Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Tham gia các dự án nâng cao Chất lượng dịch vụ toàn hàng, dự án về trải nghiệm khách hàng...…
- Tham gia đo lường các chỉ số chất lượng dịch vụ nội bộ và bên ngoài (NPS, CSAT, CES…)
- Xây dựng và vận hành quy định, quy trình đề xuất cải tiến toàn hệ thống- Thực hiện các báo cáo chương trình CLDV định kỳ, đột xuất
- Phối hợp triển khai các chương trình thi đua quy mô Khối và toàn hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của lãnh đạo
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính ngân hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai các hoạt động về khảo sát, đo lường các chỉ số chất lượng dịch vụ ….- Ưu tiên có khả năng tổng hợp số liệu, làm báo cáo, kỹ năng Excel và Powerpoint tốt
- Có kiến thức về trải nghiệm KH là lợi thế
- Khả năng phối hợp làm việc nhóm, tư duy sáng tạo, phân tích tổng hợp tốt
- Hiểu biết về nghiệp vụ tài chính, tín dụng.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) được thành lập ngày 16/09/2013 trên cơ sở hợp nhất giữa Tổng công ty Tài chính cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng TMCP Phương Tây (WesternBank).
Ngày 01/10/2013, PVcomBank chính thức hoạt động với vốn điều lệ 9.000 tỷ đồng. Trải qua hơn 30 năm hoạt động, trong đó gần 10 năm ra mắt thương hiệu mới, với tiềm lực tài chính vững mạnh, nền tảng công nghệ hiện đại, PVcomBank đã và đang ngày càng khẳng định được uy tín, vị thế trên thị trường tài chính ngân hàng.
Đến nay, PVcomBank đã phát triển tại 28 tỉnh, thành trên cả nước với gần 110 điểm giao dịch, đội ngũ gần 4.700 cán bộ nhân viên, tổng tài sản đạt gần 200.000 tỷ đồng.
Với khẩu hiệu hành động “Ngân hàng không khoảng cách”, PVcomBank đã và đang không ngừng phát triển hệ sinh thái sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ trên mọi kênh giao dịch, đáp ứng đa dạng nhu cầu ngày càng cao của nhiều phân khúc khách hàng tổ chức và cá nhân.
Là một trong những ngân hàng tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số, PVcomBank liên tục cập nhật, ứng dụng công nghệ hiện đại để phát triển Ngân hàng số với nhiều ưu điểm vượt trội. Các giải pháp tài chính ưu việt trên không gian số không chỉ giúp khách hàng đến gần hơn với PVcomBank, mà còn xóa nhòa khoảng cách giữa ước mơ và hiện thực. Không còn những cản trở về không gian, thời gian hay khoảng cách địa lý, khách hàng có thể nhanh chóng đạt được các mục tiêu trong mỗi giai đoạn của cuộc sống và tận hưởng những trải nghiệm linh hoạt, thuận tiện từ sản phẩm dịch vụ hiện đại cùng phong cách phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện, tận tâm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Bóng đá
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
- 2017: PVcomBank ký thỏa thuận hợp tác với Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
- 2016: PVcomBank nhận giải thưởng quốc tế “Ngân hàng bán lẻ Đổi mới hiệu quả nhất Việt Nam”
- 2016: PVcomBank và VNPT - Vinaphone ký kết Thoả thuận hợp tác toàn diện
- 2013: Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) được thành lập
Mission
- Mang tới những sản phẩm dịch vụ tài chính tốt nhất cho khách hàng
- Không ngừng gia tăng giá trị cho các cổ đông
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân sự
- Chung tay đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng
Công việc của Nhân viên cải tiến là gì?
Nhân viên cải tiến, còn được gọi là Chuyên viên Cải tiến hoặc Chuyên viên Quy trình, là một vai trò quan trọng trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của họ là tìm kiếm cách để cải thiện hiệu suất và hiệu quả của các quy trình, dự án, hoặc hoạt động trong tổ chức. Nhân viên Cải tiến thường phải thực hiện các nhiệm vụ như phân tích dữ liệu, đánh giá quy trình hiện tại, xác định các vấn đề và rủi ro, và sau đó đề xuất các giải pháp và cải tiến.Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Chuyên viên phát triển sản phẩm, Thực tập sinh Phòng phát triển sản phẩm...cũng rất đa dạng.
