêu thị đầu tiên tại Bangkok, Thái Lan năm 1994 và phát triển mạnh mẽ từ đó. Tại Việt Nam, Big C đã mở rộng hoạt động tại nhiều khu vực và trở thành một trong những chuỗi siêu thị phổ biến nhất ở đây. Ngoài bán lẻ, công ty cũng cung cấp các dịch vụ cho khách hàng như bảo hành và sửa chữa sản phẩm.
Kể từ tháng 12/2020, 5 Đại siêu thị Big C sẽ được tiến hành đổi tên thương hiệu thành Đại siêu thị GO! với thời gian dự kiến sẽ hoàn thành vào đầu tháng 01/2021. Sau đó các Đại siêu thị còn lại của tập đoàn sẽ được thay đổi hoàn toàn với tên thương hiệu mới là Đại siêu thị GO!.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chính sách bảo hiểm như : BHYT, BHXH, BHTN
- Bảo hiểm Tai nạn 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Liên hoan tập thể
- Dã ngoại
- Team-building
- Tổ chức các hoạt động như dã ngoại, picnic, tham quan, du lịch, giải trí
- Tổ chức các buổi biểu diễn văn nghệ, cuộc thi tài năng để thể hiện sự sáng tạo và tài năng của nhân viên
Lịch sử thành lập
- Năm 1993, Tập đoàn Central Group thành lập công ty Tam Muội.
- Năm 1994, Mở siêu thị Big C đầu tiên tại Bangkok, Thái Lan.
- Năm 1998, Big C mở rộng hoạt động tại Lào và Việt Nam. Mở siêu thị Big C đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Năm 2010, Tập đoàn Casino trở thành chủ sở hữu của Big C.
- Năm 2016, Big C Việt Nam gia nhập Tập đoàn Central Group Thái Lan.
- Năm 2018, Central Group mua lại 49% cổ phần của Casino, trở thành chủ sở hữu đa số của Big C.
- Năm 2019, Big C Thăng Long ra mắt ngày 6/12 tại Hà Nội với quy mô lớn nhất Việt Nam.
- Năm 2023, Big C Thăng Long tổ chức sự kiện giới thiệu thực phẩm từ Canada tại cửa hàng vào ngày 28/7/2023
Mission
Điểm đến của người tiêu dùng và là nhà bán lẻ tốt nhất làm hài lòng quý khách hàng.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thực Tập Sinh Marketing là gì?
Thực tập sinh marketing (còn gọi là intern marketing) là những sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp các chuyên ngành có liên quan đến Marketing hoặc các chuyên ngành khác nhưng có mong muốn được trau dồi, tích lũy kinh nghiệm làm việc. Nhiệm vụ chính của các thực tập sinh Marketing là phối hợp với phòng ban Marketing và quảng cáo, chịu trách nhiệm trong việc phát triển, thực hiện các chiến lược và kế hoạch Marketing cho doanh nghiệp.
Mô tả công việc của thực tập sinh Marketing
Hỗ trợ triển khai các chiến dịch marketing
Thực tập sinh Marketing sẽ tham gia vào quá trình triển khai các chiến dịch marketing của công ty. Họ có nhiệm vụ hỗ trợ các nhiệm vụ cụ thể như tạo nội dung quảng cáo, thiết lập và quản lý các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, và theo dõi hiệu quả của các hoạt động marketing. Việc này bao gồm hỗ trợ các bộ phận khác trong việc tổ chức sự kiện, tạo các tài liệu tiếp thị, và đảm bảo rằng các chiến dịch được thực hiện đúng tiến độ và theo kế hoạch đã định.
Hỗ trợ thực hiện nghiên cứu thị trường
Một phần quan trọng của công việc là hỗ trợ thực hiện nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh. Thực tập sinh sẽ giúp thu thập và phân tích dữ liệu từ các nguồn khác nhau như khảo sát, phỏng vấn, và nghiên cứu online để cung cấp thông tin quý giá cho các chiến lược marketing. Việc này giúp công ty đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu và điều chỉnh các chiến lược marketing sao cho hiệu quả nhất.
Tạo nội dung Marketing đơn giản
Thực tập sinh Marketing thường có nhiệm vụ hỗ trợ tạo ra nội dung marketing cho các kênh truyền thông của công ty, bao gồm bài viết blog, bài đăng trên mạng xã hội, email marketing, và tài liệu quảng cáo. Họ sẽ làm việc với đội ngũ sáng tạo để đảm bảo rằng nội dung không chỉ thu hút người đọc mà còn phù hợp với chiến lược marketing tổng thể của công ty. Kỹ năng viết và tạo nội dung sáng tạo là rất quan trọng trong vai trò này.
Thực Tập Sinh Marketing có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
52 - 78 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực Tập Sinh Marketing
Tìm hiểu cách trở thành Thực Tập Sinh Marketing, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực Tập Sinh Marketing?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí thực tập sinh Marketing
Yêu cầu về trình độ, bằng cấp
- Bằng cấp: Thực tập sinh Marketing thường cần phải đang theo học hoặc đã tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, hoặc các ngành liên quan. Bằng cấp này cung cấp nền tảng kiến thức cơ bản về các nguyên tắc và chiến lược marketing, giúp thực tập sinh dễ dàng tiếp cận và thực hiện các nhiệm vụ công việc. Việc theo học hoặc tốt nghiệp từ các ngành này đảm bảo rằng thực tập sinh đã có hiểu biết vững vàng về lý thuyết marketing, từ đó có thể áp dụng vào thực tiễn công việc.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt là yếu tố thiết yếu cho một thực tập sinh marketing. Khả năng giao tiếp rõ ràng, cả bằng lời nói và văn bản, giúp thực tập sinh thể hiện ý tưởng, trao đổi thông tin và phối hợp với các thành viên trong đội cũng như khách hàng một cách hiệu quả. Kỹ năng giao tiếp tốt không chỉ giúp thực hiện các nhiệm vụ công việc một cách trơn tru mà còn hỗ trợ việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp và đối tác.