Mô tả công việc của vị trí Nhân viên cải tiến
Lập kế hoạch chi tiết về tài lực
Lập kế hoạch chi tiết về nguồn lực, thời gian, ngân sách, và các bước thực hiện, tổ chức và điều hành dự án cải tiến, bao gồm việc theo dõi tiến độ và xử lý vấn đề nếu có, làm việc cùng các bộ phận và nhóm công việc khác để thực hiện cải tiến, sử dụng các chỉ số và dữ liệu để đo lường sự cải thiện trong quy trình hoặc hiệu suất tổ chức.
Tạo báo cáo và đánh giá kết quả cải tiến
Tạo báo cáo và đánh giá kết quả cải tiến so với mục tiêu, hỗ trợ trong việc xây dựng một văn hóa cải tiến bằng cách khuyến khích sự tham gia và ý tưởng cải tiến từ tất cả các cấp bậc và phòng ban trong tổ chức, cung cấp đào tạo và hỗ trợ cho nhân viên về các phương pháp cải tiến và công cụ quản lý dự án cải tiến, theo dõi và đánh giá quy trình cải tiến để đảm bảo tính liên tục và khả năng điều chỉnh khi cần thiết.
Thiết lập kế hoạch phát triển sản phẩm, trình ban lãnh đạo phê duyệt
Trực tiếp thuyết trình ý tưởng, trả lời những thắc mắc về sản phẩm từ phía ban lãnh đạo, tiến hành sản xuất thử mẫu sản phẩm hoàn chỉnh, theo sát tiến trình xin thủ tục cấp phép sản xuất tại các cơ quan nhà nước, phối hợp cùng phòng sản xuất từ khâu chọn nguyên liệu đến lúc hoàn thành sản phẩm trong đợt sản xuất đầu tiên.
Kiểm soát quy trình sản xuất và kiểm tra mẫu sản phẩm
Tiến hành điều tra và phân tích các quy trình hiện tại để xác định các vấn đề, sự cố, và cơ hội cải tiến, sử dụng công cụ và phương pháp như biểu đồ luồng công việc, phân tích SWOT, hoặc kiểm tra đo lường hiệu suất để hiểu rõ tình hình, xác định mục tiêu cải tiến và đề xuất các giải pháp hoặc dự án để đạt được mục tiêu đó.
Nhân viên cải tiến có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên cải tiến
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên cải tiến, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên cải tiến?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên cải tiến
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên cải tiến cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Về mặt chuyên môn: Có kiến thức cơ bản về các hệ thống sản xuất phổ biến như Lean Manufacturing, Six Sigma, TPM, sử dụng các công cụ cải tiến phổ biến như 5S, Kaizen, Poka-Yoke, hiểu rõ về đặc thù ngành nghề, quy trình sản xuất và các vấn đề thường gặp trong lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp,..
-
Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học hoặc sau đại học trong các lĩnh vực liên quan như Kỹ thuật, Quản lý Kinh doanh, Marketing, Thiết kế Sản phẩm, hoặc các ngành học khác có liên quan đến phát triển sản phẩm.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ Năng Chuyên Môn: Khả năng phân tích dữ liệu, nghiên cứu thị trường, và đánh giá nhu cầu của khách hàng để đưa ra các quyết định phát triển sản phẩm hiệu quả. Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch và quản lý dự án để đảm bảo rằng các dự án phát triển sản phẩm được thực hiện đúng tiến độ và ngân sách. Kiến thức về quy trình phát triển sản phẩm, thiết kế sản phẩm, và các công nghệ liên quan là rất quan trọng. Kinh nghiệm với các công cụ và phần mềm thiết kế có thể là một lợi thế. Khả năng thực hiện và đánh giá các thử nghiệm sản phẩm để đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu của khách hàng.
- Kỹ Năng Mềm: Khả năng giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan, bao gồm các bộ phận nội bộ, khách hàng và nhà cung cấp. Khả năng xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình phát triển sản phẩm một cách nhanh chóng và hiệu quả. Khả năng lãnh đạo nhóm và làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm. Có khả năng hướng dẫn và hỗ trợ các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu dự án.
- Sử dụng công cụ phần mềm: Thành thạo các công cụ phần mềm như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý dự án hoặc thiết kế sản phẩm.
Yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm làm việc: Vị trí nhân viên cải tiến thường yêu cầu cao về kinh nghiệm làm việc của ứng viên. Nhân viên cải tiến chất lượng sẽ sử dụng kinh nghiệm làm việc quý báu của mình trong quá trình làm việc. Chưa kể tới một số doanh nghiệp đưa tiêu chuẩn kinh nghiệm làm việc vào yêu cầu tuyển dụng của họ ví dụ như ứng viên phải có tối thiểu từ 2 - 3 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên cải tiến
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên cải tiến có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
|
Kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
Dưới 1 năm |
Thực tập sinh cải tiến |
4 - 6 triệu/tháng |
|
1 – 3 năm |
6 - 18 triệu/tháng |
|
|
3 – 6 năm |
Chuyên viên cải tiến |
15 - 20 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên cải tiến và các ngành liên quan
-
Chuyên viên phát triển sản phẩm 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ (1 tháng)
-
Thực tập sinh Phòng phát triển sản phẩm 3.500.000 - 5.000.000 (1 tháng)
1. Thực tập sinh cải tiến
Mức lương: 4 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thực tập sinh cải tiến là vị trí dành cho sinh viên đang theo học hoặc đã tốt nghiệp đại học tham gia chương trình thực tập tại các doanh nghiệp, tổ chức nhằm tích lũy kinh nghiệm và kiến thức thực tế về lĩnh vực cải tiến sản xuất. Công việc chính tại vị trí này là hỗ trợ Nhân viên cải tiến trong việc thực hiện các hoạt động cải tiến sản xuất, tham gia các hoạt động khác liên quan đến cải tiến sản xuất như đào tạo, báo cáo,.
>> Đánh giá: Vị trí này thường yêu cầu sự sáng tạo và khả năng giải quyết vấn đề. Thực tập sinh có thể tham gia vào các dự án phát triển sản phẩm, nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu, và hỗ trợ các nhiệm vụ khác liên quan đến sản phẩm. Điều này giúp xây dựng kỹ năng và kiến thức chuyên sâu trong ngành.
2. Nhân viên cải tiến
Mức lương: 8 - 18 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên Cải tiến là một vai trò quan trọng trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của họ là tìm kiếm cách để cải thiện hiệu suất và hiệu quả của các quy trình, dự án, hoặc hoạt động trong tổ chức. Thường phải thực hiện các nhiệm vụ như phân tích dữ liệu, đánh giá quy trình hiện tại, xác định các vấn đề và rủi ro, và sau đó đề xuất các giải pháp và cải tiến.
>> Đánh giá: Nhân viên cải tiến sẽ được hưởng chế độ lương hấp dẫn, trung bình khoảng 9 triệu đồng. Ngoài ra, còn được hưởng những chế độ khác như bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, du lịch theo quy định của doanh nghiệp, … hay thưởng quý, thưởng tháng theo năng suất sản lượng đạt được.
3. Chuyên viên cải tiến
Mức lương: 20 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Chuyên viên cải tiến là người đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hệ thống sản xuất và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Công việc chính tại vị trí này sẽ là phân tích và đánh giá hệ thống sản xuất hiện tại của doanh nghiệp, bao gồm quy trình sản xuất, phân công lao động, dây chuyền, máy móc, thao tác, xác định các vấn đề, mảng yếu kém cần cải thiện như lãng phí, tắc nghẽn, tỷ lệ lỗi cao,
>> Đánh giá: Đóng vai trò chiến lược trong việc định hình và phát triển sản phẩm của công ty. Họ tham gia vào việc nghiên cứu và phân tích nhu cầu thị trường, thiết kế sản phẩm, và xác định các yếu tố thành công. Công việc yêu cầu kỹ năng phân tích dữ liệu, lập kế hoạch dự án, quản lý quy trình phát triển sản phẩm, và giao tiếp hiệu quả với các bộ phận khác như marketing, bán hàng, và sản xuất. Điều này giúp xây dựng một bộ kỹ năng toàn diện và có giá trị cao.
Đọc thêm:
Việc làm Nhân viên cải tiến đang tuyển dụng
Việc làm Chuyên viên Phát triển sản phẩm lương cao
Việc làm Thực tập sinh phòng phát triển sản phẩm đang tuyển dụng