- Kỹ năng viết nội dung: Kỹ năng viết là rất quan trọng đối với thực tập sinh marketing, đặc biệt khi họ hỗ trợ việc tạo ra nội dung cho các kênh truyền thông của công ty. Khả năng viết bài blog, bài đăng trên mạng xã hội, và email marketing một cách sáng tạo và không mắc lỗi chính tả hoặc ngữ pháp là cần thiết. Nội dung chất lượng cao không chỉ thu hút sự chú ý của khách hàng mà còn đóng góp vào sự thành công của các chiến dịch marketing.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Trong môi trường làm việc bận rộn, kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian là rất quan trọng. Thực tập sinh cần có khả năng phân chia công việc, lập kế hoạch và ưu tiên các nhiệm vụ để đảm bảo hoàn thành công việc đúng hạn và đạt hiệu quả cao. Kỹ năng này giúp quản lý tốt nhiều nhiệm vụ cùng lúc, từ đó góp phần vào sự thành công chung của các hoạt động marketing.
- Kỹ năng phân tích cơ bản: Thực tập sinh cần có khả năng phân tích dữ liệu cơ bản để hỗ trợ việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing. Mặc dù không yêu cầu kinh nghiệm sâu rộng, việc hiểu và xử lý dữ liệu đơn giản từ các công cụ phân tích như Google Analytics giúp cung cấp thông tin quan trọng để cải thiện các chiến lược marketing và tối ưu hóa kết quả.
Các yêu cầu khác
- Tinh thần học hỏi và nhiệt huyết: Thực tập sinh nên thể hiện sự nhiệt huyết và sẵn sàng học hỏi trong công việc. Tinh thần chủ động, ham học hỏi và khát khao phát triển bản thân là rất quan trọng để nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc và đóng góp tích cực cho đội ngũ. Sự nhiệt tình và cam kết sẽ giúp thực tập sinh tận dụng tối đa cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng trong thực tiễn.
- Khả năng làm việc nhóm: Kỹ năng làm việc nhóm là rất cần thiết vì thực tập sinh sẽ thường xuyên làm việc cùng với các thành viên trong đội marketing và các bộ phận khác. Khả năng hợp tác hiệu quả, giao tiếp và chia sẻ thông tin là quan trọng để đạt được mục tiêu chung và hoàn thành các nhiệm vụ một cách hiệu quả. Kỹ năng làm việc nhóm tốt cũng giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và hỗ trợ môi trường làm việc tích cực.
Lộ trình thăng tiến của thực tập sinh Marketing
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh Marketing có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này:
1. Thực tập sinh Marketing
Mức lương: 2 - 5 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh Marketing là vị trí dành cho những người mới bắt đầu sự nghiệp trong ngành marketing, cung cấp cơ hội học hỏi và trải nghiệm thực tế. Công việc của thực tập sinh thường bao gồm hỗ trợ các nhiệm vụ cơ bản trong phòng marketing như tạo nội dung cho mạng xã hội, hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo, thực hiện nghiên cứu thị trường và tham gia vào việc tổ chức sự kiện.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh marketing là lựa chọn lý tưởng cho sinh viên đang theo học hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan như Marketing, Quản trị Kinh doanh, hoặc Truyền thông, và những người mong muốn tích lũy kinh nghiệm thực tế trong ngành marketing.
2. Nhân viên Digital Marketing
Mức lương: 10 - 13 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên Digital Marketing là người thực hiện các chiến lược marketing trực tuyến để tăng cường sự hiện diện của công ty trên các nền tảng số. Công việc bao gồm quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội, tìm kiếm và các nền tảng trực tuyến khác, tạo và phân phối nội dung, cũng như phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch. Nhân viên Digital Marketing cần có khả năng sáng tạo, phân tích và nắm vững các công cụ marketing số để đạt được các mục tiêu đề ra.
>> Đánh giá: Nhân viên Digital Marketing cần có kỹ năng giao tiếp tốt để phối hợp với các bộ phận khác và khách hàng. Kỹ năng phân tích dữ liệu là rất quan trọng để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và điều chỉnh chiến lược. Kỹ năng sáng tạo và viết nội dung chất lượng giúp tạo ra các chiến dịch hấp dẫn và hiệu quả.
3. Digital Marketing Manager
Mức lương: 25 - 40 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Digital Marketing Manager chịu trách nhiệm lãnh đạo và điều hành các chiến lược marketing trực tuyến của công ty. Họ phát triển kế hoạch marketing số, quản lý ngân sách quảng cáo, giám sát các hoạt động của đội ngũ digital marketing và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch. Vai trò này yêu cầu khả năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ, kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm, cùng với sự sáng tạo trong việc phát triển các chiến lược và chiến dịch marketing hiệu quả.
>> Đánh giá: Vị trí Digital Marketing Manager phù hợp với những người có kinh nghiệm sâu rộng trong lĩnh vực digital marketing và đang tìm kiếm cơ hội lãnh đạo và quản lý các chiến lược marketing trực tuyến. Họ cần có kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm để đảm bảo các chiến dịch marketing được triển khai một cách hiệu quả. Kỹ năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ là cần thiết để đánh giá kết quả của các chiến dịch và điều chỉnh chiến lược.